Патрик Кинг - Законы привлекательности [Законы привлекательности. Как произвести незабываемое первое впечатление и завязать дружбу с первого взгляда]

Кроме того, можно продемонстрировать, как высоко вы цените человека, и сделать ему комплимент. Это похоже на признание; люди редко упускают возможность прокомментировать свои достижения.

Жалобы . Люди обожают жаловаться, так что можно вызвать сочувствие у собеседника, пожаловавшись первым. Даже если он не посочувствует вам, все равно разговорится – защищая то, на что вы жалуетесь. В любом случае вы выудите из него хоть какую-то информацию.

Допустим, вы скажете коллеге: «Терпеть не могу эти сверхурочные без доплаты», – а он станет жаловаться, как ему нужны деньги и как мало ему платят. Возможно, он разоткровенничается о своей семье, сколько у него детей и какие проблемы с супругой из-за финансов. Возможно, он даже расскажет, как решает денежные проблемы. В любом случае информации будет достаточно.

Ключ к этому методу – создать безопасную атмосферу, чтобы люди хвастались, жаловались и проявляли другие искренние эмоции. Если вы пожалуетесь первым, собеседник почувствует, что даже негативные темы не считаются запретными, и никто его не осудит за жалобу. Он не думает, что попадет в неприятности, разговаривая с вами. Причем для этого вовсе необязательно жаловаться; просто выскажите свои негативные эмоции, упомяните болезненные моменты и поведайте о разочарованиях. Ваш собеседник решит: «Если он говорит о таких личных обстоятельствах, которые показывают его не с лучшей стороны, наверное, в его компании можно говорить обо всем».

Поправки . Людям нравится быть правыми. Так что если вы допустите ошибку, они с радостью воспользуются возможностью поправить вас. Это возвращает нас к примеру с предположениями и вечеринкой-сюрпризом. Если спровоцировать людей на поправку, дать им возможность покрасоваться своими знаниями, большинство не упустят ее.

Простой способ – сделать утверждение, ошибочное на сто процентов, и посмотреть, как будет действовать собеседник, вступит ли он в разговор. Можно также высказать предположения относительно человека или ситуации и проверить, согласен он или нет. «Думаю, вы вегетарианец. Кажется, вам не нравится мясо».

Самоуничижение . Люди склонны приуменьшать свои достижения и казаться скромными. Выясните, чем гордится ваш собеседник, и расспросите об этом. Он покраснеет и стушуется. Попросите рассказать подробнее и скажите, что он достиг колоссальных вершин, это абсолютно очевидно, и он захочет прокомментировать это утверждение – либо чтобы вновь проявить скромность, либо чтобы похвастать немного своими поступками. К примеру, попросите рассказать о самых ярких победах в гольфе, если заметите соответствующие награды на его рабочем столе. Предположите: «Наверное, вы чемпион!» – и он ответит, что нет, а потом начнет хвастаться своими победами.

Разыгранная наивность . Это ни в коем случае не значит, что нужно вести себя как осел. Покажите, что вы близки к пониманию, и людям захочется научить вас, объяснить что-то, продемонстрировать свои знания. Они просто не в состоянии удержаться от того, чтобы не просветить вас, особенно если вы уже на 95 % близки к цели и осталось только закончить за вас предложение. «Я понимаю почти все в этой теории, только один момент остается для меня загадкой. Его можно понять по-разному…»

Смещение рамок. Это значит – сказать что-то возмутительное, скандальное, на что, как вам известно, ответа не будет, а потом притвориться, что вы ничего не говорили. Почему это работает? И работает ли вообще? Да, работает, потому что сначала вы вносите в разговор тему, которая в корне меняет ход беседы, а потом избавляетесь от нее, словно ничего не было.

Подумайте о суммарном воздействии метода: когда проделаете этот трюк несколько раз, сможете вовлечь людей в разговор, и они начнут отвечать, даже если до этого были холодны как лед. Никакой бестактности как таковой вы на самом деле не совершили, но вы сместили рамки беседы. Это прекрасное сочетание, которое позволит людям неосознанно сбросить защиту и расширить рамки того, чем они считают возможным и уместным поделиться.

Иногда, когда ваше изначальное заявление достаточно эксцентрично и провокационно, можно гарантированно спровоцировать ответ. Чем провокационнее, тем лучше, если вам действительно тяжело вовлечь человека в разговор.

Молчание . Дайте людям возможность высказаться. Когда делаешь шаг назад, люди вынуждены сделать шаг вперед и нарушить неловкое напряжение. Если вы демонстрируете, что приглашаете собеседника взять слово и терпеливо ждете, вполне возможно, что он откроет рот и не разочарует вас.