Джо Наварро - Я вижу, о чём вы думаете

«Блокировка глаз», или Как мозг дает себе передышку

Наши глаза — это превосходные оптические инструменты, которые в процессе эволюции стали нашим основным средством получения информации. Их эффективность настолько высока, что нам часто приходится подвергать цензуре поступающую информацию с помощью лимбического механизма выживания, известного как «блокировка глаз» и предназначенного защищать мозг от необходимости «видеть» нежелательные образы. Любое уменьшение размера глаз в результате прищуривания или сужения зрачков — это форма подсознательного «блокирующего» поведения. Поэтому все формы такого поведения служат признаками беспокойства, неприязни, несогласия или предчувствия потенциальной угрозы.

Многочисленные формы «блокировки глаз» — это такая распространенная и естественная часть нашего невербального репертуара, что большинство людей либо совсем их не замечают, либо игнорируют их значение (см. рис. 64–67). Вспомните, к примеру, какой-нибудь случай, когда вам сообщили плохую новость. Возможно, вы этого не заметили, но, скорее всего, как только вы услышали эту информацию, веки ваших глаз на несколько мгновений опустились. Этот тип «блокирующего» поведения используется с древнейших времен и входит в число запрограммированных форм поведения. Как показывают исследования Марка Кнаппа и Эдварда Холла, даже в утробе матери плод закрывает глаза, когда слышит громкие звуки. Еще более поразителен тот факт, что дети, родившиеся слепыми, закрывают глаза, когда слышат плохие новости. На протяжении всей жизни мы используем этот, управляемый лимбической системой механизм «блокировки глаз», когда слышим что-то ужасное, несмотря на то, что такое поведение не «блокирует» наш слух и возникающие впоследствии мысли. Возможно, это действие просто дает мозгу временную передышку или время, необходимое для передачи самых глубоких чувств, но в любом случае мозг все равно заставляет нас выполнить это движение.

Рис. 64.«Блокировка глаз» кистями рук — это эффективный способ сказать: «Мне не нравится то, что я только что услышал, увидел или узнал».

Рис. 65.Кратковременное прикосновение к глазу в ходе разговора может свидетельствовать о негативном отношении человека к обсуждаемой теме.

Рис. 66.Промедление с открытием век после получения информации или продолжительное прикрытие век — это признаки негативных эмоций или неудовольствия.

Рис. 67.Когда веки зажмуриваются так плотно, как на этом снимке, то это означает, что человек пытается отгородиться от какого-то негативного известия или события.

«Блокировка глаз» осуществляется разными способами, и ее можно наблюдать при любых трагических событиях, будь то тревожное сообщение в программе новостей или предчувствие надвигающейся трагедии. Люди могут прикрывать оба глаза кистью одной руки, использовать с той же целью обе ладони или прятать все лицо за каким-то предметом, вроде газеты или книги. Эту реакцию может вызвать даже внутренняя информация, поступающая в форме мысли. Люди, которые внезапно вспоминают, что забыли что-то важное, часто на мгновение закрывают глаза и делают глубокий вздох, пока оценивают последствия своего упущения.

Анализ реакции «блокировки глаз» в контексте помогает точно определить мысли и чувства человека. Эти знаковые дистанцирующие действия производятся в реальном времени, в тот момент, когда человек слышит что-то негативное. Появление таких сигналов в ходе разговора дает нам понять, что собеседнику не понравилось услышанное.

За годы службы в ФБР эмблематические сигналы «блокировки глаз» не раз помогали мне в проведении самых сложных расследований. Описанные ранее случаи убийства ножом для колки льда и пожара в пуэрториканской гостинице — это всего лишь два из многочисленных примеров значимости этой формы поведения, которые я мог бы привести. Наблюдение за «блокировкой глаз» вошло у меня в привычку, которую я постоянно использую для оценки чувств и мыслей других людей.