Михаил Рыбаков - Стратегия бизнеса - как создать и воплотить ее в жизнь с активным участием команды. Практикум

• Создаются и укрепляются взаимопонимание, взаимодействиеи сотрудничество. Между подразделениями и отдельными людьми по горизонтали, между разными уровнями по вертикали. Это сохраняется и в дальнейшем, влияет как на стратегическое развитие компании, так и на ее повседневную работу. А также на атмосферу, психологический климат в команде.

• Люди получают успешный опыт осознанного движения вперед. Причем на уровне всей организации, а не только своих локальных подразделений.

• Начинается переход от жизни инстинктами, привычками и шаблонами к осознанности. Я воспринимаю это как сильную духовную практику – причем более жизненную, чем, к примеру, сидение в пещере в Гималаях или жизнь в монастыре.

• Команда формирует решенияпо ключевым вопросам бизнеса. Конечно, их еще нужно дорабатывать, а потом воплощать – но теперь это проще, реалистичнее: есть от чего отталкиваться, что развивать. У многих компаний до сессии – интуитивные спонтанные действия или теоретические конструкции, далекие от жизни.

• Решения, выработанные на сессиях – более качественные, жизненныеи глубокие, чем те, которые создают руководители в своих кабинетах и нанятые консультанты-подрядчики.

• Сильно повышается включенностьлюдей в бизнес, их лояльностьк компании, руководителям, друг другу и к клиентам.

• Энергиякоманды высвобождается из-под многолетних наслоений и направляется в мирное, созидательное русло.

• Культуракомпании развивается, выходит на новый уровень.

• Сессия является ключевым событиемв жизни организации. Без него грамотно запустить изменения практически невозможно.

Александр Межевов: По моему опыту, стратегическая сессия – это отличный формат и великолепный инструмент! Результат работы зависит от нескольких важных моментов:

• хороший модератор-методист;

• наличие опыта групповой работы;

• мотивация участников.

Если проводить такие встречи регулярно, можно заметить, как меняется понимание ситуации, уровень мышления и глубина мысли сотрудников. Такая работа позволяет собрать из отдельных элементов одну общую картину. Важно сблизить позиции всех ключевых сотрудников. Например, в этом году разработка стратегии заняла у нас шесть дней, в этой работе участвовала вся команда управленцев.

Кому участвоватьв сессии? Всем собственникам, топам, руководителям среднего звена. Ключевым специалистам, неформальным лидерам (даже оппозиционным), мотивированным сотрудникам с хорошим потенциалом развития, независимо от их возраста и стажа работы в компании. Если есть вопрос, брать кого-то на сессию или нет, лучше брать: вовлечь тех, кто там не был, потом крайне сложно. Часто люди раскрываются на сессиях, удивляют владельцев, в основном приятно.

При этом есть ограничение по количествуучастников. Классика – до 16 человек. Мы с годами научились качественно работать с группами примерно до 30участников на одного ведущего и 40 на двоих. Если в группе меньше 10 человек, энергии для группового формата работы недостаточно. Если сильно больше 30, это уже не сессия, а что-то иное.

До сессии с широким кругом участников иногда проводим работус командой совладельцев. Желательно – включая инвесторов, даже если они не в оперативном управлении. Это нужно, если недостаточно согласия по ключевым вопросам развития бизнеса, ценностям и т. д. Такое бывает часто. В том числе в семейных компаниях: там бизнес сплетается с историей семьи, личными взаимоотношениями, взаимодействием разных поколений. Собственникам важно качественно договоритьсямежду собой, прежде чем выходить к расширенной команде, иначе люди распадутся на несколько противоборствующих лагерей: «Это мои люди, а это твои». Важно добиться синергии, когда участники усиливают друг друга и компанию в целом, а не ослабляют. Двигаются вместе в одном направлении, а не растаскивают организацию в разные стороны.

Александр Козлов: Если собственников несколько, очень важно, чтобы видение компании в долгосрочной перспективе и цели – совпадали. Нужно не жалеть времени на синхронизацию этих вещей. Садиться, обсуждать и договариваться.