Появляется и новый фактор: радикализация отношения к противоположным мнениям. В ходе более раннего исследования, проведенного в 2015 году, изучалось распределение оценок постов в «Фейсбуке». Выяснилось, что чем больше появлялось комментариев как от «заговорщиков», так и от «ученых», тем негативнее становился их тон. Особенно это было заметно среди сторонников теории заговора. Уже после тысячного комментария тон задавали негативные и агрессивные высказывания. Так что учтите: сколачивание заговоров ухудшает характер. А ведь примерно 45 процентов постов в этой сети (то есть больше миллиона) и без того получают отрицательные отзывы. Социальные сети – не такое уж и развлечение.
Никогда еще нам не было так просто, как сегодня, окружить себя схожими мнениями, мировоззрениями и единомышленниками. Деловые модели многих сайтов знакомств и брачных объявлений основаны как раз на этой идее. Их алгоритм настроен на сведение вместе людей с одинаковыми увлечениями и похожими вкусами. И здесь уже пора задуматься о том, чтобы это не привело к образованию изолированных друг от друга социальных гетто! Ведь, ища подтверждение своим мыслительным шаблонам, мы невольно закрываемся от нового, обращая внимание лишь на то, что соответствует нашему мнению.
Клише и потребительский зуд
Время от времени полезно пересматривать свои шаблоны и адаптировать их к новым условиям. Тот, кто слишком долго варится в собственном соку, более подвержен мыслительным ошибкам. Это становится очевидным при исследовании влияния стереотипов на мыслительные способности людей. Если мы находимся в плену предубеждений и шаблонов, то нам трудно подумать о чем-либо, не скатываясь в наезженную колею.
Чтобы проверить, насколько человек полагается на шаблоны мышления и как часто допускает из-за этого ошибки, ученые используют так называемые тесты когнитивной рефлексии. Возможно, некоторые из них попадались вам в сборниках кроссвордов. Карандаш и лист бумаги вместе стоят 1,10 евро. Карандаш стоит на 1 евро больше, чем лист бумаги. Сколько стоит карандаш? Чем больше вы склонны полагаться на стереотипы мышления, тем скорее попадетесь в ловушку и ответите: «Один евро».
Если вы предложите такой тест 14 февраля, в День святого Валентина, американцам, то немаловажное значение сыграет цвет обрамления экрана, на котором высвечивается вопрос, – розовый или белый. Если окантовка розовая, то участники чаще дают лежащий на поверхности, но неправильный ответ. Очевидно, классический культурный стереотип (в розовом цвете оформляются валентинки) приводит в действие мыслительные шаблоны мозга. Люди теряют способность свободно мыслить. Но если провести такой же тест неделей позже, то розовый цвет перестает оказывать влияние на ответ.
К такому же результату исследователи приходят, когда перед решением задачи показывают испытуемым типичные свадебные фотографии. Если чета молодоженов одета традиционно (невеста вся в белом, а жених в черном костюме), то ошибки в ответах допускаются чаще, чем когда пара одета в необычные цвета (она – в зеленом платье, он – в фиолетовом костюме). Видимо, глядя на стереотипную ситуацию, мы скатываемся к закоснелому мышлению. Но это еще не все. Дополнительно исследовались и потребительские привычки участников. Как ни парадоксально, выяснилось, что те, кто смотрел на фотографии классически одетых молодоженов, высказывали большую готовность купить абсолютно ненужные им в данный момент товары типа покрывала на кровать или лопаты для уборки снега. Дело не в том, что лопата бесполезна. Просто возникает вопрос: что же это за свадьба такая, после которой возникают мысли о лопате? Чем необычнее были одеты жених с невестой, тем скорее люди воздерживались от импульсивных покупок. Возможно, именно поэтому большинство подарков на традиционных свадьбах не отличается фантазией. Если вам в ближайшее время предстоит бракосочетание и вы хотите получить по-настоящему хорошие подарки, наденьте на церемонию венчания что-нибудь необычное. Если вы произнесете «да», будучи в шортах и вьетнамках, то все присутствующие, конечно, будут поражены до глубины души, но зато подарят явно не набор кастрюль.
Как избежать ловушки стереотипов
Я констатирую: стереотипное мышление является базовой и очень практичной моделью работы мозга, позволяющей ориентироваться в жизни. К сожалению, мы формируем шаблоны мышления настолько быстро, что учитываем в них несуществующие взаимосвязи. Кроме того, мы слишком редко пересматриваем эти шаблоны и постоянно усиливаем их в условиях нашей духовной монокультуры, что нередко приводит нас к поспешным и неверным выводам.
Читать дальше