Татьяна Ананьева - Рестарт. Как вырваться из «дня сурка» и начать жить

Давайте попробуем освоить навык, и для этого сделайте следующее (а затем проводите аналогичный разбор полетов ежедневно по вечерам, записывая свои наблюдения в дневник, о пользе ведения которого речь пойдет несколько позже).

Шаг 1. Вспомните и опишите ситуацию, которая вызвала у вас негативные эмоции (выбирайте из того, что произошло с вами в течение нескольких последних дней):

____________________________________________________

____________________________________________________

____________________________________________________

Шаг 2. Опишите вашу реакцию: что и как вы сделали в ответ:

____________________________________________________

____________________________________________________

____________________________________________________

Шаг 3. Подумайте и запишите причины (тут действительно надо задуматься), почему вы отреагировали именно так:

____________________________________________________

____________________________________________________

____________________________________________________

А теперь, прежде чем перейти к последнему шагу, ознакомимся с еще одним принципом «пять почему», который поможет вам в этом анализе.

Он прост и одновременно дает интересные результаты. Размышляя о причинах своей реакции, на каждое утверждение задавайте себе вопрос: «Почему это для меня важно?» Так вы сможете докопаться до глубинной сути своих реакций и лучше понять причины своих поступков.

Рассмотрим пример

• На меня накричал начальник, я пошел к себе и написал заявление об увольнении (хорошо, если не успел отнести его начальнику или его не подписали).

• Почему я так сделал: «Не люблю, когда на меня орут. Тем более что в этой ситуации я не один был виноват».

• Почему это важно для меня: «Считаю, что это унизительно, когда на тебя кричат. Мне не нравится, когда меня унижают».

• Почему это важно для меня: «Считаю, что любой человек достоин уважения и нужно учитывать это. Нельзя оскорблять людей».

• Почему это важно для меня: «Так меня воспитывали родители. Кроме того, если пользоваться правом силы и унижать других, в мире будет много несчастных людей. И уважение к людям – это для меня базовая ценность».

• Почему это важно для меня: «Я хочу жить в согласии со своими ценностями и не должен разрушать себя изнутри. Так меня воспитали, и это основа моей личности».

После этого полезно вернуться к источнику и задать вопрос, насколько правильно было интерпретировано произошедшее и была ли внутренняя реакция (и последующие действия) единственно верной и возможной.

К примеру, вы уже написали заявление об увольнении. И вам в любом случае нужно понять, насколько верным было это решение.

Ответ лежит в последнем «почему». Если начальник повышает голос регулярно и это часть культуры компании, то такая среда либо «сломает» вас, либо заставит пересмотреть ваши личные убеждения (что непросто, но возможно). Тогда ваше решение о смене места работы действительно верное (но в любом случае проанализируйте более широкий круг обстоятельств вокруг вас).

Но может быть, ваш начальник поступил так впервые. Может быть, он «сорвался» или вы осознали, что в большей степени разнос касался работы, но не затрагивал вашу личность. В этом случае вы могли бы попросить руководителя повторить его пожелания по поводу того, как нужно выполнять эту работу, но сделать это уже в рабочем ключе (без эмоций).

На этом этапе сделайте в своем анализе следующее.

Шаг 4. Почему я так поступил? Запишите свои ответы в формате «пять почему»:

_______________________________________________

_______________________________________________

_______________________________________________

Шаг 5. Как бы я поступил в этой ситуации сейчас (имея понимание и представление о причинах произошедшего):

_______________________________________________

_______________________________________________

_______________________________________________

Подобный ретроспективный анализ действий позволит вам лучше понимать причины своих решений. Он также в сложных моментах поможет вам «выдержать паузу», которая нужна для оценки происходящего и выбора наилучшего и правильного для вас решения. Привычка «анализировать это» станет лучшим способом совершать правильные поступки и двигаться вперед к цели, находясь в гармонии с собой.

Стоит ежедневно анализировать свои действия, «разматывая» реакции до глубинных причин, чтобы лучше понимать себя и заодно в будущем поступать в соответствии с выбранной стратегией. Можно также проанализировать важные для вас в прошлом ситуации, благодаря чему вы многое узнаете о себе.

Последний, но не менее важный, навык, о котором хотелось бы рассказать и который позволит вам сохранить миллионы нервных клеток и правильно реагировать на происходящее, – навык эмпатии. Эмпатия – это осознаваемое сопереживание другому человеку, его эмоциональному состоянию. По сути, это умение поставить себя на место другого и увидеть мир его глазами, а значит, увеличить собственный угол обзора.