Виктор Звонников - Контроль качества обучения при аттестации - компетентностный подход

При проведении анкетирования обычно принимается решение о том, что считать единицей анализа, в процессе которого происходит приписывание каждому респонденту определенного значения по оцениваемой переменной на основе выбранных правил. Обычно в образовании в качестве единиц анализа выступают учащиеся, педагоги или администрация учебных заведений, иногда к участию в анкетировании в качестве респондентов привлекаются родители студентов.

Интервью можно также рассматривать как научно обоснованный метод сбора дополнительных данных о студентах, их родителях или преподавателях. Специалисты различают континуум видов интервью, постепенно меняющихся от неструктурированного и открытого к высоко структурированному и закрытому интервью, требующему от респондентов однозначных ответов в рамках фиксированных форматов. В последнем случае некоторые исследователи склонны считать, что данные интервьюирования носят количественный характер, хотя это ошибочное суждение, поскольку искусственное приписывание чисел ответам респондентов вовсе не тождественно построению метрической шкалы.

Наиболее распространенный способ интервьюирования связан с последовательностью вопросов, поначалу имеющих достаточно общий вид, но постепенно сходящихся к предмету обсуждения. В образовании интервью часто используются при аккредитации учебных заведений, когда беседы с преподавательским составом вузов или администрацией носят общий ознакомительный характер [19]. Аналогичный случай имеет место в процессе ЕГЭ во время инспекционных посещений экзамена представителями других регионов, общественности или Минобрнауки. Для представления данных интервьюирования обычно используются неметрические шкалы Лайкерта, Терстоуна и т.д.

Различные виды инновационных и традиционных оценочных средств, соотнесенные с функциями педагогического контроля, представлены на рис. 3.11. Можно сделать вывод о том, что в настоящий момент на фоне традиционных средств оценивания результатов обучения появились различные новые виды измерителей, ориентированные на современные подходы к оценке качества образования. Разработка этих видов и их использование в управлении качеством обучения являются важными условиями эффективного выполнения всех функций педагогического контроля и повышения качества образования.

Рис. 3.11. Классификационная схема современных оценочных средств

Таким образом, на количественном уровне измерений применяют стандартизованные тесты учебных достижений, содержащие задания с выбором ответов. На качественном уровне измерений широкое распространение получили портфолио, тесты практических умений, кейсы, анкетные обследования и интервью, отвечающие требованиям теории педагогических измерений, в частности требованиям высокой надежности и валидности.

По данным педагогического контроля, организованного с помощью современных оценочных средств, можно осуществлять:

• феноменологический анализ качества процесса и результатов образования, строящийся на анализе данных анкет, интервью и тестовых заданий со свободно конструируемым ответом;

• содержательный анализ программных документов процесса обучения, включающий изучение инструкций, писем, протоколов и пр.;

• аналитическую индукцию, позволяющую связать данные о качестве образования с различного рода инновациями в учебном процессе и получить данные, подтверждающие достоверность и надежность управленческих выводов;

• сравнительный анализ, предполагающий сопоставление данных по однородным группам объектов исследования (студентам, педагогам, вузам и т.д).

Современные оценочные средства позволяют:

• повысить аутентичность результатов итогового контроля;

• создать в процессе текущего контроля условия, адекватные современным технологиям обучения и обеспечивающие развитие компетенций, повышение вариативности и доступности учебных программ для студентов;

• повысить роль самоконтроля, самокоррекции и самооценки в учебной деятельности;

• выбрать общие критерии оценивания, построить стандартизованные интервальные, квазиинтервальные или уровневые шкалы;

• создать эффективную систему вузовского мониторинга качества образовательных достижений;

• перейти к интегральным многомерным итоговым оценкам учебных достижений.