Бен Бенджамин - Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло

(Примечание. Никто не знает наверняка, что должно произойти, пока это не случится. Признание этого – необходимый шаг для продолжения работы с негативным предположением.)

«Осознаю ли я, что воспринимаю свое предсказание о будущем так, как если бы оно уже сбылось?»

• Факты о прошлом.Если ваше предсказание основано на прошлом опыте, то, вероятно, вы сможете вспомнить множество фактов, которые его поддерживают. Однако, возможно, вы не заметите тех, которые этого не делают. Это происходит потому, что ваше умонастроение определяет тип воспоминаний, которые приходят вам в голову. Как правило, люди вспоминают больше счастливых событий, когда они счастливы; больше огорчительных событий, когда расстроены; и так далее {49}. Беспокойство или страх, вызванные негативными предсказаниями, как правило, пробуждают более тревожные или пугающие воспоминания. Таким образом, если вы нервничаете по поводу своего выступления, то, скорее всего, вспомните другие события, вызвавшие у вас беспокойство, – например, как вы переволновались во время выступления или как вас критиковал начальник. При этом вам будет сложнее вспомнить ситуации, когда вы показали себя с лучшей стороны и получили позитивную обратную связь.

Вы можете не только не замечать свои прошлые удачи, но также забыть о тех конкретных факторах, влияние которых сделало ваши результаты менее успешными. Например, вы можете хранить яркие воспоминания об унижении, связанном с тем, что вы запинались во время прошлого выступления, но забыть обо всех предшествующих событиях: вы заболели гриппом и полночи не спали из-за кашля; вам пришлось в последнюю минуту заменять коллегу, который должен был выступать; вы были в таком напряженном состоянии, что все время тянули с репетицией речи и занялись этим только накануне вечером.

Чтобы сохранить сбалансированность ваших воспоминаний, попробуйте проявить любопытство по поводу того, какую «новую» информацию вы можете получить из прошлого. Вы можете обратиться к другу, который может помочь вам что-то припомнить. Например, вы можете спросить своего коллегу, если забудете отдельные обстоятельства предыдущего вступления.

Вопросы, которые вы должны задать себе:

«Был ли у меня в прошлом какой-нибудь позитивный опыт в похожих ситуациях? Когда я испытывал негативные ощущения в похожих ситуациях, какие факторы способствовали таким результатам?»

• Факты о настоящем.Что мы в действительности знаем о нашей нынешней ситуации? Если рассматривать пример выступления, то вы можете думать о количестве времени, оставшемся у вас на подготовку; о доступных вам источниках информации; о группе, перед которой вам предстоит выступать; и так далее.

Как мы уже предлагали вам в предыдущем разделе, обратите особое внимание на те факты, которые вы могли не учесть. Людям свойственно фокусироваться на сходствах между текущей ситуацией и другими, сложившимися неудачно, но не осознавать имеющихся между ними отличий. Вы можете заметить, что нынешнее выступление, как и неудавшееся предыдущее, связано со сложными техническими вопросами, но забыть о том, что на этот раз вы знаете материал гораздо лучше и будете общаться с аудиторией, менее подготовленной в техническом плане.

Также вы часто уделяете большое внимание факторам, которые не можете контролировать, – например, что на вашем выступлении будет присутствовать начальник вашего начальника. Возможно, вам понадобится, чтобы кто-то напомнил вам о тех факторах, которые вы способны контролировать, и различных вариантах, способных повысить ваши шансы на успех, – таких как возможность получить помощь от ответственного инструктора или коллеги, часто принимающего участие в презентациях.

Следите за появлением псевдофактов – таких как предположения, основанные на чтении мыслей, или широкие обобщения. В случае с предположениями (типа «Мой коллега не захочет тратить свое время, помогая мне в подготовке к выступлению») вы можете использовать навыки, описанные в главе 4, чтобы проверить правильность этих предположений.

Если речь идет об обобщениях, попытайтесь заменить ваши интерпретации («Я ни на что не способен под давлением») более конкретными данными («Когда я чувствую давление, я начинаю нервничать, и у меня возникают проблемы с концентрацией»). (Обратите внимание, что такие данные могут направить вас в сторону следующих полезных шагов – в данном случае к поиску путей снижения вашего беспокойства, – в то время как фиксированные интерпретации не позволят изменить существующее положение вещей.)