Дункан Уоттс - Здравый смысл врет. Почему не надо слушать свой внутренний голос

Фактически, даже если гендиректорам удается «выйти сухими из воды», это случается вовсе не по тем причинам, по которым бы хотелось. Когда в результате крупных скандалов в 2001 и 2002 годах рухнули Enron и Worldcom, их генеральные директора Джеффри Скиллинг и Берни Эбберс отрицали собственную осведомленность о происходившем. Я понятия не имею, правда это или нет, но их оправдания в ходе судебного разбирательства мне показались весьма правдоподобными. В компании, включающей несколько сотен служащих, один-единственный человек едва ли может иметь четкое представление о том, что в ней творится. А в этих двух корпорациях работали десятки тысяч сотрудников. У меня вызвало удивление не заявление о том, будто они не знали о мошенничестве (хотя они вполне могли о нем знать), а то, что незадолго до скандала они имели основания утверждать, будто успехи компании — их заслуга. Особый интерес для меня представляло то, что этот вопрос на суде так и не был поднят. Как раз наоборот: судьи, похоже, настолько верили в миф о всезнающем генеральном директоре, что были уверены в правдивости подсудимых.

Как быстро признали Курана и другие критики, их исследование не означает, будто в должности генерального директора успеха может достичь любой или что действия генерального директора сами по себе никакого значения не имеют. Вполне возможно, например, что топ-менеджер навлечет на компанию огромные убытки, приняв ужасные или безответственные решения. А поскольку избегать плохих постановлений не так-то просто, даже средние результаты требуют определенного опыта, интеллекта и лидерских качеств. Разумеется, не всякому хватит смекалки, дисциплины и энергии для такой работы. Многие генеральные директора — достойные восхищения люди, которые работают много, трудятся в стрессовых условиях и несут огромный груз ответственности. Поэтому совершенно разумно, что советы директоров выбирают кандидатов тщательно и вознаграждают их соответственно таланту и потраченному времени. Суть в другом: гендиректора не должны выбираться и получать вознаграждения лишь на том основании, что их индивидуальные достижения окажут более чем скромное влияние на будущие результаты деятельности их компаний.

См. Дж. Ролз «Теория справедливости» (2010), Нозик Р. «Анархия, государство и утопия» (2008), а также Сандел М. (Sandel M.) «Justice: What’s the Right Thing to Do?» (2009).

Эмпирические доказательства межпоколенной социальной мобильности предлагает Томас Дипрет (Thomas DiPrete, 2002).

См. Херзенхорн Д. (Herszenhorn D.) «Plan to Change Student Lending Sets Up a Fight» (2009), Кочиневски Д. (Kocieniewski D.) «As Oil Industry Fights a Tax, It Reaps Subsidies» (2010).

См. статьи Дункана Уоттса (Duncan Watts), опубликованные в журнале Harvard Business Review.

См. http://www.prospect.org/cs/articles?article=the_myth_of_too_big_to_fail, а также http://krugman.blogs.nytimes.com/2009/06/18/too-big-to-fail-fail.

Обсуждение системного риска в финансовых системах см.: Proceedings of the National Academy of Sciences.

Об одной такой каскадной аварии, произошедшей в 1996 году в западных штатах США, можно прочитать в книге Дункана Уоттса (Duncan Watts) «Six Degrees: The Science of A Connected Age» (2003, глава 1). Кроме того, подобные аварии случались в северо-восточных штатах США (2003 год), Италии (2003 год) и Бразилии (2009).

Примеры «нормальных аварий» в сложных организациях см. Перроу Ч. (Perow C.) «Normal accidents» (1984). Более технический подход к «хрупкой устойчивости» сложных систем — см. Карлсон Дж., Дойл Дж. (Carlson J., Doyle J.) «Complexity and robustness» (2002).

См. http://www.nytimes.com/2010/01/12/business/economy/12bailout.html? ref=business.

О том, какие выгоды извлек банк Goldman Sachs из множественных форм государственной поддержки, можно прочитать по адресу http://trueslant.com/ matttaibbi/2009/07/16/on-goldmans-giganto-profits.

См. Грановеттер М. «Экономическое действие и социальная структура: проблема укорененности» (2004).

См. Бергер П. и Лукман Т. «Социальное конструирование реальности. Трактат по социологии знания» (1995).

Полный текст «Опыта о человеке» Александра Поупа доступен онлайн в рамках Project Gutenberg. См. http://www.gutenberg.org/etext/2428 (англ.) и http://lib.ru/POEZIQ/POUP/pope_opyt.txt (рус.).

Понятие рациональности, предложенное Парсонсом, восходит к Веберу. Последний, что любопытно, не был ни функционалистом, ни даже позитивистом. В действительности он отстаивал направление, позже ставшее известным под названием «интерпретативной» школы социологии, о чем явно говорит его утверждение, будто рациональное действие — это действие, доступное пониманию («verstehen») аналитика. Тем не менее труды Вебера были быстро подкреплены строго позитивистскими идеями, наиболее заметной из которых явилась теория рационального выбора. Это свидетельствует о том, насколько глубоко позитивизм внедрен во все формы науки, включая и социологию. Парсонс иногда считается антипозитивистом, однако и его идеи были в итоге инкорпорированы в позитивистские теории социального действия.