Эрик Берн - Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп

Первичные компоненты (primary components) – компоненты, чья абсолютная или относительная сила не может быть изменена без внесения поправок в конституцию.

Персона (persona) – способ, каким индивид считает нужным представиться группе. То, каким он хочет, чтобы его видели.

Поведение (demeanor) – серьезность или несерьезность группы.

Поглаживание-1 (stroke) – единица ритуальных трансакций.

Поглаживание-2 (stroking) – физическое или символическое стимулирование в форме признания.

Позиция (attitude) – ведущее состояние Эго, которое проявляется в действиях группы или индивида.

Полезность (availability) – определяется быстротой решительных действий в коммуникации.

Положения, конституционные (provisions, constitutional) – положения, сформулированные или неписаные, которые кажутся существенными для деятельности и выживания группы и которые имеются в конституциях всех долговременных и эффективных организаций. Сюда входят следующие положения:

аутотелические (autotelic) – содержащие механизм изменения самой конституции;

регуляторные (regulatory) – формулирующие санкции, необходимые для поддержания порядка в группе в ходе групповой работы;

структурные (structural) – формулирующие границы и права, особенно относящиеся к основной групповой структуре;

телеологические (teleologic) – формулирующие или подразумевающие цель деятельности группы;

экзистенциальные (existential) – придающие группе формальный статус и сообщающие ее название, обязанности, привилегии и ответственность.

Преимущество (advantage) – выгода или прибыль, получаемая от трансакции или серии трансакций;

психологическое (psychological advantage) – увеличение внутреннего равновесия;

внутреннее социальное (internal social advantage) – преимущество в структурировании времени и стимулировании;

внешнее социальное преимущество (external social advantage) – выгода, полученная от соответствующего времяпрепровождения.

Прием (party) – анклав без внутренних границ, хотя, возможно, и имеющий аппарат, соответствующий происходящему.

Принадлежность (belonging) – член обладает принадлежностью, если он приемлем, приспособлен и принят.

Принятие (acceptance) – признание остальными, что член отказался от некоторых индивидуальных склонностей ради сплоченности группы.

Приспособленность (adaptability) – способность приспосабливать социальную технику к противостоящей действительности.

Проницаемость (permeatability) – степень открытости внешней границы для прониковения; по степени проницаемости выделяются открытые, закрытые и запечатанные группы.

Произвольный (arbitrary) – об индивиде, не склонном к приспособлению.

Протокол (protocol) – события жизни в младенчестве и раннем детстве, на которых основываются палимпсест, а позже – сценарий.

Псевдоинтимность (pseudo-intimacy) – прямое выражение эмоций между индивидами, но со скрытыми мотивами или ограничениями, как часть ритуала, времяпрепровождения или игры.

Психологическая ситуация (psychological situation) – фактор, определяющий, является ли группа личной, вынужденной или принудительной.

Психологический уровень (psychological level) – скрытый уровень скрытой трансакции.

Разложение (decay) – уход членов в результате слабой сплоченности в сочетании с идеологической эрозией.

Разрушение (disruption) – подавление групповой сплоченности в результате давления извне. Может происходить постепенно, путем проникновения (инфильтрации). Если происходит внезапно, может привести в результате паники к декомпозиции.

Ребенок (Child) – состояние Эго. Аспект личности, включающий архаичные функции.

естественный (Child, natural) – детское поведение, не находящееся под Родительским влиянием.

приспособленный (Child, adapted) – детское поведение под Родительским влиянием.

Регионы (regions) – психологические или пространственные участки, разделенные границами.

Регулирование (adjastment) – процесс, во время которого член приспосабливает свою технику и вырабатывает компромиссы, необходимые ему в соответствии с его истинными социальными возможностями.

вторичное (adjastment, secondary) – финальная стадия регулирования группового образа или сценария.

Реорганизация (reorganisation) – изменение организационной структуры без обязательного изменения индивидуальной структуры.