Для понимания определения «суперсильного» нужно перенестись в прошлое. Представьте, если бы у коучей была машина времени и они могли проводить тренинги сквозь века. Клиентом в доисторический период был бы кроманьонский вождь. Какие у него ценности? Возможно, бесконечные запасы соли, жира, алкоголя и сахара. Все это было в дефиците и потому ценилось. Вождь бы стремился к этому, накапливал и потреблял при любой возможности. Для кроманьонца это не считалось вредным. Сегодня все эти ресурсы не такая редкость: полки супермаркетов завалены сладостями и дешевой калорийной едой. Наша система вознаграждения переполнена эмоциями – как ребенок, сидящий на диете из каши и сухого хлеба, попавший в кафе-пекарню. Вредная еда подчинила себе систему вознаграждения, доставшуюся нам от кроманьонцев.
То же самое относится к порно. Секс – одно из величайших вознаграждений в жизни, но раньше картинки сексуального характера были редкостью. Теперь же бесконечное их множество доступно по одному клику мышки. Азартные игры тоже вызывают привыкание. Сама атмосфера, ставки, роскошное окружение – все работает на усиление раздражителя и провоцирует скачок в системе вознаграждения. Согласно исследованиям, те, кто постоянно играет в азартные игры, получают более слабые отклики от прилежащего ядра {172}. Любое стандартное удовольствие, получаемое от еды, секса, азартных игр или общения, в больших количествах может перевозбудить систему вознаграждения и повысить уровень дофамина. Это может привести к острому желанию, притуплению ощущений при получении удовольствия, а также к стремлению снова и снова испытывать те же чувства, чтобы поддерживать наслаждение на том же уровне. Все это – явные признаки зависимости.
Интернет во многом построен на модели зависимости. Многие социальные сети созданы, чтобы использовать своих клиентов, а не наоборот {173}. Пример этому – неожиданное неконтролируемое удовольствие, получаемое от сетевого общения {174}.
Большинство цифровых компаний используют так называемое А/В-тестирование {175}, если хотят выяснить, что лучше всего подходит для пользователей. Это касается шрифтов, цветовых схем, дизайна страниц, а также контента. Вот как это работает: компания создает два сайта, абсолютно одинаковых – за исключением одной детали, которую и хотят протестировать. Затем сравнивают количество кликов и время нахождения на странице. После этого более успешный сайт проходит следующее А/В-тестирование. Такие тесты просты, дешевы и незаметны для клиентов. Facebook раньше проводил более тысячи А/В-тестов в день. Это своего рода возможность «улучшить» сайт, чтобы для вашего прилежащего ядра он выглядел как можно более привлекательно. Сотни умнейших людей, занимающихся разработкой сайтов, бесконечно придумывают все новые способы подорвать ваш самоконтроль.
Быть зависимым – значит полагаться на что-то, нуждаться в чем-то для нормального самочувствия. Это порождает проблемы. Нам приходилось иметь дело с руководителями, которые были зависимы от повышения прибыли. Другие подсели на власть и унижение окружающих. Все может быть очень сложно, и первый шаг на пути к избавлению от зависимости – убедить человека признать проблему. Тут необходима прозорливость. Им нужно научиться обращать внимание на точку зрения других людей, предвидеть последствия своего поведения и осознавать их. В этом как раз помогает нейробиология. Таким руководителям порой нужна систематическая обратная связь об их поведении от коуча и других членов правления компании {176}.
Изучение обучения, дофамина и зависимостей привело нас к пониманию того, как мы предсказываем будущее и создаем ожидания. Наши ожидания – не что иное, как психологические особенности, убеждения или ментальные модели, о которых мы поговорим в следующей главе.
Castaneda, C. (1968). The teachings of Don Juan, a Yaqui way of knowledge . Berkeley, CA: University of California Press 1968.
Cohn, A. (1999). Punished by rewards. Boston, MA: Houghton Mifflin. Easterlin, R. A. (1995). Will raising the incomes of all increase the happiness of all? Journal of Economic Behaviour & Organization , 27(1), 35–47.
Gardner, J., & Oswald, A. J. (2007). Money and mental wellbeing: A longitudinal study of medium-sized lottery wins. Journal of Health Economics , 26(1), 49–60.
Goldsmith, M. (2007). What got you here, won’t get you there . London, England: Hyperion.
Goudriaan, A. E., Oosterlaan, J., de Beurs, E., & Van den Brink, W. (2004). Pathological gambling: A comprehensive review of biobehavioral findings. Neuroscience & Biobehavioral Reviews , 28(2), 123–141.
Heath, R. G. (1963). Electrical self-stimulation of the brain in man. American Journal of Psychiatry , 120(6), 571–577.
Olds, J., & Milner, P. (1954). Positive reinforcement produced by electrical stimulation of septal area and other regions of rat brain. Journal of Comparative and Physiological Psychology , 47(6), 419.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу