В 1990-х годах, когда я вступил в трудоспособный возраст, общие ожидания были примерно теми же. Компания предлагала вам работу по выполнению определенной задачи; если вы ее выполняли, вам полагалась зарплата. Некоторые должности предполагали также другие выгоды: страховку, пенсионный план или нечто в этом роде, призванное удержать сотрудников. В каких-то организациях людей даже спрашивали, довольны ли они. При этом последние двадцать пять лет уровень удовлетворенности людей работой неуклонно падал…
НЕ ОГРАНИЧИВАЙТЕСЬ ВОВЛЕЧЕННОСТЬЮ
Ближе к началу нового тысячелетия некоторые компании начали задумываться, ощущают ли их сотрудники эмоциональную вовлеченность (а не просто удовлетворенность) в своей повседневной работе. Опросы на эту тему стали серьезным сдвигом в экономике: менеджерам и руководителям бизнеса наконец-то стало не все равно, просто так человек появляется на рабочем месте или вкладывает всего себя в общее дело.
Сегодня работодатели активно интересуются уровнем вовлеченности сотрудников. Они знают, какую отдачу получают от вас . Впрочем, в большинстве случаев вы не знаете, улучшается ли ваша жизнь благодаря им (и если да, то насколько).
Чтобы договор между сотрудником и организацией привел к успеху, их взаимоотношения должны измениться. Важно понять: что хорошо для сотрудника, хорошо и для организации . Анализ 50 глобальных компаний, проведенный консалтинговой фирмой Towers Watson, показал: организации с низкой активностью по традиционным мерам вовлечения сотрудников имеют среднюю операционную рентабельность 10%, а с высокой — 14%. При этом организации с «устойчивой вовлеченностью», стремящиеся сделать жизнь сотрудников лучше, демонстрировали показатели в 27% и выше.
Эти данные доказывают: ваше самоощущение столь же важно, как и ваша вовлеченность в работу, даже если смотреть на вещи исключительно с точки зрения финансовой выгоды работодателя. Если вы приходите на работу полностью заряженным, это повышает вашу приверженность делу и позволяет эффективнее взаимодействовать с коллегами и клиентами. Это хорошо для других сотрудников, это хорошо для клиентов, это хорошо для долгосрочных интересов организации.
Здоровые отношения между сотрудником и организацией начинаются с единой миссии, смысла, высокой цели. Проведенный в 2013 году опрос более чем 12 тысяч рабочих по всему миру выявил: люди, видящие в своей деятельности смысл и понимавшие ее важность, увольняются реже. В три с лишним раза! Журналист Тони Шварц описывает этот фактор как «максимально значимый» для исследования, в рамках которого было проверено множество элементов, влияющих на самовосприятие человека на рабочем месте. Осмысленная работа также поднимала уровень общей удовлетворенности работой в 1,7 раза.
Будущее профессиональной деятельности зависит от переосмысления ее как cпособа каждодневного принесения пользы. Работа — не место, а смысл . Это эффективное приложение ваших талантов. Это улучшение вашей жизни и жизни других людей за счет целенаправленных усилий. Правда, чтобы дойти до этой мысли, надо сначала преодолеть привычку рассматривать работу только как источник средств к существованию.
ГЛАВА 4ПРИЗВАНИЕ ВЫШЕ ДЕНЕГ
Работа только ради денег ничем не лучше получения взятки. И там, и там кто-то платит вам за то, чтобы вы делали ради него то, что хочет он. Ситуация не из приятных. Да, считать деньги центральным элементом взаимоотношений между физическим и юридическим лицом очень просто. Но так оба участника сделки потерпят поражение.
Многочисленные исследования показали, что нематериальное поощрение — признание, внимание, уважение и повышение ответственности — может быть эффективнее материального. Люди, увязывающие свою самооценку с доходом, редко находят удовлетворение в работе: у кого-нибудь другого всегда окажется дом побольше и машина получше. В этой гонке невозможно выиграть. Деньги и власть можно использовать ради великих целей, но порой они просто ловушка.
Я лично всегда стараюсь не придавать материальной выгоде слишком большого значения. Каждый месяц мне приходится выбирать из широкого спектра возможностей общения с разными людьми и работы над разными проектами. Если бы я делал свой выбор только на основе экономической выгоды, это было бы несложно. Но хоть деньги и имеют значение, они не должны стать для меня основным критерием приложения сил и времени. Я не даю законам капитализма распределять мое время и начинаю с вопроса: а в каком случае мое время лучше всего послужит другим?
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу