Помня об этих четырех стадиях создания эмоциональной связи, можно сконструировать цепляющую фразу таким образом, чтобы потенциальный клиент заметил вас, запомнил и совершил целевое действие. Но умение заинтересовывать потенциального покупателя не приведет к сделке, если вся остальная система работает плохо или отсутствует. Для достижения долгосрочного и качественного результата необходимо работать со всеми составляющими личного бренда, последовательно направляя фокус внимания на развитие каждого из них.
Так как же запомниться, рассказав о себе в двух предложениях?
Цепляющая фраза состоит из двух частей. Первая часть – понятная польза для клиента, выраженная с помощью яркой ассоциации. Вот отличный пример нестандартного образного выражения:
Сделаю вам горько! (вместо «Сделаю вам свадьбу»). Но вам понравится: после свадьбы мои клиенты живут долго и счастливо!
Первая часть фрразы цепляет, а вторая содержит в себе яркий пример пользы.
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
Пофантазируйте и напишите несколько вариантов вашей уникальной цепляющей фразы:
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
Глава 7
Влюби в себя за минуту!
В этой главе мы создадим короткий рассказ – о себе и своем проекте. Он надолго завладеет умами и сердцами тех, кто впервые с вами познакомится. Рассказ о себе – это расширенная версия цепляющей фразы. Главное отличие: мы применяем его, когда располагаем достаточным количеством времени для того, чтобы попасть в сердце аудитории.
Запишите на телефон видео-рассказ о себе и своем проекте. Попробуйте уложиться в минуту. Следуйте формуле:
1) Начните с цепляющей фразы.
2) Расскажите свою историю через «боль»: через какой вопрос или потребность вы пришли к созданию своего продукта?
Например: «Меня зовут Дарья Кабицкая. Я обучаю наглости. Мой проект родился в самый сложный период жизни, когда я ушла с хорошей должности из известного агентства. Передо мной были только вопросы: кто я без моей работы и моей компании; что меня сейчас «драйвит»; на каком фундаменте построить свою новую деятельность. Я активно делилась с аудиторией в Facebook всем, что меня волнует, и, как оказалось, научилась вовлекать аудиторию. Под одним постом, который набрал больше 250 комментариев, был один, в котором написали: «Ну ты и обнаглела», имея в виду бешеную активность, которую я научилась создавать вокруг своих публикаций. Я улыбнулась и пригласила всех в Школу Наглости, которой еще не существовало, но которую в формате вот таких экспериментов проходила я сама. «Хотите выжимку моих лучших приемов, как вовлекать людей в ваши коммуникации?» В ответ на этот вопрос я получила 200 плюсов в комментариях и 40 оплат за следующую неделю. Так набралась первая, уже реальная Школа Наглости».
3) В конце разместите призыв к действию.
Пример:
«Хотите я и в вас активирую наглость и научу влюблять аудиторию через соцсети, публичные выступления и нетворкинг? Приходите!»
Далее – телефон/купон/ссылка. Как закрепить контакт и дать вашему новому знакомому ту пользу, о которой вы рассказали? Об этом – в следующей главе.
Покажите видео пяти коллегам или знакомым (не друзьям!) и попросите их дать обратную связь по 10-балльной шкале в приложенной форме.
Проанализировав фидбэк, доработайте свой рассказ. И – вперед, практиковать на мероприятиях, в соцсетях и при общении с потенциальными клиентами.
Когда я работала на позиции креативного директора в одном из топовых event-агентств России, у нас каждый день было по 2–3 встречи с потенциальными клиентами.
Однажды мой директор позвал меня на разговор. «Даша, мне не очень приятно это говорить, но тебе нужно поработать над гардеробом. Твоя одежда – нормальная, но она не соответствует уровню встреч, на которые мы приезжаем. Клиенты «встречают по одежке», а твой имидж “удешевляет” нас».
Я тогда немного обиделась, но прислушалась к совету директора, потому что он всегда обращал внимание только на существенные моменты. Вскоре пристально следить за деталями – от костюма, в котором собираюсь идти на мероприятие, до верстки подписи в почте – вошло у меня в привычку. Ведь я представляю крупный бренд, и мой внешний вид и внешний вид моих материалов – презентации, видео, даже логотипа на ручке – сообщают о нас клиенту больше, чем то, о чем мы говорим на встрече.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу