Дарья Кабицкая - Школа наглости. Как создать сильный личный бренд и влюбить в себя весь мир

Именно с помощью захватывающих историй легко попасть в сердце человека, вовлечь его в ваш мир.

Умение рассказывать – не удел избранных, у сторителлинга есть формула, освоить которую сможет каждый.

Расскажу, как я открыла для себя этот формат постов. А произошло это не в самой лучшей ситуации. Я летела выступать на международную конференцию TEDx. И моя презентация, с которой я должна была выступать перед залом, мне категорически не нравилась. Днем до этого я провела два интенсива Школы Наглости подряд. И не успела как следует подготовиться.

Заходила в самолет с тяжелым чувством. И вдруг увидела, как девочка 4–5 лет раскладывает бумажные кукольные платьица на мужчине, который сидел между нами. Он спросил меня: «Это ваша дочь?», и я поняла, что и ему она не приходится дочерью. С этого момента и я, и мой сосед, и весь самолет наблюдал за этой особой.

Девочка нечаянно задела рюкзачок локтем и попросила пассажира подать ей рассыпавшиеся карандаши. Мужчина начал собирать их и за каждый поднятый карандаш девочка говорила: «Спасибо!», «Мерси!», «Благодарю вас!». Тот расплывался в улыбке… происходящее явно было ему приятно. Он вряд ли раньше получал так много благодарности за собирание карандашей. Я подумала: «Какая чертовка! Ей на вид еще пяти лет нет, а она уже так манипулирует сильным полом!» Когда карандаши были собраны, юная особа продолжила: «Ой, а там есть яблочко» и показывает пальцем на рюкзачок. Мужчина спрашивает ее глазами: «Достать?». Девочка кивает, улыбается одними уголками губ и говорит: «Да, пожалуйста».

На протяжении всего полета я была свидетелем потрясающего спектакля. Не только мой сосед, но и весь самолет готов был собирать карандаши и подавать яблочки этой актрисе, чтобы только наблюдать за ее мимикой.

И меня осенило. Еще до посадки, буквально за 10 минут я написала пост с этой историей и опубликовала его, как только мы приземлились. Описывая происходящее, я поняла, что вот она – связующая ниточка, которой мне так не хватало в презентации для TEDx: не нужно себя форматировать. Если бы родители воспитали в этой девочке установку «Не общайся с незнакомцами», если бы она была загнана в эти рамки, то никогда не получила бы столько внимания и восхищения со стороны пассажиров.

А что, если и мы посмотрим на жизнь, как тот мужчина смотрел на девочку? Что, если жизнь тоже готова дать нам огромное количество внимания и восхищения, поднимать для нас карандаши и доставать яблоки, если только мы не будем бояться общаться со всем неизвестным?

На этом я и закончила мысль в том посте. Опубликовав его, я удивилась нереальному количеству комментариев, которые пришли сразу. «Какой интересный, а главное, легкий формат!» – подумала я. Я потратила минимум усилий, а он так классно сработал. Мне захотелось проанализировать то, что я нащупала.

Уже потом я узнала, что, благодаря зеркальным нейронам, мы чувствуем то, что ощущает наш собеседник. В живой коммуникации эмоции передаются сильнее, но мы можем считывать их и через текст. Если автор искренне испытывает злость, влюбленность, дикую радость, то мы эту эмоцию ощутим и сами со 100 % вероятностью. Также мы чувствуем, когда искренности нет. Все шаблонные коммуникации я называю «супружеским долгом». Вы наверняка замечали такие тексты: «Классные ребята, рекомендую. Остался очень доволен». Читаешь такой текст и ничего внутри не отзывается. Сразу понятно, что человек это написал, потому что его попросили. В этом и есть разница между искренними историями, через которые люди проживают ваш опыт, и «выдавленным» постом.

Для того, чтобы создать стори-пост, нужны две вещи:

1. Искренность, то есть правда момента. Чтобы создать вовлекающий текст, как ни парадоксально, нужно самому быть вовлеченным во что-то;

2. Навык интересно рассказывать истории.

Первый пункт обеспечит вам быстрое, ненатужное написание текста и доверие аудитории. Наконец-то от срывов и других нестабильных эмоциональных состояний, а также от того, что вы постоянно попадаете в какие-то истории, можно получить пользу! Теперь, если произошло что-то очень приятное (или, наоборот, неприятное), есть классный способ, чтобы расстаться с этими эмоциями – причем с пользой для себя и других.

А вот об искусстве нарратива поговорим подробнее.

Вот четыре простых шага, которые помогут превратить событие в захватывающую историю:

1. Используйте прием «from zero to hero» – ведите повествование от провала к победе. Желательно начинать со сложной ситуации, в которой вы оказались. Ведите читателя за собой, пусть он переживет все то же, что пережили вы.