Михаил Рыбаков - Стратегия бизнеса - как создать и воплотить ее в жизнь с активным участием команды. Практикум

Мне очень любопытно, что будет общего и какие различия между этой интуитивной версией стратегии и той, которую вы создадите по итогам работы над книгой.

Для меня работа над стратегией подобна восхождению по спирали, когда на каждом новом витке открывается что-то важное и интересное. На основании этих открытий команда углубляет свое понимание рынка и бизнеса.

Развиваются, растут над собой вчерашними в первую очередь собственники бизнеса: как личности и как управленцы. Они создают восходящий поток развитиядля топ-менеджеров и далее: среднего звена, линейных руководителей, рядовых исполнителей. А также для компании в целом – текущий предел ее развития всегда ограничен нынешним уровнем владельцев.

Александр Межевов: Когда мы приглашали Михаила, главной целью было сделать нашу компанию еще более эффективной, а о стратегических горизонтах мы в тот момент не задумывались. И только погрузившись в вижн, мы поняли, что вокруг намного больше возможностей, чем мы могли себе предположить.

Cуть стратегии очень проста. Вы находитесь в точке А. Намечаете точку Б, куда хотите прийти . Ясное понимание этого пути и есть стратегия.

Осознать текущее положение компании должна ваша команда. Надо разморозить компанию, поднять уровень энергии для изменений. Смотрим на компанию с разных сторон (клиенты, сотрудники и пр.), определяем плюсы и минусы. Создайте атмосферу, в которой можно говорить правду. Важно прийти к согласию.

Большинство компаний живут инстинктами: выжить, максимально вырасти и размножиться. Другой уровень управления – осознанный: определяем направление движенияи следуем ему.

Поймите свои сомнения, связанные со стратегическим управлением.

Точку Б описывают через ви́дениеи цели.

Ви́дение ( вижн) – это образ, картинка будущего. Оно состоит из тезисови образов. Хорошо, когда видение привлекательное, реалистичное, конкретное, с разных точек зрения, в настоящем времени. Важен не объем документа, а то, какие образы и силув него вложили.

Хорошо создавать ви́дение бизнеса, исходя из картинки своего личногобудущего.

Вы уже можете сделать первую версию стратегии. Работа над ней подобна восхождению по спирали: на каждом новом витке открывается что-то важное и интересное. Собственники создают восходящий поток развитиядля себя, команды и компании в целом.

Просмотрите результаты выполнения всех заданий этой главы.

Решите, что вы включите в стратегию своего бизнеса, а что примените в ближайшее время.

Надежный дом стоит на крепком фундаменте. Так и хорошая стратегия опирается на ясное понимание в нескольких областях.

• Ваши клиенты: кто они, что им важно, как они принимают решения, насколько вам выгодно работать с ними.

• Продукты – товары и услуги, с помощью которых вы удовлетворяете потребности клиентов.

• Ваши конкуренты – в чем вы выигрываете у них, а где проигрываете. В чем ваша уникальность. Как взаимодействуете с конкурентами.

• Какие каналы используете для привлечения клиентов и партнеров, как удерживаете, за счет чего углубляете сотрудничество с ними и увеличиваете прибыль.

В этой главе – тот минимум, который по опыту нужно проработать, чтобы стратегия была обоснованной. Углубление и тонкие настройки будут в последующих главах.

Часто в начале сотрудничества бизнесмены говорят мне, что их команда не обладает нужной информацией и компетентностью, чтобы сделать работу по анализу рынка. Практика показывает, что это не так. Уже много лет я поражаюсь, насколько силен групповой разум,если его правильно настроить [40] См. п. 0 «Коллективный разум». ! Недавно мы работали с компанией, которая на Севере строит объекты для нефтегазовой промышленности. Когда я дал задание проанализировать клиентов и сравнить себя с конкурентами, люди ворчали: «Чего вы от нас хотите? Мы хорошо умеем сваи в тундру забивать, нефтепроводы варить, но при чем тут рынок?» Справились прекрасно! Результат поразил глубиной не только меня, но и собственника компании, который управляет ей более 20 лет.