Бина Венкатараман - Оптимизм, который убивает. Большое исследование человеческой опрометчивости

Результаты Хэла Грегерсена и Монтессори : Грегерсен описал результаты исследований в этом интервью: Bronwyn Fryer, «How Do Innovators Think?» Harvard Business Review, September 28, 2009. Также см. Jeffrey Dyer, Hal Gregersen, and Clayton M. Christensen, The Innovator’s DNA: Mastering the Five Skills of Disruptive Innovators (Boston: Harvard Business Review Press, 2011).

Исследования студентов Монтессори ограничены диапазоном и объемом. Но одно интересное исследование, опубликованное в журнале Science в 2006 году, сравнило трехлетних детей из семей с низким уровнем дохода города Милуоки, попавших по жребию в детский сад Мотессори, с детьми из таких же условий, ходивших в обычный детский сад. В возрасте пяти лет и двенадцати лет учащиеся Монтессори демонстрировали более высокие навыки решения социальных проблем и меньшую склонность к конфликтам, большую креативность и такие же или лучшие результаты стандартных тестов по сравнению с учащимися из других школ. Заметная разница появилась еще в возрасте пяти лет: у детей Монтессори были лучшие показатели исполнительного функционирования, умение помогать людям с самоконтролем и ценить будущее в принятии решений. Другими словами, дальновидность. На мой взгляд, это не исчерпывающее доказательство, но достаточное основание для более тщательного изучения метода.

Меня очень захватывало происходящее на автобусных остановках : Такую же модель поведения я наблюдала в почтовом отделении в итальянской деревне. Также ее использовали Southwest Airlines, которые назначали место пассажиров в очереди, чтобы избежать конфликтов во время посадки на самолет.

Ричард Ларсон и ожидание в очередях : Ana Swanson, «What Really Drives You Crazy About Waiting in Line (It Actually Isn’t the Wait at All)» The Washington Post, November 27, 2015.

Тристан Харрис : Информацию о его работе я нашла на его сайте.

В начале 2000-х аналогичный подход применила коммунальная компания EnergieDienst в немецком Шварцвальде : D. Pichert and K. V. Katsikopoulos, «Green Defaults: Information Presentation and Pro-Environmental Behaviour» Journal of Environmental Psychology 28, no. 1 (2008): 63–73.

Другим способом использования архитектуры выбора для политики в области изменения климата могла бы стать заблаговременная договоренность по будущему увеличению цен на ископаемое топливо или сокращению использования энергии, чтобы усилить рост экономики или ВВП страны. Это похоже на схему на работе, где люди заранее обязуются увеличивать сумму, которую они будут откладывать на будущее, при каждом повышении. Это фиксирует жертву общему увеличению ресурсов, и поэтому уже не кажется потерей. Также это переносит необходимость убытка с текущего момента далеко вперед, и исследования показывают, что так люди более охотно идут на жертвы.

Жители швейцарского Цюриха показали в 2008 году, что такая тактика может быть политически привлекательной, когда с большим перевесом проголосовали за превращение в «Общество 2000 ватт». Граждане Цюриха согласились со временем ограничивать потребление энергии городом, чтобы снизить его до уровня 1960-х годов к 2050 году. Конкретная общая цель в относительно небольшом городе стала источником гордости. Экономисты Хельга Фер-Дуда и Эрнст Фер указывают, что к 2016 году жители Цюриха использовали меньше половины энергии, потребляемой большинством людей в Соединенных Штатах. Успех этих усилий частично связан с предвосхищением последующего снижения потребления энергии, что делало лишение не таким резким. Helga Fehr-Duda and Ernst Fehr, «Sustainability: Game Human Nature» Nature 530, no. 7591 (2016): 413–15.

создание «провисаний» : Mullainathan and Shafir, Scarcity.

«временных решателей проблем» : Bohn, «Stop Fighting Fires».

припомнить прошлое : Эффективность метода подтверждается несколькими исследованиями: E. Avdic et al., «Impact of an Antimicrobial Stewardship Intervention on Shortening the Duration of Therapy for Community-Acquired Pneumonia» Clinical Infectious Diseases 54, no. 11 (2012):1581—87; D. X. Li et al., «Sustained Impact of an Antibiotic Stewardship Intervention for Community-Acquired Pneumonia» Infection Control & Hospital Epidemiology 37, no. 10 (2016): 1243–46; P. D. Tamma et al., «What Is the More Effective Antibiotic Stewardship Intervention: Preprescription Authorization or Postprescription Review with Feedback?» Clinical Infectious Diseases 64 (2017): 537–43. Похожая программа с успехом была использована в учебной больнице при Пенсильванском университете, о чем я узнала из интервью с доктором Нилом Фишманом, специалистом по инфекционным заболеваниям.

Глава 5. С высоты птичьего полета

Eagle Capital и истори Карри : Я воссоздала эту историю и ее хронологию на основе детального интервью с командой Eagle Capital и беседы с их клиентами. Я также изучила их внутреннюю документацию, чтобы проверить данные, о которых мне рассказывали.

Разоблачение автора: сын Равенеля и Бет Карри Бойкин, которые упоминаются позже в этой главе, сидит в совете директоров New America – некоммерческой организации, стипендию к которой я получала в 2015 году. Я встретила Бойкина спустя почти год после этого. Он не имел никакого влияния на решение о предоставлении мне стипендии, и никто в New America не предлагал мне написать об Eagle Capital или о Карри. В связи с этим никто из сотрудников или совета директоров New America не контролировал и не редактировал содержание этой книги.