Шон Янг - Привычки на всю жизнь [Научный подход к формированию устойчивых привычек]

Например, представьте, что вы учите собаку команде «сидеть», но даете что-нибудь вкусное и говорите «умница!» через час после выполнения команды. Что произойдет в следующий раз? Ничего: собака не послушается. Причина в том, что поощрение она получила через час, а это для нее слишком большой срок, чтобы осознать, что лакомство было наградой. Если собака не связывает удовольствие от еды с действием, она не обучится команде. А если применить быструю награду — поощрить ее сразу после того, как она сядет, — она может понять, чт о от нее требуется. Быстрая награда помогает поддерживать и поведение. Пример — звук отправки электронного письма или СМС после нажатия на кнопку, ощущение потребности продолжать чтение после первого абзаца книги, прилив сахара в мозг после первого кусочка шоколадки.

Чтобы человек продолжил что-то делать, награда также должна быть уместной . Таблица лучших работников не годится для сотрудника, который мотивирован поддерживать коллег, а не соревноваться с ними. Она просто не будет для него увлекательной. Награда должна быть точно подобрана под его потребности — например, другие сотрудники могут поблагодарить его за помощь в своевременном завершении проекта согласно бюджету.

Может быть, вы хотите научиться играть на музыкальном инструменте и заниматься этим много лет, а не забросить через несколько месяцев. При этом вы знаете, что склонны радостно браться за дело и бросать, когда эффект новизны испаряется. Как придерживаться выбранного поведения ?

Используя советы из главы 2 («Лестница»)и главы 5 («Легкость»), выберите самую простую песенку и на первом, крохотном этапе ее разучите. Само то, что вы ее освоили, должно быть увлекательно : у вас будет ощущение, что вы получили награду. Репетируя, каждый раз играйте эту песню, чтобы подкрепить удовольствие.

Если вам нравится выступать перед зрителями (кому-то это нравится, кому-то нет), наградите себя и сыграйте для других. Даже одного слушателя должно хватить.

Хитрая награда подразумевает перемежающееся подкрепление. Научно это обосновал еще Скиннер, открывший, что крысы, которым награду — корм — давали не каждый раз, нажимали на рычаг чаще, чем те, которые получали поощрение регулярно. Таким образом, надо «отлучить» себя от награды и получать ее неожиданно. Когда вы почувствуете, что на правильном пути к удержанию какого-то поведения, постепенно уменьшайте награду.

Как используют хитрую награду казино? Они следят, чтобы посетители выигрывали не каждый раз, а периодически, когда меньше всего этого ожидают. Исследования показали, что люди впадают в б о льшую зависимость от азартных игр, если попеременно выигрывают и проигрывают, а не только выигрывают. Постоянная награда вскоре наскучивает, и люди перестают играть. Если же выигрыш приходит не всегда, они продолжают играть до тех пор, пока не кончатся деньги или пока они сами не остановятся ‹‹35›› .

Как применить это в собственной жизни? Возьмем, например, игру на музыкальном инструменте. Постепенно перестаньте играть выбранную для поощрения песню, делайте это лишь время от времени, не на каждой репетиции. Освойте другие, более сложные мелодии, а затем от случая к случаю возвращайтесь к первой, легкой, чтобы почувствовать удовлетворение. Или поставьте новую цель с другой наградой и начните процесс сначала.

Более 90 % школ предлагают ученикам занятия иностранными языками ‹‹36›› . Эти уроки требуют времени и денег: в старших классах языки занимают примерно одну двенадцатую всего образовательного процесса ‹‹37›› . Угадайте, сколько учеников в результате свободно говорят на изучаемом языке? Менее 1 % ‹‹38›› . Очевидно, людям сложно заниматься этим постоянно.

Бывший президент Всемирного банка Пол Вулфовиц говорит на шести языках: арабском, немецком, французском, иврите, индонезийском и английском. Он рассказал мне, как освоил их, на примере индонезийского, который выучил, будучи послом США в Индонезии. В отличие от своего предшественника и послов европейских стран, он не хотел пользоваться услугами переводчиков. Как же он достиг своей цели?

По мнению Вулфовица, чтобы ученик — и он сам в том числе — продолжал учиться, процесс познания должен давать немедленные награды. Он начал с двух индонезийских книг: своей любимой «Сумерки в Джакарте», которую много раз читал на английском, и «Семья партизан». Он изучал по несколько страниц, чтобы понять суть и запомнить несколько базовых слов. Так он немедленно получал удовольствие от процесса (быструю награду), а вот если бы прерывался и смотрел в словаре каждое слово, как часто советуют, процесс был бы более утомительным. Как-то раз, покупая еду на местном рынке, он произнес несколько выученных слов и получил немедленную награду — изумление продавца, что он, в отличие от других гостей и дипломатов, потрудился выучить язык.