Ольга Лермонтова - Работа по любви. Как построить успешную карьеру и превратить ее в источник вдохновения и счастья

• важное срочное — ваши основные задачи, которые нельзя отложить на потом, они требуют немедленной реакции;

• важное несрочное — сюда обычно относят то, что в будущем помогло бы вам решать другие задачи быстрее и эффективнее (стратегическое планирование, курсы, повышение квалификации);

• неважное срочное — совещания, на которых информация, которую можно изложить за десять минут, растягивается на час и больше; просьбы коллег, выполнение которых поможет им, но на ваши показатели не повлияет;

• неважное несрочное — сюда относятся задачи, результаты которых не оказывают большого влияния на вашу работу и не требуют немедленного исполнения.

Как правило, с важными срочными задачами проблем нет: мы решаем их сразу, по мере возникновения. А вот при работе с важным несрочным мы сталкиваемся с трудностями: оно же несрочное, так что его можно сделать как-нибудь потом. К важным несрочным задачам, например, часто относится просто время на подумать: часок-другой, чтобы переварить нынешнее положение дел и найти более эффективные способы решать текущие задачи, оптимизировать процессы или составить более удобный для себя график работы. В ежедневной рутине мы чаще делаем акцент на срочности, а не на важности, хотя стоило бы наоборот.

Теперь взгляните еще раз на этот список и честно ответьте себе на вопрос: на какой из пунктов вы тратите львиную долю своего времени? Вероятно, на неважное срочное: коллеги попросили помочь, руководителю нужно заказать билеты (хотя вообще-то это не входит в ваши обязанности, но у него лапки и помощник заболел), совещание, где обязательно нужно отметиться, хотя вы точно знаете, что ничего ценного оттуда не вынесете. Все это пожирает ваше время, ничего не предлагая взамен. У большинства людей две проблемные зоны: неважное срочное и важное несрочное.

Когда на нас наваливается миллион бессмысленных задач, которые мы решаем по инерции, не задумываясь, мы перестаем чувствовать сам смысл работы. Так и продолжаем загонять себя: из неважного несрочного задачи постепенно перекочевывают в категорию «важное срочное», и так постоянно. Как итог — работа выполняется словно на конвейере. Когда наш график наполнен неважными срочными задачами, мы чувствуем, что вместо того, чтобы «спасать мир», занимаемся какой-то ерундой. Наша работа обесценивается, мы не испытываем удовлетворения от того, что делаем. Людям нравится наблюдать результат своих трудов, видеть, что они напрягаются не зря. Что нужно изменить, чтобы начать получать удовольствие от работы, больше времени уделять важным задачам и забивать на неважные? Выполнять только первые два пункта списка. Согласно закону Вильфредо Парето, 20 % усилий приносят 80 % результата, а остальные 80 % усилий дают еще 20 %. Говоря простыми словами, две первые категории задач — это ваши 20 %, которые обеспечат основную часть результата. Значит, на них и нужно сосредоточиться. В общем, как говорил Стив Джобс, работать нужно головой, а не 12 часов кряду [24].

Вернемся к боссу, который в упор не замечает, как вы усердно трудитесь. Вы вкалываете, как папа Карло, и ожидаете, что уже за одно это вас стоит похвалить. Но почему-то повышение получают другие, более хваткие ребята. Так вот, вкалывать — это не продуктивность. Продуктивность — это про результат. Если, по-вашему, один тот факт, что вы сидите в офисе до десяти часов вечера, должен обеспечить вас повышением или премией, то вы неправы. Это так не работает. Вот если вы покажете крутые результаты, которые помогут компании выйти на новый уровень, — это будет показателем. Мне могут возразить, что в государственных/некоммерческих организациях все именно так: премии выдают за «высиживание», а самостоятельные решения не приветствуются. Что ж, соглашаться ли на работу в такой среде — это только ваш выбор. Вы хотите оставаться на месте, где вашу эффективность будут оценивать по тому, насколько усидчиво вы примостились на стуле? К сожалению, это даже для резюме весьма сомнительная строчка.

Одна из участниц «Карьерум. Клуба», Лилия, поделилась своим печальным опытом: «Когда я работала в постсоветской компании, там было принято оставаться на два-три часа после работы, хотя ни у кого не было в этом реальной необходимости. Просто начальник считал, что если ты уходишь с работы вовремя, то у тебя мало обязанностей: надо добавить задач. У коммерческого директора иногда бывали „сдвиги“, и он несколько раз заставлял работников трех департаментов в полном составе (около 150 человек!) сидеть до часу ночи, чтобы — внимание! — они дождались, когда руководители всех департаментов защитят отчеты: мол, а вдруг нужно будет срочно что-то переделать. Я оттуда сбежала и ни дня об этом не жалела!»