Ханна Фрай - Hello World. Как быть человеком в эпоху машин

Это одно из самых полезных свойств компьютера IBM Watson , победителя телевикторины Jeopardy . По условиям игры ответ должен быть дан однозначный, но алгоритм предлагал и несколько вариантов, которые он рассматривал по ходу дела, а также количественно оценивал свою уверенность в правильности каждого варианта. Наверное, если бы нечто в этом роде происходило при оценке вероятности рецидивизма преступности, судьям было бы проще критически отнестись к тому, что сказал компьютер. И если бы алгоритм распознавания лиц показывал не одно лицо, а несколько возможных совпадений, не возникло бы столько проблем из-за ошибок в опознании.

Этим же свойством обусловлена высокая эффективность нейросетей, сканирующих снимки опухолей молочной железы. Алгоритм не приговаривает пациенток к раку. Он выделяет в огромном множестве клеток несколько подозрительных зон, чтобы доктор их проверил. Алгоритму неведома усталость, а врач редко ошибается в диагнозе. Алгоритм и человек работают в дружном тандеме, причем каждый из них пользуется сильными сторонами партнера и принимает во внимание его слабости.

Можно привести и другие примеры — в тех же шахматах, с которых мы начали. Проиграв машине, Гарри Каспаров не рассорился с компьютерами навек. Совсем наоборот. Он стал ярым апологетом “продвинутых шахмат” (Centaur Chess) — игры двух гибридных команд, дуэтов человека и компьютера, так называемых “кентавров”. Алгоритм оценивает возможные последствия каждого хода, тем самым уменьшая вероятность серьезного просчета, но в целом за игру отвечает человек.

Вот как об этом говорит сам Каспаров: “Если пользоваться во время игры помощью компьютера, можно не тратить столько времени на расчеты, а сосредоточиться на стратегии. В таких условиях творческая энергия человека приобретает еще более важное значение”. В итоге шахматы вышли на такой высокий уровень, какого еще никогда не достигали. Безупречная тактика игры и изящная, продуманная стратегия — все лучшее от обоих миров!

Это будущее, которого я жду. Будущее, куда не попадут самонадеянные алгоритмы-диктаторы, заполонившие мою книгу. Будущее, когда искусственный интеллект станет для нас не деспотичным командиром, а таким же полезным ресурсом, как и другие технологии. Мы начнем критически осмысливать решения машин и анализировать их мотивы, станем уважать свои чувства, требовать ответа на вопрос, кто бенефициар, возлагать на алгоритмы ответственность за их ошибки и прекратим сами себя успокаивать. Думаю, это ключ к тому миру, где алгоритмы служат прогрессу общества. И очень хорошо, что эта работа целиком и полностью ляжет на наши плечи. Ибо одно можно сказать с уверенностью: никогда еще человек не был так важен, как в эпоху алгоритмов.

Благодарности

Наверное, есть на свете люди, кому написать книгу проще пареной репы. Вы понимаете, о ком я — они вскакивают ни свет ни заря, к обеду у них готова целая глава, и они забывают про ужин, потому что их подхватил поток вдохновения и они не смотрели на часы.

Я точно не из их числа.

В процессе работы я вела ежедневные битвы с той частью себя, которая предпочла бы включить сериал, усевшись на диван с чипсами, и полномасштабную войну с сокрушительными приступами беспокойства и паники, от которых, как мне казалось, я избавилась, защитив диссертацию. Я не столько писала свою книгу, сколько вытягивала ее из себя с воплями и скандалами. Бывало, что в буквальном смысле слова.

Поэтому я тем более благодарна всем, кто великодушно помогал мне от начала и до конца. Это моя потрясающая издательская команда, весь прошлый год не жалевшая для меня времени и идей: Сюзанна Уэйдсон, Куин До, Клэр Конрад, Эмма Пэрри, Джиллиан Сомерскейлс, Эмма Бёртон, Софи Кристофер, Ханна Брайт, Кэролайн Сейн, — а также сотрудники агентства Janklow & Nesbit и издательств Transworld и Norton , помогавшие мне за сценой. И еще Сью Райдер, Кэт Би и Том Копсон. Без вас я пропала бы.

Я безмерно благодарна моим собеседникам, согласившимся ответить на мои вопросы; некоторых из них я цитирую в книге, но все они помогли мне сформулировать идеи. Это Джонатан Роусон, Найджел Харви, Адам Бенфорадо, Джайлс Ньюэлл, Ричард Берк, Шина Эруин, Стив Колган, Мандип Дхами, Эдриан Уэллер, Тоби Дейвис, Роб Дженкинс, Джон Каневски, Тимандра Харкнесс, Дэн Поппл и сотрудники полиции Уэст-Мидлендса, Энди Бек, Джек Стилгоу, Кэролайн Рэнс, Пол Ньюмен, Филлис Илларми, Арман Леони, Дэвид Коуп, Эд Финн, Кейт Девлин, Шелия Хейман, Том Чатуин, Карл Гомбрих, Джонни Райан, Джон Кроукрофт и Фрэнк Келли.