Хелен Макграт - Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми

Здесь есть возможность читать онлайн «Хелен Макграт - Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Город: Минск, Год выпуска: 2014, ISBN: 2014, Издательство: Array Литагент «Попурри», Жанр: foreign_psychology, psy_social, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

Профессор психологии Хелен Макрат и писательница Хейзел Эдвардс предлагают вашему вниманию основанную на научных данных книгу, которая поможет вам наладить повседневное общение с самыми разными людьми.
Авторы демонстрируют десятки типов личности, выделяя их наиболее характерные поведенческие особенности и лежащие в их основе мотивы.
Для широкого круга читателей.

Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Имеются ли какие-то свидетельства того, что я беспокоюсь по поводу реальных, а не выдуманных вещей?

Могу ли я проверить это через друзей, которым доверяю? Например: у меня складывается впечатление, что моя подруга расстроена и сердится на меня, поскольку я не смогла оказать ей какую-то услугу. Можно напрямую спросить ее, что она думает обо мне, а можно поинтересоваться этим у общих подруг.

Оцените возможность ошибки

Не ошибаюсь ли я в оценке ситуации? Есть ли какие-то другие объяснения происходящего? Возможно, она расстроена потому, что не получила ожидаемого повышения по службе?

Отыщите позитивные аспекты

Есть ли в этой ситуации какие-то положительные моменты, которые могут хоть немного меня успокоить? А может быть, их даже несколько? Например, она согласилась пообедать со мной на следующей неделе. Значит, она не так уж и сердится.

Взгляните на перспективу

Что будет происходить дальше? Так ли уж все плохо, как кажется на первый взгляд? Может ли это событие разрушить всю мою дальнейшую жизнь или речь идет просто о незначительной неприятности? Возможно, в скором времени все пройдет, а если и нет, то жизнь на этом не заканчивается. Даже если подруга на меня обижена, это еще не катастрофа. Я бы предпочла оставаться с ней в добрых отношениях, но если мы не помиримся, я как-нибудь переживу.

Снизьте тон

Не слишком ли я нагнетаю обстановку? Может быть, я не «в шоке», а просто «удивлена», не «схожу с ума», а «огорчена» и у меня не «депрессия», а «грусть»? Да, эта размолвка меня беспокоит, но не выбивает из колеи.

Не принимайте все на свой счет

Не принимаю ли я все слишком близко к сердцу? Может быть, вся эта ситуация не имеет лично ко мне никакого отношения? Часто мы становимся свидетелями обстоятельств и поведения окружающих, объясняющихся факторами, которые никак нас не касаются. Я постараюсь нормализовать ситуацию, но не буду принимать все на свой счет.

Не паникуйте

Паника никому не помогает. Она парализует волю. Если я поддамся панике, то не смогу справиться с ситуацией. Мне надо подумать о том, что необходимо сделать, а не терять над собой контроль.

Решайте проблему

Что можно сделать в данной ситуации, кроме как тревожиться и паниковать? Может быть, есть что-то такое, чего я не учла и о чем не подумала?

Возможно, есть смысл обсудить создавшееся положение за обедом на следующей неделе.

Проявите настойчивость

Не слишком ли рано я отказалась от стратегии, которую использовала для нормализации ситуации? Может, стоит стиснуть зубы и попытаться еще раз?

Отложите все в сторону

Возможно, надо перестать думать об этой проблеме и вернуться к ней позже, когда я успокоюсь и смогу рассуждать здраво.

Учтите физиологию

Не происходит ли в моем организме что-то такое, что не дает мне трезво мыслить? Возможно, я устала, голодна или заболела. Может, у меня начинается простуда?

Чья это проблема?

Моя ли это проблема или она касается меня лишь частично? Может быть, на самом деле решать ее надо подруге?

Рациональные пути управления конкретными эмоциями

Раздражение

Если меня охватывает раздражение в ситуациях, когда кто-то плохо со мной обращается, я могу справиться с ним, хотя мне все это и не нравится. Я не буду игнорировать свои чувства, но не буду и выпячивать их. Могу ли я сделать что-то конструктивное, чтобы улучшить ситуацию? Если да, я это сделаю. Если нет, то я не хочу чувствовать себя еще хуже. Я знаю, что мое раздражение не будет длиться вечно. Оно пройдет, когда эта ситуация разрешится. Все будет хорошо.

Беспокойство

Чувство беспокойства мне знакомо. Такое случалось со мной и раньше. В последний раз оно возникло из-за пустяка. Мне казалось, что меня ждут неприятности, но ничего так и не произошло. Думаю, то же самое будет и сейчас. Это просто мое тело играет дурные шутки с мозгом. Мне надо расслабиться и успокоиться. Все пройдет.

Конфликтная ситуация

Если у меня с кем-то произошел конфликт, это еще не конец света. Я смогу это пережить, хотя предпочел бы, чтобы мы не ссорились. Пусть об этом переживает другая сторона. Невозможно прожить жизнь, не задевая ничьих интересов. Мои права должны соблюдаться так же, как и права всех остальных. В конфликтах как таковых нет ничего страшного.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Йосеф Бар-Йосеф - Трудные люди
Йосеф Бар-Йосеф
Отзывы о книге «Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми»

Обсуждение, отзывы о книге «Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x