Патрик Кинг - Сам себе психолог

• Тест MBTI действительно обладает рядом недостатков, включая стереотипную классификацию людей и отсутствие последовательности, так как результат тестирования во многом зависит от сиюминутного настроения и обстоятельств.

• Определение темпераментов Кейрси – способ осмыслить информацию, собранную с помощью MBTI. Здесь мы имеем четыре темперамента, с двумя ролями каждый, вместо 16 типов личности. Это страж, ремесленник, идеалист и рационал. По расчетам Кейрси, почти 80 % населения относится к первым двум темпераментам.

• Наконец, эннеаграмма – последний тест, о котором мы говорили в этой главе. Она состоит из девяти общих типов личности: перфекционист, помощник, победитель, индивидуалист, наблюдатель, лоялист, энтузиаст, босс и миротворец. Каждый тип личности состоит из конкретных черт, и, таким образом, эннеаграмма схожа с тестом на темпераменты Кейрси.

Люди не способны скрывать свои истинные намерения и обязательно себя выдадут – так или иначе, и это нам только на руку. Они могут говорить , что угодно, но, как вы понимаете, дела говорят громче слов и мимика и язык тела непременно покажут их истинное «я». Мы постоянно общаемся, проявляем свои намерения и чувства – однако лишь небольшая доля этой информации носит вербальный характер.

Наблюдать за действиями и поведением людей – значит анализировать. Мы смотрим на физические проявления, чтобы понять, что происходит у них в голове, и масса научных фактов доказывает обоснованность этого подхода. Внешний вид многое говорит о чувствах, мотивации и страхах человека, даже если он всеми силами скрывает их. Другими словами, тело не врет!

Тем не менее этот подход к мотивации имеет свои недостатки. Общаясь с людьми и пытаясь понять их сущность, важно не спешить с выводами. Все мы – индивиды, и контекст играет далеко не последнюю роль. Хотя можно использовать различные методы для считывания мимики и языка тела, не забывайте, что эта информация еще ничего не доказывает и что искусство анализа людей предполагает осмысление общей картины, общего сценария, который разворачивается на ваших глазах.

Начнем с Хаггарда и Исаакса (1960-е годы). Они сняли на видео лица семейных пар во время психотерапии и заметили молниеносную смену кратковременных выражений, которые можно было увидеть, только на замедленном просмотре. Позже Пол Экман разработал теорию микровыражений лица и опубликовал книгу «Психология лжи».

Все мы знаем, как считывать макровыражения лица , которые длятся до четырех секунд, но есть и гораздо более быстрые, неуловимые выражения, которые мы далеко не всегда улавливаем. Экман считает, что мимика на самом деле отражает физиологические реакции. Она присутствует, даже когда вокруг вас нет ни одного человека и никто этого не видит. Экман выяснил, что в разных культурах люди демонстрируют свои эмоции примерно одинаковыми микровыражениями лица, их можно прогнозировать, даже когда они пытаются скрыть их или сами не подозревают о своих эмоциях.

Исследования Экмана показали, что микровыражения представляют собой спонтанные, неуловимые сокращения определенных мышечных групп, которые связаны с эмоциями и присущи всем людям, независимо от воспитания, жизненного опыта и социальных ожиданий. Они могут длиться одну тринадцатую секунды. И если уловить их и понять их значение, то удастся пробиться через слова и заглянуть в истинные чувства и убеждения людей. Макровыражения можно так или иначе контролировать, а микровыражения отражают истинные чувства, их намного сложнее подделать, и они выдают скрытые или быстро меняющиеся эмоции.

В головном мозге есть две нейронные структуры, связанные с мимикой. Пирамидный путь , который отвечает за осознанные выражения лица (большинство макровыражений), и экстрапирамидный путь , который отвечает за неосознанную мимику (микровыражения). Исследования показывают, что люди, переживающие напряженную эмоциональную ситуацию и в то же время внешнее давление, требующее от них контролировать или скрывать свои чувства, активно задействуют обе нейронные структуры. А значит, эти структуры работают друг против друга, и осознанные выражения доминируют над неосознанными. Однако едва уловимые выражения истинного эмоционального состояния могут «просочиться» – они-то вам и нужны, чтобы понять человека.

Как же научиться считывать эти выражения лица? Можно ли действительно расшифровать скрытые чувства человека лишь по тому, как сморщился его нос или нахмурилась бровь?