Нина Осовицкая - HR-брендинг - лучшие практики десятилетия

• Ослабить напряжение, созданное организационными изменениями (перевести обсуждения из курилок на сцену).

• Создать обстановку, максимально способствующую неформальному обсуждению рабочих вопросов, конфликтных ситуаций и ускорению принятия решений.

Если говорить о целевой аудитории, то в компании работает достаточно однородный состав сотрудников – молодые специалисты (средний возраст 29 лет) с высшим образованием или студенты различных специальностей с довольно широким спектром интересов и открытым мышлением.

Реализация

1 месяц до проекта

• Создание концепции, видения, представления о потребности в ресурсах.

• Утверждение бюджета.

• Информирование сотрудников.

2,5–2 недели до проекта

• Подробная проработка сценария с креативной группой.

• Разделение компании на команды. Постановка задач (либо первое вовлечение в сценарий).

• Первые встречи или коммуникации с командами.

1 неделя – 1 день до проекта

• Участие в репетициях команд, инициирование общения между командами или распространение тизеров.

• Предпроектный PR, раскрутка сайта проекта или других инструментов коммуникаций.

• Закупка реквизитов.

• Работа с IT-отделом и внешними сервис-провайдерами по организации технической и логистической части мероприятия.

При успешной организации мероприятия сотрудники HR-отдела, а также IT-отдела, участвующие в подготовке и проведении мероприятия, получают бонусы в рамках системы ежемесячного премирования. Через неделю после мероприятия сотрудники, принимавшие наиболее активное участие в подготовке и проведении праздника, приглашаются всем составом на завтрак.

Этапы проекта

• Официальные общекорпоративные праздники.

Участники: все сотрудники, иногда с супругом/супругой.

Финансирование: 100 % компания.

Ответственные: HR-отдел.

Примеры: Новый год, День здоровья – выезды в загородные отели на сутки и более, День рождения компании – ужин и вечеринка в одном из ресторанов города.

• Неофициальные общекорпоративные праздники.

Участники: все сотрудники.

Финансирование: частично за счет компании, но в основном за счет сотрудников.

Ответственные: инициативная группа сотрудников при поддержке HR-отдела.

Примеры: Международный женский день 8 Марта, День защитника Отечества 23 Февраля, День святого Валентина 14 февраля, объединенные дни рождения сотрудников.

• Общекорпоративные выезды.

Участники: все сотрудники, иногда с супругом/супругой.

Финансирование: частично за счет компании, но в основном за счет сотрудников.

Ответственные: инициативная группа сотрудников при поддержке HR-отдела.

Примеры: чемпионат по картингу, традиционный летний пикник.

• Тимбилдинги отделов и кросс-функциональные тимбилдинги.

Участники: сотрудники отделов.

Финансирование: 100 % компания.

Ответственные: HR-отдел.

Примеры: как правило, такие типы тимбилдингов (без обучающей составляющей) проводятся в одном из загородных отелей и могут включать в себя катание на лошадях, игру в пейнтбол, спортивные игры.

Результаты

• Участие в активной части программы – 160–170 человек, среднее количество вовлеченных в организацию мероприятия – 60–70 человек.

• Внешний брендинг: повышение интереса к компании у кандидатов, привлеченных информацией о корпоративной культуре компании.

• При опросе после последнего корпоративного праздника ответ «Очень понравился» получен от 87 % сотрудников.

• На корпоративных праздниках в среднем присутствует 80 % сотрудников (участие в корпоративных мероприятиях необязательное), за два года эта цифра выросла на 20 %.

• Средняя экономия бюджета компании за счет отказа от компаний-провайдеров – от 400 000 до 1 млн рублей за один корпоративный праздник.

• Бюджет одного и того же праздника (День здоровья) в разные годы варьировал от 360 000 до 2 млн рублей в зависимости от финансовых возможностей компании, при этом удавалось выполнить главные задачи мероприятия.

• По результатам опроса сотрудников (производился независимым экспертом), 85 % из них регулярно пользуются помощью коллег из других отделов, 95 % легко обращаются за советом и помощью к любому сотруднику компании, 91 % считают, что их дружба с коллегами помогает рабочему процессу.

• Процент добровольного увольнения из компании за 2010 год составил 9.

Проект: «Конкурс французской песни в рамках года “Франция – Россия”»