Эмили Элисон - Раппорт. Как найти подход к собеседнику любой сложности

«Размышления», перевод А. К. Гаврилова.

Город Бенидорм славится как испанский Лас-Вегас. — Прим. пер.

Мотивационное интервьюирование — это вид психологического консультирования, где терапевт направляет клиента к самостоятельным рассуждениям о проблеме и попыткам разрешить ее противоречия, при этом не навязывая конкретные решения. Авторы этой теории — уже упомянутые в книге Миллер и Роллник. — Прим. пер.

Water Aid — благотворительная организация, которая обеспечивает нуждающихся водой и средствами гигиены. — Прим. пер.

Birtchnell J. How Humans Relate: A New Interpersonal Theory. — Psychology Press, 1996.

Мы рекомендуем вам сначала пройти этот тест, а затем переходить к оставшимся главам, но вы всегда можете вернуться и заполнить таблицу, когда захотите. — Прим. авторов .

Кобейн И. Раскрыты методы допроса в британском «Абу-Грейб» // Guardian [Электронный ресурс] URL: https://www.theguardian.com/uk/2010/nov/05/interrogation-techniques-iraq-inmates(дата обращения: 08.10.2019).

New Yorker Magazine: https://www.newyorker.com/magazine/2004/05/10/torture-at-abu-ghraib.

Human Rights Watch (с англ. «страж прав человека») — американская неправительственная организация, которая отслеживает нарушения прав человека и расследует их. — Прим. пер.

Сошедшие с рук пытки: администрация Буша и жестокое обращение с задержанными // Human Rights Watch [Электронный ресурс] URL: https://www.hrw.org/report/2011/07/12/getting-away-torture/bush-administration-and-mistreatment-detainees(дата обращения: 08.10.2019).

Вероятно, авторы имеют в виду случай 2018 года, когда журналист Пирс Морган поставил под вопрос маскулинность Дэниэла Крейга, который гулял со своим ребенком в слинге. Это вызвало бурную реакцию в социальных сетях. — Прим. пер.

Фарбер И., Харлоу Х., Уэст Л. Промывание мозгов, кондиционирование и СЗС (слабость, зависимость и страх) // Sociometry. — 1957, 20(4). — С. 271.

Komaki J. Leadership from an Operant Perspective. — Routledge, 1998.

Грир Л., Бендерский К. Исследование власти и статуса в конфликтах и переговорах // Negotiation and Conflict Management Research. — 2013, 6(4). — С. 239–252.

BP (до мая 2001 года British Petroleum) — нефтегазовая компания, которая арендовала нефтедобывающую платформу Deepwater Horizon. — Прим. пер.

CF Publications: https://cfpub.epa.gov/compliance/criminal_prosecution/index.cfm?action=3&prosecution_summary_id=2468.

Бакли Т., Ху С., Фетни Дж., Шоу Э., Хэнсон П., Тофлер Г. Как гнев провоцирует острую коронарную окклюзию // European HeartJournal: Acute Cardiovascular Care. — 2015, 4(6). — С. 493–498.

Эйнарсен С., Аасланд М., Скогстад А. Деструктивное лидерское поведение: определение и концептуальная модель // The Leadership Quarterly. — 2007, 18(3). — С. 207–216.

Пейдж, что несколько пугает, был специалистом по психологическим операциям, когда служил в армии США. — Прим. авторов .

Брайан Мерфи: Герой поневоле // WINx Chicago 2016 [Электронный ресурс] URL: https://www.youtube.com/watch?v=VXSOOrs0flE(дата обращения: 08.11.2019).

Хатчинсон Т., Кирстен У. Здоровые инвестиции // Global Centre for Healthy Workplaces [Электронный ресурс] URL: https://www.globalhealthyworkplace.org/документы/Healthy-Investments.pdf(дата обращения: 12.11.2019).

Перевод М. Е. Сергеенко.

Свободное лазание — вид скалолазания, где скалолаз использует специальное оборудование для страховки, но не для достижения прогресса. — Прим. пер.

Участки между двумя страховочными пунктами.

Positive Emotions and Psychophysiology Laboratory, PEP Lab.

Фредриксон Б. Позитивная психология: теория расширения и создания положительных эмоций // American Psychologist. — 2001, 56(3). — С. 218–226.

Гамильтон Д. Живут ли позитивные люди дольше? // Huffpost [Электронный ресурс] URL: https://www.huffpost.com/entry/positive-peoplelive-long_b_774648(дата обращения: 12.11.2019).

Русманьер T. Стивен Хейс о терапии принятия и приверженности // Psychotherapy.net [Электронный ресурс] URL: https://www.psychotherapy.net/interview/acceptance-commitment-therapy-ACT-steven-hayes-interview(дата обращения: 05.11.2019).

Making Caring Common Project [Электронный ресурс] URL: https://mcc.gse.harvard.edu/(дата обращения: 05.11. 2019).

Позже я работала с грабителем, который застрелил 18-летнего парня за прилавком в магазине. Он сказал, что не собирался стрелять, но, когда парень повернулся, улыбнулся ему и сказал: «Ты не должен этого делать, чувак», это так его взбесило, что он выстрелил. Пожалуйста, не делайте из этой истории вывод, что дружелюбие всегда защитит вас от того, кто намеревается совершить серьезное насилие — иногда вы просто ничего не сможете с этим сделать. — Прим. Эмили Элисон .