Шерри Тёркл - Живым голосом. Зачем в цифровую эру говорить и слушать

Райан беспокоится, что избыток информации лишает переписку романтики. Я ужинаю в Сан-Франциско с девятью молодыми профессионалами. Всем им уже под тридцать, и у них свои требования к онлайн-переписке: сможет ли она сделать романтические отношения более эффективными?

Мы обедаем, а потом беседуем в конференц-зале в центре города, чтобы другие участники смогли присоединиться к нам по окончании своего рабочего дня. Во время нашей встречи многие не расстаются со смартфонами, а некоторые кладут их на стол. У одной молодой женщины телефон лежит в сумочке в начале обеда, но стоит мобильному устройству завибрировать, как женщина достает его и объявляет о намерении положить его на стол, поскольку ей спокойнее, когда она может его видеть.

Наш разговор снова посвящен телефонам. Во время встречи мужчины жалуются, что их девушки не расстаются со смартфонами. Девушек, в свою очередь, не устраивает, что кавалеры не отрывают глаз от экрана. И это не единичные мнения. Согласно последним соцопросам, почти половина молодых людей, находящихся в серьезных отношениях, утверждают: их партнеры отвлекаются на мобильные телефоны даже во время свиданий [171]. Двадцатишестилетняя Кэлли, сотрудница отдела продаж большой страховой компании, встречается с молодым человеком, работающим в финансовой сфере. Девушка признается, что даже в моменты близости электронные устройства всегда у него под рукой.

Мой парень приводит меня в бешенство… У него четыре компьютерных экрана. Он привык постоянно следить за теми или иными событиями… Он наловчился одновременно слушать меня и переписываться с другими людьми. Но поскольку сама я так не умею, мне кажется, что он меня не слушает, и тогда я начинаю злиться и кричать: “Ты вообще не слышишь, что я тебе говорю!”

Я спрашиваю Кэлли о том, как все эти постоянно присутствующие экраны влияют на ее отношения. Девушка говорит, что ей всегда нужно быть начеку, когда предстоит общение с ее молодым человеком. “Я, конечно же, не говорю с ним о ерунде, поскольку хочу эффективнее распорядиться временем, которое мы проводим с ним вместе. Ведь если он действительно тратит свое время на то, чтобы меня выслушать, я должна удостовериться, что говорю о вещах, на которые и вправду не жалко времени”.

Какова же роль светской болтовни в романтических отношениях? Болтовни ни о чем? Кэлли дает понять, что в ее отношениях таким разговорам, в сущности, нет места. Когда они с другом наедине, у них “нет времени на ерунду”.

Тут Кэлли вспоминает: иногда у них с молодым человеком все-таки находится время для “ерунды” в Gchat. Как правило, ее друг открывает Gchat в одном из окон на экране, а в других окнах у него деловая переписка. Однако порой, по признанию Кэлли, она просто закрывает экран друга рукой и ласково говорит: “Хватит”. Когда она демонстрирует свой жест собеседникам, у нее звонит телефон. Все смеются.

Двадцативосьмилетний Рэй тоже говорит о той ситуации, когда вынужден соревноваться с экранами: “Судя по направлению, в котором мы движемся, у многих не возникает ощущения настоящего контакта, даже если собеседник находится рядом. Мы просто получаем информацию”.

Ким – третьекурсница одного из университетов Нью-Джерси. Подобно Кэлли, она в отчаянии, поскольку ее парень постоянно смотрит в телефон. Она разделяет тревогу Рэя, ведь ей тоже кажется, что роль беседы в ее отношениях сводится в основном к обмену информацией. Девушке трудно привнести в разговор что-то большее, ведь в него, как правило, вклинивается входящее сообщение. У Ким нередко заканчивается терпение. Вот как она описывает свои беседы с молодым человеком: “Если во время нашей ссоры мой парень отвлекается хотя бы на пару секунд, чтобы послать сообщение кому-то еще, я говорю: «Что ты творишь? Я уже недостаточно хороша для тебя?» В общем, я срываюсь”.

Недавно у парня Ким сломался телефон.

И в эти последние пару недель, поскольку у него не было телефона, наше общение – неважно, было ли это свидание, или мы просто лежали в постели, валяя дурака, – так или иначе, наше общение улучшилось. Мне уже не приходится соревноваться с телефоном. Теперь все намного проще. Мне хотя бы удалось расслабиться. Можно не напрягаться.

А вот как Ким вспоминает о беседах с молодым человеком до того, как у него сломался телефон: “У него собственный бизнес… это значит, он всегда на телефоне. Поэтому наши беседы бывали очень короткими. Мы не говорили ни о чем серьезном. Во время обеда я спрашивала: «Кому ты пишешь?» или «Как там твой iPhone »?” Девушка настолько привыкла к такому регламенту беседы, что теперь для нее “расширенный” формат беседы с парнем может означать такие простые вещи, как, например, разговор о прошедшем дне.