Шерри Тёркл - Живым голосом. Зачем в цифровую эру говорить и слушать

Цит. по: Glausiusz J. Devoted to Distraction // Psychology Today. 2009. March 1. http://www.psychologytoday.com/articles/ 200903/devoted-distraction.

Мэгги Джексон в своей книге Jackson M. Distracted: The Erosion of Attention and the Coming Dark Age. New York: Prometheus Books, 2008 рассматривает психологические и социальные причины того, почему мы постоянно отвлекаемся. См. также: Yoffe E. Seeking How the Brain Hardwires Us to Love Google, Twitter, and Texting. And Why That’s Dangerous // http://www.slate.com/articles/health_and_science/science/2009/08/seeking.html.

Jonathan Schooler. Цит. по: Glausiusz J. Devoted to Distraction.

Erikson E. H. Identity and the Life Cycle; Erikson E. H. Childhood and Society.

Deresiewicz W. Solitude and Leadership: If You Want Others to Follow, Learn to Be Alone with Your Thoughts // American Scholar. 2010. March 1. http://Theamericanscholar.Org/Solitude-And-Leadership/#.Vdf1b-Erhx4.

Посмотрите, к примеру, как философ Чарльз Тейлор формулирует то, что психоанализ назвал бы интернализованными объектами: “Мы определяем свою идентичность всегда в диалоге, а иногда в борьбе с вещами, которые хотели бы в нас видеть важные для нас люди. Даже после того, как мы перерастаем некоторых из этих людей – например, наших родителей, – или они исчезают из нашей жизни, мы продолжаем внутреннюю беседу с ними, пока мы живы”. Taylor Ch. Multiculturalism: Examining the Politics of Recognition. Princeton, NJ: Princeton University Press, 1994 [1992]. P. 37.

Эта фраза была впервые использована антропологом Наташей Доу Шулл, которая работает над этнографией самооцифровки. Dow ShÜll N. Keeping Track: Personal Informatics, Self-Regulation, and the Data-Driven Life. New York: Farrar, Straus and Giroux, forthcoming 2016.

Turkle Sh. Life on the Screen: Identity in the Age of the Internet. New York: Simon and Schuster, 1995. См. также: Bruckman A. Identity Workshops: Emergent Social and Psychological Phenomena in Text-Based Virtual Reality, неопубликованное эссе (Media Lab, Massachusetts Institute of Technology, 1992), ftp://ftp.cc.gatech.edu/pub/people/asb/papers/identity-workshop.ps.

Уже сама по себе мысль, что за нами наблюдают, способна понизить самооценку, вызвать депрессию и тревогу. Поэтому неудивительно, что чем хуже защищено личное пространство людей, тем более несчастными они себя чувствуют. Murphy K. We Want Privacy but Can’t Stop Sharing // New York Times. 2014. October 4. http://www.nytimes.com/2014/10/05/sunday-review/we-want-privacy-but-cant-stop-sharing.html. Теория социального проникновения в общих чертах обрисовывает модели двустороннего поведения, связанные с раскрытием информации, которые в мире общения лицом к лицу защищали личное пространство и приводили к близким отношениям. В сети такие модели больше не работают. Приходят новые нравы. См.: Altman I., Taylor D. A. Social Penetration: The Development of Interpersonal Relationships. New York: Holt, 1973. Но, несмотря на ограничения личного пространства, люди все-таки остаются в соцсетях, опасаясь оказаться вне игры. И, едва начав пользоваться соцсетями, мы сбиваемся с естественного для себя ритма раскрытия личных данных. Люди беспокоятся, что предоставляют “слишком много” информации о себе в интернете, но вынуждены идти на это из-за новых норм. После истории со Сноуденом американцы стали менять свое поведение в сети: теперь некоторые из них ведут себя более скрытно. См.: Rainie R., Madden M. Americans’ Privacy Strategies Post-Snowden // Pew Research Center for Internet, Technology, and Society. 2015. March 16. http://www.pewinternet.org/2015/03/16/americans-privacy-strategies-post-snowden.

Bartlett J. Brand You: Why Facebook and Twitter Are Deliberately Turning Us into Narcissists // The Telegraph. 2013. December 27. http://blogs.telegraph.co.uk/technology/jamiebartlett/100011912/ why-facebook-google-and-twitter-are-deliberately-turning-us-into-narcissists. Facebook был в этом не одинок: Google и Twitter предлагают аналогичные компиляции – также с фоновой музыкой.

Реакции на приложение “обзор вашего года” появились в новостях в конце 2014 года. Шестилетняя дочь Эрика Майера, консультанта по веб-дизайну и писателя, ушла из жизни в июне. Получив свой коллаж на Facebook, Майер очень расстроился. Его дочь, занимавшая важное место в этом коллаже, была показана в окружении веселых воздушных шаров и танцующих персонажей мультфильмов. Майер написал у себя в блоге: “Эта непреднамеренная алгоритмическая жестокость является результатом кода, который работает, в подавляющем большинстве случаев напоминая людям о том, какой чудесный год они прожили. Им показывают их селфи на вечеринке, или китов, выпускающих фонтаны, или парусные суда, или пристань рядом с их летним домом. Но тем из нас, кто потерял близких, или долгое время находился в больнице, или пережил развод, потерю работы или еще какую-то из сотни кризисных ситуаций, едва ли захочется заново пережить прошедший год”. Майер предлагает простые способы исправить ситуацию. Facebook может повременить с созданием коллажа, пока не убедится, что пользователю это нужно. И не надо “навязывать” людям это приложение: “Может быть, стоит спросить, хотели ли бы они попробовать предварительный просмотр – просто да или нет… Возможно, не удастся заранее выяснить наверняка, хочет ли человек увидеть обзор своего года, но совсем нетрудно вежливо – с эмпатией – спросить, нужно ли ему это”. Facebook принес извинения. Майер заканчивает свой блог призывом к индустрии больше думать о людях, чью жизнь они затрагивают. Такой аргумент в общем и целом касается более масштабных тем этой книги. Майер говорит: “Если бы я мог исправить одну вещь в нашей индустрии, только одну, это было бы вот что: я бы сделал так, чтобы мы лучше знали и учитывали типы отказа, пограничные случаи и наихудшие сценарии развития событий”. http://meyerweb.com/eric//thoughts/2014/12/24/inadvertent-algorithmic-cruelty.