И я написала следующий пост: «Друзья, я иду в Сколково на курс по digital-маркетингу. Если среди вас есть те, кому это интересно, поставьте, пожалуйста, «+» под постом. Если наберем 15 плюсов, я выложу материал». Написала, опубликовала и была уверена, что 15 плюсов не наберется.
Каково же было мое удивление, когда за час под публикацией набралось 57 комментариев с запросами на полезный материал. Многие из комментаторов до этого вообще никак не проявлялись на моей странице. А оказалось, что подписчикам это интересно.
Главный вывод, который я сделала: дефицит информации рождает интерес. В последующие два года практически все материалы я выдавала с помощью этого приема. «Я поеду на TEDx выступать, ставьте плюс, кому прислать ссылку с моего выступления». Вместо плюса можно попросить читателей поставить любой символ, помахать в комментариях, написать какое-то конкретное слово. Это простейшие целевые действия, которые аудитория охотно совершает.
Вот несколько лайфхаков, которые сделают пост-запрос еще эффективнее:
1. Расшарьте свой пост в закрытых сообществах и добавьте, что предложение действует только для членов группы. Сыграйте на чувстве избранности. Люди, зная, что только они могут воспользоваться этой возможностью, охотнее будут реагировать.
2. Ограничьте акцию по времени – поставьте четкий дедлайн, чтобы клиенты поторопились получить то, что вы раздаете. Например, «сегодня до 17:00».
3. Ограничьте раздачу по количеству. Например, только первые 50 подписчиков смогут это получить.
Подходит ли этот прием для рабочего профиля? Да. Сейчас покажу нашу статистику. Охват поста с раздачей, сделанного с рабочей страницы Школы Наглости, составил 7 509 человек. Мы настраивали на эту публикацию рекламу с очень небольшим бюджетом – примерно на 200 человек. Из общего охвата больше 60 % – органические клики. То есть, за счет того, что людям по-настоящему интересно, мы существенно экономим на рекламе.
Что раздавать?
• Чек-листы или шаблоны на ваши экспертные темы;
• Ссылки на что-либо;
• Продолжение текста или видео;
• Подарки, которые можно отправить ссылкой, и т. д.
Определите, чем из перечисленных выше вариантов вы хотите поделиться с читателями. Опубликуйте соответствующий пост в социальных сетях. Как вам результат?
Вовлечение аудитории через интерактив
В отличие от постов со сторителлингом, интерактивный формат вовсе не требует, чтобы в вашей жизни происходило что-то особенное. Он максимально прост по содержанию, и на его создание автор тратит минимум усилий. Однако эффект вовлеченности аудитории приятно удивляет – если все сделать правильно. Тонкости, нюансы и примеры я опишу в этой главе.
Я очень долго открещивалась от интерактивных постов, как это делает огромное количество блогеров. Наверняка вы тоже замечали в ленте раздражающие призывы: «Выберите, какая фотка больше нравится: первая или вторая». В такие моменты кажется, что это примитивно. Я считала именно так, пока не попробовала этот формат на себе. Вопрос я задала простой, но тот, который был мне интересен: «С каким цветом я у вас ассоциируюсь?».
Этот пост набрал больше 150 комментариев за первый час. Я была в шоке, когда увидела, насколько быстро вовлеклись люди. Это были не просто подписчики, которых я не знала. Многие оказались уважаемыми мной людьми, крутыми экспертами и авторитетными руководителями. Эх, а я-то раньше думала, что в опросах участвуют только те, у кого много свободного времени…
Вопрос, который я адресовала аудитории, вписывался в рамки моей темы о наглости и личном брендинге. Ведь цвет – это мощный визуальный якорь, который у аудитории будет ассоциироваться с вами.
Я искренне не ожидала, что такой простой вопрос наберет такое количество откликов. Вошла во вкус и стала в качестве эксперимента почти каждую неделю постить какой-нибудь опрос для своих читателей.
Опросы
«На какую тему сделать эфир?», «О чем вам интереснее всего читать в моем блоге?» – на эти и другие темы вы можете проводить опросы ваших читателей. Предложите аудитории несколько вариантов и пронумеруйте их. Люди любят такой формат «меню», когда на выбор тратится мало сил. Написать «1», «2», «3» или букву всегда легче, чем придумывать развернутый ответ.
Если у вас впереди запуск проекта, магазина или чего-либо подобного, воспользуйтесь приемом, который сейчас невероятно популярен на Западе. Превратите вашу аудиторию в фокус-группу: покажите ей несколько вариантов названия, макета или упаковки будущего товара и попросите обратную связь. Тогда вам не придется ломать голову, какой вариант выстрелит – люди сами вам расскажут. А степень их вовлеченности в проект будет в десятки раз выше, чем если бы вы просто внезапно «упали им на голову» с уже готовым продуктом.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу