Оливер Джеймс - Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры

Из-за его почти клинической нерешительности все решения принимались «со скрипом», а те, что были приняты, ждала участь последующего пересмотра. Кроме того, несмотря на желание выслушивать мнение своих работников, принимая решения, Ахмед полностью игнорировал услышанное. Он любил повторять, что все ходы, как в шахматах, необходимо просчитывать наперед, что перед принятием каждого решения необходимо оценить все возможные последствия.

По мнению Ахмеда, его стиль управления был очень эффективным, он делегировал задачи и отслеживал исполнение. Но в реальности значение имело только его мнение, мнение человека – запойного прокрастинатора, успехи которого заключались в полном параличе работы.

Все это Джил поняла через несколько месяцев после начала работы в компании. Кроме того, она поняла, что вне зависимости от риторики Faithful была не более чем игрушкой Ахмеда. Со временем она смогла понять и оценить особенности его личности, и эта оценка по характеру существенно отличалась от интуитивного впечатления, составленного ею о Джеральдине. У Ахмеда были жена и семья, однако он не рвался домой вечером, предпочитая домашнему уюту ощущение значимости и власти, которое он обретал на работе. Складывалось впечатление, что Ахмед был неуверенным в себе человеком, неспособным к близким отношениям и постоянно страдающим от одиночества, понимающим дружбу только как бесконечные разговоры с молодыми работниками в офисе.

Оценка личности Ахмеда и характера работы, составленная Джил на основании анализа, позволила ей извлечь максимум из такого в целом не самого лучшего варианта. Именно осознанный анализ является наилучшим основанием для формирования стратегии поведения. Как и у других работников Faithful, заработная плата Джил была очень низкой, что представляло собой проблему, поскольку доходы ее мужа нельзя было назвать стабильными. Однако Джил удалось наладить отношения с Джимом и получить хорошие рекомендации (в условиях установленной в Faithful системы микроменеджмента оценка работы давалась ежемесячно, а не ежегодно). В этот момент освободилось место помощника Ахмеда (предшественник Джил уволился потому, что не мог больше выносить постоянные переработки и спорадические проявления холодного высокомерия). Учитывая тщательно скрываемую ненависть, которую испытывали все работники к Ахмеду, никто из старых штатных работников не выразил желания занять открывшуюся вакансию. Понимая, что смена должности будет также сопряжена с существенным повышением в оплате, Джил согласилась на предложение, озвученное Ахмедом. Однако она согласовала то, что примерно три четверти своего рабочего времени она будет посвящать выполнению своих обязанностей на предыдущей должности, которая интересовала Джил больше, нежели простая работа помощника. Кроме того, она поняла, что новая должность позволит не только улучшить ее резюме, но и понять то, как работают другие компании под управлением Ахмеда. Более того, эта должность ставила его в зависимость от нее и ее решений. Умея прекрасно управлять временем и обладая достаточно «толстой кожей», она полагала, что способна игнорировать его перепады настроения и сможет организовать его расписание, даже если ей придется вмешиваться в затянувшееся совещание: «Вы уже опаздываете на следующее совещание. Вам надо туда идти уже сейчас».

Три вывода Джил попали точно в цель: она точно определила схему, по которой работала Faithful (игрушка Ахмеда, от которой никто не ждет эффективной работы); она правильно поняла, что, несмотря на сложность характера, Ахмед не был злым или склочным (не относился к триадическому типажу), поэтому ей удавалось без особых проблем поддерживать нормальные отношения с ним; она была права, полагая, что сможет разрешить проблемы Ахмеда и будет полезна ему (возможно, обращаясь к ней с предложением новой должности, Ахмед сам интуитивно предполагал это). Кроме того, смена должности позволила ей закрепить победу над Джералдиной, с которой ей больше не нужно было делить кабинет, да и поддерживать общение.

Время, которое она провела после окончания учебы в заботе о детях, было упущено, и Джил оказалась совершеннейшим новичком во всем, что касалось офисных интриг. Тем не менее она обладала здравым смыслом. Возможно, со временем она могла бы превратиться в кого-то такого же известного, как и Джузеппе, – великолепного итальянца, обладающего выдающимися навыками в сфере анализа и оценки. Так, в сорок один он уже был воином, закаленным в корпоративных войнах.