Эрик Берн - Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп

Другие распространенные игры – «Шлемиль», «Алкоголик», «Скандал», «Ты меня в это впутал», «Вот я опять» и «Давайте-ка подеритесь друг с другом». Такие игры имеют много общего с популярными состязаниями типа шахмат или футбола. «Белые делают первый ход», «Ист вводит мяч» – все это параллели первым ходам в социальных играх. После определенного количества ходов игра заканчивается четко очерченной кульминацией, которая эквивалентна мату или голу. Отсюда ясно, что игра не просто возможность поворчать или проявить лицемерие, но серия скрытых трансакций, имеющих хорошо определенную цель, трансакций с неожиданными поворотами, которые часто упускаются из виду.

Последовательность ходов иллюстрируется игрой «Шлемиль». В этой игре первый игрок постоянно что-нибудь ломает, проливает и делает множество неловких ходов, каждый раз извиняясь.

Ходы в типичной ситуации таковы:

1. Уайт проливает коктейль на вечернее платье хозяйки.

2. Блэк вначале реагирует гневом, но он чувствует (часто очень смутно), что если проявит свой гнев, Уайт выиграет. Поэтому Блэк берет себя в руки, и это позволяет ему сохранить иллюзию, что он выиграл.

3. Уайт говорит: «Простите!»

4. Блэк что-то бормочет в ответ, укрепляя свою иллюзию выигрыша.

Можно заметить, что оба участника получают значительное удовлетворение. Ребенок Уайта радуется, потому что неловкие движения нравятся ему и напоминают ходы в игре, в конце которой он получает прощение, в то время как Блэк демонстрирует страдания и сохранение самообладания. Поэтому оба извлекают выгоду из неприятной ситуации, и Блэк совсем не стремится прервать эту явно нежелательную дружбу. Следует отметить, что, как в большинстве игр, Уайт, агрессор, выигрывает при любом исходе. Если Блэк проявит гнев, Уайт чувствует себя оправданным в своем негодовании. Если Блэк сдерживается, Уайт может продолжать наслаждаться открывающимися возможностями.

«Трюк» в таких играх почти всегда содержит в себе элемент сюрприза. Например, невнимательный наблюдатель может посочувствовать миссис Блэк из-за ее автократического мужа, но «трюк» в том, что, хотя миссис Блэк жалуется на мужа, на самом деле он служит ей, ограждая от аномальных страхов. В «Почему бы не… Да, но…» трюк оставался скрытым от серьезного исследования много тысяч лет, в течение которых играется эта игра. Неоднократно отмечалось, что первый игрок отвергает все предложения, но никто серьезно не воспринимал предположение, что само это отвержение является источником уверенности и удовольствия. Обсуждалась неловкость Шлемиля и возможное тайное удовольствие, которое она ему доставляет, но это удовольствие – всего лишь дивиденд; «трюк» и цель всей процедуры, которые заключены в извинении и последующем прощении, ускользали от внимания.

Такие игры, как упомянутые выше, представляют интерес для исследователей социальной динамики и носят серьезный характер, даже если их описания могут напомнить об английских юмористах. Они образуют основу, на которой строят свои жизни многие люди и решаются судьбы многих народов и государств. Всякая последовательность трансакций, которая неоднократно происходит в группе и может быть проанализирована на двух уровнях, как в примерах на рисунках 26 и 27, вероятно, является игрой. Диагноз подтверждается, если удается обнаружить скрытый мотив, который снова и снова приводит к одной и той же кульминации.

Наиболее значительные гипотезы, сформулированные в главе.

1. При правильной классификации групповых действий можно утверждать, что у каждого индивидуального члена есть только ограниченное количество поведенческих выборов.

2. Социальной функцией времяпрепровождения является безобидная матрица для пробных проявлений Ребенка.

3. Определенные повторяющиеся наборы трансакций имеют скрытые мотивы и ведут к кульминации, скрытой под поверхностными проявлениями.

Каждый индивид входит в группу со следующими обязательными особенностями: 1) биологические потребности, 2) психологические потребности, 3) побуждения, 4) образцы старания, 5) прошлый опыт и 6) приспособительные способности. Именно эти особенности дают лидерам возможность использовать членов в добрых и злых целях, именно они способны затруднить полное раскрытие потенциала личности индивида. Но это совсем другой вопрос, который не относится к специальной работе по групповой динамике, как обсуждение человеческой морали не относится к учебнику медицины. Познакомившись с силами, с которыми встречается индивид, вступая в группу, читатель сможет успешней сформировать собственную философию.