Керри Флеминг - Эмоциональная гибкость. Завоевать расположение коллег, управлять решениями партнеров

Здесь есть возможность читать онлайн «Керри Флеминг - Эмоциональная гибкость. Завоевать расположение коллег, управлять решениями партнеров» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Город: Москва, Год выпуска: 2019, ISBN: 2019, Издательство: Эксмо, Жанр: Психология, Деловая литература, Самосовершенствование, management, psy_theraphy, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

Эмоциональная гибкость. Завоевать расположение коллег, управлять решениями партнеров: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Эмоциональная гибкость. Завоевать расположение коллег, управлять решениями партнеров»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

Эмоциональная гибкость – один из самых сильных инструментов для бизнеса. Владеющий ею понимает себя и чувствует коллег, а потому считывает малейшие колебания чужих настроений и предотвращает угрожающие последствия.
Профессор Международной школы бизнеса Керри Флеминг научит вас использовать эмоциональный интеллект, как уже научила британских политиков и топ-менеджеров крупнейших мировых компаний из списка Fortune 500. В книге вы найдете множество полезных методик, которые помогут вам справиться с эмоциональной стороной бизнеса. Вы сможете противостоять давлению извне, располагать к себе людей, налаживать прочные связи и создавать сплоченные команды.

Эмоциональная гибкость. Завоевать расположение коллег, управлять решениями партнеров — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Эмоциональная гибкость. Завоевать расположение коллег, управлять решениями партнеров», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Эмоциональная гибкость и креативность

Роль эмоций и эмоциональных состояний высока при стимулировании творчества и инноваций. Известный исследователь творчества Амабиле доказал, что положительные эмоции способствуют творческому подъему в некоторых контекстах, а пример руководителей, обладающих высоким эмоциональным интеллектом, объясняет большой разброс в масштабах креативности. В исследовании девяноста индийских руководителей управленческие инновации также были положительно связаны с эмоциональным интеллектом. При изучении роли эмоций в креативном процессе, а также изучении управления эмоциями команд и клиентов в двухстах архитектурных бюро Европы показаны определенные связи между эмоциями и креативностью. Результаты этого исследования дают нам возможность проиллюстрировать, как движение к эмоциональной гибкости улучшает вашу креативность на посту руководителя.

Упражнение 10.2
Как использовать ЭГ для продвижения творчества

1. Признать и использовать свои собственные эмоции для вдохновения

Первое открытие связано с Шагом вторым этой книги, объясняющим, как распознать эмоции в себе, чтобы настроиться на творчество. Некоторые архитекторы в исследовании говорили о важности поиска вдохновения в музыке, культуре и существующих произведениях архитектуры, чтобы вызвать эмоции, которые, в свою очередь, вдохновляли бы творческие мысли.

2. Управляйте своими собственными нежелательными эмоциями

В исследовании архитекторов было обнаружено, что чудесные творческие настроения иногда прерывались организационными требованиями или трудными клиентами и коллегами из-за функционального и ресурсного давления. Это часто вызывало эмоции, такие как разочарование или гнев, которыми необходимо управлять, если вы являетесь руководителем, чтобы они не вытесняли творческие мысли. Негативные эмоции могут прервать творческий процесс и подавить креативность будущей деятельности, являющейся важным аспектом работы любого архитектора – или вас как руководителя.

3. Признать эмоции других

Обратная сторона способности вызвать креативность заключается в том, что творческие личности, опирающиеся в своей работе на умственные способности, часто испытывают более глубокие эмоции и уделяют им больше внимания. Это может привести к их большей эмоциональной заряженности и к сопротивлению рациональности и процессам, навязанным менеджерами. Руководители должны уметь распознавать поведенческие тенденции такой команды и деликатно управлять эмоциональными трудностями, которые неизбежно возникают. Ваша работа в качестве лидера – следить за наименее интенсивными версиями этих эмоций, используя модель Плутчика, и купировать их прежде, чем они превратятся в нечто большее и станут неуправляемыми.

4. Управлять эмоциями других

Как обсуждалось в Шаге шестом, при управлении людьми вы неизбежно встречаете множество эмоциональных реакций, некоторые из них непредсказуемы. Архитекторам к тому же приходится взаимодействовать с эмоциями клиентов во время проектирования их домов. Под влиянием финансовых и эмоциональных факторов клиенты могут менять решения относительно постройки дома. Архитекторы вынуждены регулярно утешать и успокаивать клиентов по поводу сомнений, возникающих в ходе выполнения проекта, или боязни необычных творческих решений. Когда вы управляете многими заинтересованными сторонами с различными потребностями во время творческого процесса, это может вызвать нежелательные или непредсказуемые эмоции – поэтому вам, возможно, потребуется задействовать свои способности к управлению эмоциями, чтобы держать их в узде. Это абсолютно необходимо для обеспечения того, чтобы рациональные потребности фирмы и клиента были приоритетными и чтобы своевременно и экономически эффективно выполнять проекты.

5. Создавайте настроение и управляйте им, чтобы помочь вдохновению

Как только вы научитесь распознавать свои собственные эмоции, вы обнаружите, что определенные настроения могут провоцировать вдохновение. В исследовании архитекторов изучалось, как можно улучшить творческий процесс. Используя измеритель настроения, вы можете перемещать людей из одного квадранта в другой, чтобы найти настроение, которое оптимизирует и поддерживает творчество. Теперь нарисуйте текущее коллективное настроение вашей команды на счетчике настроения. Насколько креативны они могут быть в таком настроении?

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Эмоциональная гибкость. Завоевать расположение коллег, управлять решениями партнеров»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Эмоциональная гибкость. Завоевать расположение коллег, управлять решениями партнеров» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Отзывы о книге «Эмоциональная гибкость. Завоевать расположение коллег, управлять решениями партнеров»

Обсуждение, отзывы о книге «Эмоциональная гибкость. Завоевать расположение коллег, управлять решениями партнеров» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x