Боб Салливан - Эффект плато. Как преодолеть застой и двигаться дальше

Однако в 2008 году большинство взрослых жителей США предпочли вложить свои деньги и забыть про них. Разумеется, ничего хорошего из этого не вышло. Однако особого толку не было и во второй по распространенности стратегии – положить деньги под матрас.

Как можно вырваться из цикла «все или ничего» и «покупай или продавай», которым командует мозг рептилии? Путем измерений и изучения результатов этих измерений. Вы должны перестать принимать решения той частью мозга, которая в восьмилетнем возрасте решала, стоит ли вам прыгать с высокой стены в школьном дворе.

Существуют и другие отрасли с миллиардными оборотами, которые основаны на одной лишь оценке рисков, – в основном это страховая отрасль. Мы обещаем упоминать слово страхование в этой главе еще не более трех-четырех раз, однако в данном случае поговорить о нем крайне важно. Ваши бывшие одноклассники-«ботаники», которые предпочитали специализироваться в старших классах школы на математике, а не на истории искусств или физике, потратили многие годы на создание сложных математических формул, имеющих единственную цель – предсказание будущего. Они не могут решить эту задачу в полной мере , однако способны с большой долей уверенности рассчитать шансы на то, что вы потеряете руку в результате ДТП в течение следующих сорока лет, или предсказать вероятность того, что протекающая мимо вашего дома река в какой-то момент смоет все ваше имущество. Они впитывают данные из тысяч источников и создают модели, которые буквально пытаются воссоздать вселенную, чтобы проводить над ней сложные тесты. Если бы вам довелось играть с ними в покер, вы бы наверняка проиграли, поскольку они способны рассчитать вероятность выпадения любой возможной комбинации. Для мозга рептилии риск предполагает две возможности: «я в безопасности» и «я под угрозой». Для страховой компании будущее содержит тысячи возможностей. Изменение шансов с 12 до 13 процентов может означать для них многие миллионы долларов, и это пари они выигрывают почти всегда.

Если хорошенько подумать, то работники страховой отрасли должны быть настроены довольно оптимистично, не так ли? Они не замкнуты на прошлом, а почти полностью живут в будущем, и это будущее, на котором мы хотим сконцентрироваться уже сейчас и изменить то, что нам по силам. У работников отрасли страхования (всё, мы больше не будем упоминать это слово!) можно многому научиться, однако для целей преодоления эффекта плато мы сконцентрируемся на одном-единственном элементе оценки риска – альтернативных издержках. Эта концепция довольно проста: каждый раз, делая выбор, мы от чего-то отказываемся. Вы едете в отпуск в Ирландию? Значит, вы не едете на Карибы. Вы покупаете один дом, следовательно, не покупаете другой. Вы выходите замуж за одного мужчину, значит, лишаете надежды многие миллионы других. Это простая идея, которую, однако, не так уж просто усвоить. Разумеется, никто не выбирает себе партнера для жизни, сравнивая его с миллионами других. Люди неспособны рассчитать последствия миллиардов потенциальных будущих исходов – у них есть слишком много вариантов. А кроме того, такие размышления часто приводят к так называемому когнитивному диссонансу – неприятному ощущению, которого мы любой ценой стремимся избежать. Поэтому мы склонны загонять себя в ментальный туннель и добровольно ограничивать имеющиеся варианты. Но даже в этом случае выбор дается нам совсем не просто.

Главная проблема состоит вот в чем: при использовании имеющихся технологий нам крайне сложно предсказывать будущее. Кое-кто даже считает, что это вообще невозможно. В результате люди склонны значительно больше концентрироваться на том, что у них есть прямо сейчас, и на том, что они могут видеть, а не на вполне заметных им возможностях. Наше знание всегда переигрывает незнание. Если дверь номер один открыта или прозрачна, то мы часто предпочтем ее тайне, скрывающейся за дверью номер два. В рамках одного знаменитого испытания исследователи обнаружили, что испытуемые почти всегда предпочитали известный и умеренно дискомфортный исход другому, неизвестному (возможно, желательному, а возможно, и некомфортному) {107}.

И основная проблема здесь – недостаточно развитое воображение.

Ничто не делает людей столь же несчастными, застрявшими на одном месте, незанятыми и раздраженными, чем неудача в попытке представить себе другие возможные исходы – или, говоря более прямо, невозможность увидеть альтернативные издержки, связанные со стоянием на месте.