Джеймс Клоусон - Лидерство третьего уровня - Взгляд в глубину

3. Выполните упражнения «Оставить – выбросить – приобрести» и «Управление своей энергией» в рабочей тетради в конце книги.

Каждое утро Пэт встает, заваривает себе чашку кофе и читает газету, неторопливо выкуривая сигарету. Затем принимает душ, одевается, выходит из дома, поворачивает направо, заходит в метро и едет 40 минут до ближайшей к работе станции. В дороге Пэт читает новый роман. На первом этаже офисного здания, в котором работает, Пэт покупает круассан и кофе и поднимается в лифте на свой этаж. На рабочем месте он просматривает входящую почту и около часа отвечает на электронные письма, которые пришли за ночь. Затем он зарывается в стопку бумаг, относящихся к его последнему проекту. В середине утра Пэт поднимает голову: на часах 10:23, в десяти метрах сидит руководитель, который на 30 лет старше Пэта и занимается тем же самым, что и он, только с бóльшими числами и за стеклянной стенкой. Пэт шевелит затекшими пальцами ног и возвращается к работе. Вечером он чувствует себя очень усталым. Дома он готовит несложный ужин с большим содержанием углеводов, около часа смотрит телевизор и ложится спать.

Выполните в рабочей тетради упражнения «Управление своей энергией» и «Жизненный баланс». Оцените, насколько вам удается управлять собой в разных аспектах жизни. Ваше руководство собой готовит вас к тому, чтобы делать в жизни то, чего вы хотите? Что бы вам хотелось для этого изменить в себе к лучшему?

Таблицу и схему к упражнению «Жизненный баланс» в электронном виде (на английском языке) вы можете скачать на странице http://faculty.darden.virginia.edu/clawsonj

Приходилось ли вам быть участником или свидетелем ситуации, связанной с понятиями, которые рассматривались в этой главе? Если вы хотите внести свой вклад в нашу англоязычную базу мини-кейсов, посетите энциклопедию кейсов Виргинского университета: https://wiki.shanti.virginia.edu/display/wikiCASES/Home

Лидеры заинтересованы в том, чтобы оказывать влияние на людей; но пока они не поймут причин поведения окружающих, их усилия будут приводить к непредвиденным, непредсказуемым результатам и даже вызывать отчуждение. В попытках добиться от других большей активности и работоспособности они могут получать противоположные результаты. Допустим, вы пытаетесь ориентировать подчиненных на конкретное действие, но, что бы вы ни делали, они не реагируют. С другой стороны, бывает, что ваш начальник просит вас что-то сделать, а вы никак этим не займетесь. Когда люди поступают не так, как нам нужно, их видимое поведение нас часто озадачивает. Если вы хоть раз спрашивали себя: «Да почему же он так сделал?» – вы сталкивались с этой проблемой. Дома, на работе, в свободное время вы, конечно же, неоднократно были свидетелями поступков, которые казались вам неожиданными, необычными или совершенно нелогичными. И наверняка вам доводилось видеть, как два человека совершенно по-разному реагируют на одни и те же обстоятельства.

Все эти случаи ставят перед потенциальными лидерами вопрос: почему люди ведут себя так, а не иначе? Этой сложной и многогранной теме посвящены сотни книг, но у каждого лидера должна быть – более того, мы бы сказали, уже есть – некая интеллект-карта человеческого поведения. Собственно говоря, подобная карта есть у всех, даже если она не осознана (на втором уровне). Вопрос в том, насколько точно, а значит, практически применимо ваше осознанное (на втором уровне) и не очень осознанное (на третьем уровне) понимание человеческого поведения.