А Попова - Философия для «чайников». Учебник для академического бакалавриата

Интервьюирование предполагает свободную беседу с человеком. Как правило, беседуют с человеком, являющимся специалистом в какой-либо области, поэтому людей, которые опрашиваются с помощью интервьюирования, необязательно должно быть много. К интервью надо тщательно подготовиться. Все вопросы должны быть продуманы заранее. Не стоит начинать свое исследование с интервью, этим методом лучше завершать сбор эмпирического материала. Если вы начнете сбор эмпирики с интервью, то может получиться, что во время него вам сообщат общеизвестные факты, если вы придете, как следует подготовившись, то во время интервью вы сможете выяснить много подробностей, о которых больше никто не знает.

Очень важно правильно организовать беседу. Если интервью берется у официального лица, то все вопросы надо напечатать на листе бумаги, у вас могут просто попросить этот листочек и по нему отвечать. Очень важно не опоздать на встречу, также надо правильно одеться: пляжная одежда вряд ли расположит к себе собеседника. Во время беседы постарайтесь создать атмосферу непринужденной беседы, а не допроса. Во время разговора можно пользоваться диктофоном, если собеседник не возражает, а вот присутствие микрофона с магнитофоном нежелательно, т. к. это может нервировать собеседника. Несколько иначе надо подойти к проведению интервью, если оно берется не у официального лица, а у участника какого-либо события. Это может быть как пожилой ветеран, участник боевых действий, так и ребенок, участвующий в сборе кадетских классов. Здесь также важна предварительная подготовка, заранее надо продумать возможные вопросы, но сам стиль беседы должен быть менее формален. Некоторые исследователи даже разделяют такие методы, как интервью и беседа, понимая под этим, что первый метод более официален, предполагает более активную позицию самого исследователя. А беседа – это более неформальное общение, сам исследователь здесь больше слушает, чем спрашивает. Однако это не значит, что надо только пассивно воспринимать, что говорят. Обязательно нужно стараться направлять беседу в нужное русло, но делать это очень аккуратно, стимулируя собеседника самыми различными способами. Конечно, листочек с вопросами здесь вряд ли уместен, а вот ссылка на собственные ассоциации или опыт, восхищение, демонстрация интереса могут помочь разговорить собеседника.

Каждый эмпирический метод дает свои возможности сбора фактических данных. При проведении исследования необходимо использовать эмпирические методы комплексно. Тогда исследователь сможет собрать разнообразный эмпирический материал, в разных аспектах освещающий изучаемую проблему.

Теперь поговорим о теоретических методах, которые могут быть вами использованы. После того как эмпирический материал собран, он нуждается в обработке. Здесь уже применяются теоретические методы.

Метод классификациипредполагает обобщение собранного материала путем разделения всех исследуемых объектов в несколько групп и подгрупп. Главное, что надо сделать правильно, используя этот метод – выбрать критерий классификации. Здесь нужно соблюдать два правила. Первое: критерий классификации должен быть объективен и конкретен. Приведем пример (бывший, кстати, на самом деле). В город Иваново приехали двое ученых, историки, молодой и старый. На собственном опыте они решили проверить утверждение, что Иванов – город самых красивых женщин. Идя по улице, они решили, что старый будет считать всех встречающихся некрасивых женщин, а молодой – красивых. Естественно, данное «исследование» проводилось в шутку. Понятно, в чем недостаток данной классификации: она слишком субъективная, у каждого человека свои представления о красоте. Зато классификация по росту, возрасту, половому признаку будет, безусловно, объективной.

Второе правило. Классификацию нужно проводить по только одному признаку. Нельзя классифицировать по двум признакам сразу, например, классифицировать всех студентов по росту и возрасту одновременно. Классическими примерами такой логической ошибки являются классификация на «круглое и зеленое» или выражение «дети бывают наши и невоспитанные». Ясно, что разделить объекты можно или по форме (круглые, квадратные, треугольные), или по цвету (красный, зеленый, синий), но никак одновременно по цвету и форме. Если в исследуемых объектах нужно выделить два признака, то проводят две классификации, например, вначале по форме, затем по цвету. Обычно метод классификации используется как преддверие для дальнейшей обработки материала. Хотя сама по себе интересная классификация может стать существенным вкладом в науку.