Гэвин де Беккер - Дар страха - Как распознавать опасность и правильно на нее реагировать

Как и бывший сотрудник, администратор твердо придерживался принципов. В таких случаях мы говорим, что обе стороны находятся «на ринге», имея в виду, что они очень хотят, можно сказать, страстно желают продолжать борьбу. Я сказал: «Мы не предлагаем, чтобы вы платили 400 долларов каждому, кто попросит, но в данном случае вы просто дадите их отчаявшемуся, психически неуравновешенному бывшему сотруднику, который, показав пистолет своим врачам, бросил вам на стол патроны, чтобы донести до вас свою мысль. Я не думаю, что городу придется выплачивать эти деньги слишком часто». Но администратор обращался к более высоким идеалам, чем просто деньги, на самом деле, споря со мной, он потратил больше 400 долларов. После того как он закончил вторую, более пылкую часть своей лекции о святости правил, я решил вернуть нас обоих к жизненно важной проблеме: «У меня есть предложение: если правила так важны, давайте заведем еще одно — сотрудники не могут стрелять в администраторов. Это решит проблему?»

Он еще думал над моим риторическим предложением, когда я задал следующий вопрос: «Какое правило вы бы предпочли нарушить?» Войны начинаются и по менее важным поводам, но администратор в конце концов согласился на выплату 400 долларов, бывший сотрудник переехал в Аризону, и город спокойно пережил эту короткую войну. Подобные пути решения проблем кажутся очевидными. Но когда участники ощущают себя на ринге, то не видят дальше своего носа.

Не проходит и недели без обращения ко мне той или иной организации, которая просит совета по поводу сотрудника, наводящего страх на коллег. Изучая все эти очень похожие одна на другую ситуации и понимая, как сильно они сказываются на эффективности и подвергают опасности людей, я пришел к выводу: такие ситуации нужно предотвращать. Корпорации и государственные институты, которые потратили время и ресурсы на профилактику, на самом деле благоразумно учились на чужих ошибках.

Тем не менее, независимо от того, насколько руководству удается справиться с проблемой, насилие на рабочем месте все же может произойти — не все удается предотвратить заранее. Причина заключается в том, что оно начинается в семье.

Мне непонятно, у кого могли остаться сомнения после того, как красноречивый обвинитель закончил свое выступление по делу. Мы знаем эту историю. Убитая, по имеющимся сведениям, в течение долгого времени страдала от насилия со стороны обвиняемого — по существу, с самого начала отношений между ними. Несколько раз она обращалась в полицию и однажды обвинила его в избиениях (он был оправдан), а насилие продолжалось. В день убийства она не пригласила его пойти вместе на светское мероприятие, и около десяти часов вечера ее зарезали. Обвиняемый рассказал своему другу, будто видел сон, как убивает ее, но потом его адвокаты сказали, что ее, вероятно, убили торговцы наркотиками.

Эти факты стали широко известны во время суда над О. Дж. Симпсоном, но история, о которой я рассказал, произошла в тысячах километров от Брентвуда тогда, когда Николь Браун Симпсон оставалось жить еще шесть месяцев. Убитую женщину звали Мередит Коппола. Если бы я рассказал обо всех других женщинах, убитых в этом году в Америке мужьями или бойфрендами, то в книге, которую вы держите в руках, было бы четыре тысячи страниц. И все истории были бы до удивления похожи. Менялись бы только имена и некоторые детали.

Я работал со стороной обвинения во время суда над Симпсоном по вопросу сталкинга и позднее — по гражданскому иску, поданному семьей Голдманов, но не хочу обсуждать дело как юрист. С одной стороны, это еще один пример широко распространенной проблемы. С другой стороны, однако, это дело намного важнее. Для американских детей, которым в 1997 г. было меньше десяти лет, это дело оказалось главным в выпусках новостей на протяжении как минимум 30% их жизни. Они слышали, как о нем говорили в дневном эфире телевидения, они видели его на обложках журналов на нижних полках в супермаркетах, и взрослые, казалось, больше ничего не обсуждали за обеденным столом. В конце концов, это американский миф о Папе, убившем Маму и оставшемся безнаказанным. Что бы вы ни думали об этом деле, этот миф — часть его наследия. Так же как многие другие мифы, широко распространяемые адвокатами Симпсона.