Мэтью и Терсес Энгельгарт - Священная коммерция. Бизнес как путь пробуждения

Привязываясь к сотрудникам нашего кафе или начиная относиться к членам управленческой команды так, словно они незаменимы, мы с легкостью учитываем пожелания и нужды одного человека за счет всего бизнеса. Соответственно, мы, как собственники, начинаем чувствовать себя обиженными и попавшими в ловушку. На самом деле эта «ловушка» выражает наше стремление избежать эмоционально заряженного разговора или подготовки более квалифицированного сотрудника. Жизнь уже священна. Дух всегда пробуждается для себя. Священная Коммерция — это практика осознанного и намеренного культивирования самореализации уже в процессе.

Любовь уменьшает вселенную до одного-единственного существа.

Виктор Гюго

Учтите, что мы рождены для «недостаточности». Нам недостаточно любви, денег, красоты, признательности, времени. Быть человеком — значит быть «недостаточным». Подумайте о возможности того, что общение всех людей, каждое произнесенное ими слово — это либо призыв к любви («Признайте меня, оцените меня, позаботьтесь обо мне, поддержите меня!»), либо выражение любви («Спасибо, у меня все прекрасно, вы великолепны, я хочу, чтобы ваша жизнь была успешной»). Все наши действия и слова — это попытки явить присутствие любви. Любовь или желание любви — квинтэссенция всех сказанных слов и мотивов каждого действия. Мы тоскуем по любви, молим о ней, мы стремимся принадлежать, но мы просто неискренни, когда дело касается любви. Цена этого притворства — пассивность и цинизм, которые лишают энергии наши жизни, нашу работу и наши сообщества.

Уберите любовь, и наша Земля превратится в гробницу.

Роберт Браунинг

Большинство офисов Департамента транспортных средств — весьма примечательный пример «мертвого» рабочего пространства. Сотрудники чувствуют себя недооцененными как клиентами, так и государственной бюрократией. Потребители ощущают себя полностью во власти правил и нормативов. Все просто пытаются выжить в этой среде. Никто не говорит осознанно: «Давайте пойдем в ДТС и почувствуем там оцепенение». Мы просто не чувствуем себя в таких условиях защищенными и способными устанавливать контакты, любить. Еще до появления кафе «Гратитюд» мы в качестве эксперимента пошли в офис ДТС в Сан-Франциско и стали спрашивать клерков и клиентов, за что они благодарны. Мы фокусировали внимание на благодарности, универсальном качестве Бога и Любви, и облегчали ее выражение. Через несколько минут атмосфера стала ощутимо более жизнерадостной. Одна служащая сообщила, что ей никогда раньше не задавали этот вопрос, и с волнением поведала нам о своей семье. Другая сказала: «Если бы мы спрашивали друг друга об этом каждый день — это место было бы просто потрясающим!» Люди начали смеяться, спрашивать друг друга, за что они благодарны. Вскоре все участники эксперимента ощутили взаимосвязанность, общность, ощутили присутствие того, что им дорого.

Не ограниченная условиями любовь — это единственная реальность, а все остальное — лишь наше сопротивление ей. Заметьте: когда люди прощаются с этой жизнью, покидая свои тела, их внимание сосредоточено не на прибыли за третий квартал текущего фискального года. Мы очень любим сцену из рассказа Чарльза Диккенса «Рождество Кэрол», когда Эбенезер Скрудж пытается убедить призрак своего партнера Джейкоба Марли, какими ответственными они были в ведении бизнеса. Призрак Марли отвечает Скруджу душераздирающим воплем из иного мира: «Человечество было нашим бизнесом!»

В этом небольшом руководстве рассказывается о том, как создать бизнес-сообщество, осознанно служащее пробуждению человечества, и особенно пробуждению своих сотрудников и потребителей, параллельно с достижением нового уровня результатов.

Все мы хотим заботиться друг о друге, но боимся это делать. Что действительно сдерживает мировую семью — так это парализующий страх отвержения, страх, что щедрость не встретит взаимности, поэтому мы «сохраняем лицо» (как говорят на Востоке) и защищаем чувство собственного «достоинства». И здесь на первый план выходит лидерство. Лидерство означает движение вперед и готовность делиться слепой верой. Парадокс в том, что защищать-то тут нечего. По сути, что бы мы ни защищали, в конце концов мы терпим поражение, потому что, называя что-то своим, создаем разделение. То, от чего мы не готовы отказаться, завладевает нами. То, чего мы в конечном счете хотим, не может быть утрачено. Любовь — вот итог всего.