Мелани работает в том же гастрономе, что и Эдгар. Если Эдгар держится подавленно и отстраненно, то Мелани всегда заинтересованна и полна энтузиазма. Она считает, что ее работа в должности кассира – превосходная платформа, опираясь на которую она может хоть немного изменить жизнь обслуживаемых ею покупателей.
Вина за поведение Эдгара и его отношение к работе может быть частично возложена на сам гастроном.
Руководство не делает ничего, чтобы вознаградить работников, выказывающих великодушие и вовлеченность. Заведующие не так уж стараются признавать за персоналом великолепное качество обслуживания и безупречное поведение. Тем не менее Мелани работает свыше требований. Результат – вскоре она покинет это место и устроится на лучшую работу.
Покажите всем, на что вы способны.
Пока Эдгар занят тем, что преподает всем вокруг урок, он одновременно учит себя тому, что это наилучший способ делать свою работу. Возможно, он думает, что станет тем незаменимым и выдающимся работником, каким всегда собирался быть, на своей следующей работе, или на следующей, или на той, что будет после. Однако если он будет ждать, пока ему подвернется настолько хорошая работа, чтобы она заслуживала его усилий и полностью его увлекала, он, скорее всего, никогда не увидит ни такой работы, ни такой возможности.
Если вы проактивны и уверены в собственных способностях, вы постоянно показываете своим покупателям и руководителям, на что вы способны, на любой работе и в любом качестве, в котором оказываетесь. Вы показываете другим, что верите в себя и свои таланты и способны справиться с чем угодно, включая успех. Если вы делаете отличную работу, вашей наградой будет сознание того, что вы делаете что-то отлично. В результате каждый день вы будете равняться на вашу мечту; вы будете готовы к завоеванию все большего и лучшего, на все более высоких уровнях, и вам больше не придется делать вид, будто вы посредственность. Вы станете чувствовать себя свободно, будучи выдающимся.
Верьте в себя.
Глава 11
Личное и профессиональное развитие
Через двадцать лет вам будут доставлять большее разочарование те вещи, которые вы не сделали, а не те, которые вы сделали.
Марк Твен, писатель и юморист
Я верю в то, что самая большая возможность открывается на вершине. Как вы определяете для себя вершину – дело ваше. За много лет, на протяжении которых я даю консультации, я заметил, что в основном люди соревнуются за рабочие места невысокого уровня. И опять же я считаю, что причина этому – недостаток уверенности в себе. Я полагаю, что величайшая возможность достигнуть профессиональных или личных целей заключается в том, чтобы быть смелым и уверенным в себе и бороться за позицию, находящуюся выше вашего уровня.
Будьте смелы и уверены в себе.
Движение вперед включает в себя стремление достигнуть вершины. Если вы считаете, что в вашем теперешнем положении у вас недостаточно пространства для роста, задайтесь целью перейти в такую организацию, которая позволит вам осуществить свои стремления.
Существуют такие места, где оплата всегда минимальна, а текучка кадров постоянна. На такой работе все, что от вас требуется, – это прийти вовремя и нажать кнопку. Другие, хорошие, конкурентоспособные рабочие места, к которым вы стремитесь, будут заняты незаменимыми работниками, вносящими в дело ощутимый вклад. Они будут работать усерднее, чем кто-либо другой, они будут заметны на общем фоне, они будут выказывать привязанность и вовлеченность.
Но как вам попасть отсюда туда? Как отыскать такие рабочие места, как обеспечить свою готовность для них? Когда вы ставите перед собой задачу работать в направлении своих целей, действуете проактивно и преодолеваете самоограничения, вы можете начать свое дальнейшее развитие – как личное, так и профессиональное. Если вы серьезно вознамерились инвестировать в свое будущее, то для вас становится существенным персональное развитие. Вы должны принять твердое решение тратить не меньше времени и денег на развитие своих профессиональных навыков, чем вы тратите на свой внешний вид. Как правило, после окончания школы человек тратит не больше тысячи долларов своего дохода на персональное развитие, такое как высшее образование, семинары, развивающие компакт-диски и книги. Это меньше, чем большинство людей тратят в год на свой внешний вид. Я рекомендую вам каждый год откладывать определенную сумму, которую вы сможете тратить на самосовершенствование. Посетите конференцию или семинар, посвященный перспективной или просто интересующей вас области знаний. В конечном счете, если вы хотите достичь успеха, вам необходимо вкладываться в работу, что стоит времени и, скорее всего, денег, однако результат приведет вас к лучшему карьерному положению, что, в свою очередь, сделает возможным увеличение дохода.
Читать дальше