Михаил Рыбаков - Стратегия бизнеса - как создать и воплотить ее в жизнь с активным участием команды. Практикум

См. «Литература».

Вольный пересказ давнего интервью.

Мне на днях исполнилось 42. Интересный возраст: пока что можно продолжать разбрасывать камни, но уже есть что и собирать.

Согласно спиральной динамике.

См. п. 11.1 «Результативность и эффективность» в книге «Бизнес-процессы…».

См. п. 1.2 «Точка Б. Куда хотим прийти?».

См. книгу Наталии Морозовой «О финансах легко и непринужденно» для бизнесменов и топов.

Время в представлении большинства современных народов мира течет именно слева направо.

BSC – Balanced Score Card.

Подробнее в п. 9.1.3 «Выделяем процессы» книги «Бизнес-процессы…».

См. «Литература».

Подробно об этом писал психолог Виктор Франкл, выживший в фашистских концлагерях, в книге «Человек в поисках смысла» и других трудах.

См. п. 14.4 «Атмосфера открытости, доверия и правды» в книге «Бизнес-процессы…».

Где только мы ни проводим сессии: от бывших пионерлагерей до острова Palm Jumeirah в Дубае. Жизнь прекрасна контрастами. ☺

Сократ называл себя повивальной бабкой, которая принимает роды новых идей.

См. п. 12.4 «О “волшебных таблетках”…» в книге «Бизнес-процессы…».

См. «Сотрудничество с нами».

Мои прошлые книги описывают другие возможные темы сессий с командой: управление архитектурой бизнеса, отладка бизнес-процессов, управление персоналом, projeсt management и пр.

Японский термин из управления качеством.

См. книгу «Гении и аутсайдеры» Малкольма Гладуэлла.

См. интервью Сергея Галицкого, основателя компании «Магнит»: в YouTube поиск по словам «Галицкий MBA».

Почитайте, например, печальную историю банка «Уралсиб».

Согласно книге Ф. Лалу «Открывая организации будущего».

Есть разные расшифровки этой аббревиатуры.

Я описал методику и примеры в п. 6.10.5 «Как измерить неизмеримое» книги «Порядок…».

См. п. 14.8 «Взрослые (партнерские) отношения с сотрудниками» книги «Бизнес-процессы…».

См. п. 14.4 «Атмосфера открытости, доверия и правды» в книге «Бизнес-процессы…». А также знаменитые 14 принципов Эдвардса Деминга: восьмой принцип – «Изгоняйте страхи».

Key Performance Indicators – КПЭ, ключевые показатели эффективности.

«Кукол дергают за нитки, на лице у них улыбки» (Андрей Макаревич).

См. п. 9.1.1.4 «Процессы управления» книги «Бизнес-процессы…».

Подробно я описал их в п. 4.3 «Планирование проекта» книги «Порядок…».

См. книги «Бизнес-процессы…» и «Порядок…».

Роли в бизнесе – бизнес-архитектор, оперативный управляющий, исполнитель – подробно описаны в моих прошлых книгах.

См. п. 14.4 «Атмосфера открытости, доверия и правды» в книге «Бизнес-процессы…».

Это бывает непросто принять, но практика подтверждает это раз за разом уже много лет. Во многом компании и люди в них действуют автоматически: как привыкли, а не лучшим образом.

Иначе получается самозатухающий бардак – серьезных результатов ждать не приходится.

По первому образованию я системный аналитик и верил, что люди – примерно как компьютеры: нужно только дать им правильную программу, и система будет прекрасно работать.

В последние годы нам часто приходит начинать работу с новым клиентом со снятия негатива и неверия в успех после прошлых неудачных попыток отладить работу организации.

Или во много жизней…