«Бывает, одна из девочек не убрала у себя в комнате или отказывается убирать. На этот случай у меня есть очень простая тактика, дающая потрясающий результат. Стоит только сказать, что я отдам ее карманные деньги сестре за то, что она уберет за нее. Такая угроза действует одновременно в двух направлениях: связана с возможной потерей карманных денег и тем, что сестра снова получит все.
Это срабатывает всегда.
Прислушайтесь ко мне, угроза передать карманные деньги одного ребенка другому — невероятно убедительный способ достичь желаемого».
Кошмар Аннетты повторялся каждое утро. В то время когда ей и Тилли уже пора было выходить из дома, оказывалось, что дочь еще не одета. В результате они выходили намного позже, а комната Тилли так и оставалась неубранной.
«Две вещи срабатывают. Угроза и награда.
Первым делом я говорю:
«Ладно, скажу тебе вот что. Я не собираюсь больше просить тебя одеться, но, когда придет время выходить, мы пойдем в том, что на нас в этот момент будет надето». Это всегда оказывалась пижама, ведь дочь не переодевалась. Поскольку ей не хотелось стыдиться, она заставляла себя переодеться. На всякий случай я потихоньку припрятала запасную школьную форму в машине, в случае если придется осуществить свою угрозу».
Другое действенное обещание:
«Если мы опоздаем, я расскажу твоей учительнице, из-за чего мы опоздали».
Аннетте на самом деле вовсе не хотелось выполнять ни одну из угроз, поскольку она хотела сохранить хорошие отношения с дочерью.
Самое лучшее в этом случае просто награждать Тилли, когда она собиралась и одевалась, оставляя комнату прибранной.
«Вот это да! Ты уже собралась! Молодец, Тилли, ты так хорошо выглядишь и так быстро со всем справилась. А до чего красиво и чисто в твоей комнате!»
Не для всех детей эти техники работают одинаково хорошо. Предлагаю определить и выбрать из списка наиболее эффективные именно в вашем случае:
✓ Последовательность. Будьте последовательны, придерживайтесь правил и распорядка.
✓ Угроза. Пользуйтесь угрозами избирательно.
✓ Энтузиазм. Действуйте с энтузиазмом, превращая уборку (или другие дела) в игру.
✓ Награждайте за хорошее поведение.
✓ Вина. Сделайте так, чтобы ребенок понял, как разочаровал вас. Если у него появилось чувство вины за плохое поведение, есть шанс, что в следующий раз он поведет себя по-другому.
✓ Взятка. «Если ты съешь зелень, получишь мороженое».
✓ Тактика ультимативного убеждения в необходимости уборки комнаты. Воспользуйтесь преимуществами, которые дает наличие братьев и сестер!
ГЛАВА 7
Те сладкие, сладкие слова, которые помогают заводить друзей и выигрывать споры
Дэвид считал себя очень дружелюбным и достаточно привлекательным парнем, но заметил, что если он рядом со своим боссом Ральфом, то Ральф заметно выигрывает.
На вечеринках Ральф проявлял способность запоминать имя каждого присутствующего. Он мог бы вспомнить не только имена всех, с кем общался, но и их детей. Временами казалось даже, что ему доставляет особое удовольствие, когда удается вспомнить, как зовут собаку собеседника. Дэвиду случалось с восхищением наблюдать за тем, как какой-то дальний знакомый просто вспыхивал от удовольствия, когда Ральф припоминал, что его дочь Молли обожает балет или у сына Харви обнаружился писательский дар.
Для сравнения, Дэвид очень старался запомнить имена. На прошлой неделе, на очередной вечеринке, он шепнул своей девушке, что будет представлять ее присутствующим, потому что не смог вспомнить, как кого зовут. Гостям это не очень пришлось по душе, впрочем, как можно предположить, самой девушке тоже.
На собраниях Ральф завладевал вниманием каждого из присутствующих в комнате, к тому же лично уделял внимание каждому, независимо от того, были это старшие менеджеры или служащие младшего звена. Его способность производила огромное впечатление на клиентов, которые, казалось, всегда с радостью обращались именно к нему. По стечении обстоятельств у Ральфа с Дэвидом возник спор по рабочему вопросу. Босс сумел быстро обезоружить и так тонко польстить, что в конце концов Дэвид согласился. Дэвиду захотелось научиться действовать в том же духе.
Несколько предыдущих глав предлагали особые сценарии для достижения желаемого. Теперь посмотрим, как сделать вас более убедительным в целом. Само по себе качество убедительности предполагает воздействие, которое делает других более восприимчивыми к вашему посылу, единственный путь к достижению этой цели — использовать этот сладкий, сладкий звук, импонирующий людям, звук нашего имени.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу