Мэтью Маккей - Самооценка. Проверенная программа когнитивных техник для улучшения и поддержки вашего самоуважения [litres]

Другой пример – женщина, выросшая в семье, где ироничный и саркастический стиль общения был нормой. Она часто унижает людей за пределами семейного круга. Ее привычный стиль поведения, сатира и пародирование окружающих воспринимаются ими как критичное и негативное отношение.

Когда вас кто-то критикует или обижает, часто вы узнаете от друзей критика, что он «всегда такой». Они имеют в виду, что обычные поведенческие паттерны приводят его к критическому или негативному отношению к некоторым людям в определенных ситуациях, независимо от объективной реальности.

Каждый человек носит на себе огромный багаж прежних поведенческих паттернов. Чаще всего люди лезут в привычную копилку реакций вместо того, чтобы основывать свою реакцию на непредвзятой и точной оценке ситуации и своей

роли в ней. Вместо того, чтобы сосредоточиться на живом действии, о котором сообщают их ощущения, они просматривают старые видеозаписи на своем экране.

Убеждения

Ценности, предрассудки, интерпретации, теории и конкретные заключения о происходящем взаимодействии могут влиять на то, что люди видят на своих экранах. Те, кто ценит аккуратность, повсюду видят разгильдяйство в преувеличенном виде. Те, кто предубежден против чернокожих, евреев или южан, не могут доверять тем группам, которые они ненавидят. Твердая вера в независимость приведет человека к тому, чтобы видеть в сотрудничестве слабость. Если женщина разделяет теорию о том, что все травматичные случаи отлучения от груди в дальнейшем вызывают проблемы с весом, то она будет рассматривать людей с ожирением в свете этой теории, а не в ясном свете объективной реальности. Если в разговоре со страховым агентом вы отклоняетесь на спинку кресла и скрещиваете ноги, он может интерпретировать эту позу как сопротивление его коммерческому предложению и удвоить свои усилия. Ваш образ на его экране определяется его интерпретацией, правильной или нет. А вы могли отклониться потому, что почувствовали напряжение в мышцах, или потому, что хотели посмотреть на часы.

Убеждения тесно связаны с нашим прошлым опытом того, что такое жизнь, что в ней срабатывает, что ранит и что помогает. Банковская служащая, которая отказывает вам в кредите, возможно, не отвергает вас лично. Она опирается на свой прежний опыт общения с людьми со сходной финансовой ситуацией, которые либо выплачивали, либо не выплачивали свои кредиты. То же самое касается женщины, которая отказывается от свидания с вами. Очень вероятно, что она действует исходя из прежнего опыта. Она может считать, что мужчины высокого роста – не для нее, или что она никогда не пойдет на свидание с тем, чей знак зодиака – Рыбы, или что она не должна принимать всерьез кого-либо старше определенного возраста. Она отвергает кого-то, кем она вас считает, а не вас лично. Настоящего вас на ее экране вообще нет.

Потребности

Каждый, кого вы встречаете в жизни, все время ищет способы удовлетворить потребности. Эта необходимость влияет на то, что люди видят на своих экранах. Голодный мужчина сразу замечает еду на столе, но может не заметить пылающий в камине огонь или журналы на кофейном столике. Замерзшая женщина, войдя в комнату, сразу направляется к огню, не замечая еду или журналы. Когда в комнате ждет скучающий человек, он сразу возьмется за журналы, чтобы чем-то себя занять. Человек, который хочет пить, не найдет в этой комнате ничего, чтобы удовлетворить свою потребность, и будет судить о ней хуже, чем остальные трое.

Эмоциональные потребности действуют так же, искажая экран и вызывая критику, не имеющую ничего общего с реальной ситуацией. Мужчина, который хочет произвести впечатление на свою подругу в ресторане, может отпускать критические замечания о еде и жаловаться на обслуживание, тогда как на самом деле то и другое – на высоте. Менее очевидный случай – парень, который ведет себя напористо, прося вас о помощи, потому что ему необходимо контролировать каждую ситуацию. Еще пример – знакомая, которая очень часто злобно отзывается о внешности других людей из-за потребности слышать постоянные заверения в собственной привлекательности.

Критика, несоразмерная ситуации, часто бывает мотивирована скрытыми причинами. Критик стыдит вас, заставляя сделать что-то, что вы не сделали бы, если бы знали, какая причина за этим кроется. Например, босс просит вас остаться на работе сверхурочно в выходной день, а потом критично относится к вашему отказу. Его просьба и реакция вам непонятны: работы не так много, чтобы оправдать такое неудобство. На самом деле, может быть, ваш начальник просто пытается произвести впечатление на своего начальника, сказав, что у него персонал работал в выходные, или просто ему нужно, чтобы вы были там и ответили на важный телефонный звонок, потому что ему лень прийти туда самому и ждать звонка. Там может быть несколько скрытых причин, ни одна из которых не имеет ничего общего с вашей работой.