Михаил Рыбаков - Стратегия бизнеса - как создать и воплотить ее в жизнь с активным участием команды. Практикум

Я считаю, что бизнес, работа – это важные части жизни, но не вся жизнь. Дело кормит человека, дает ему возможность самореализоваться и оставить после себя добрый след на Земле. С другой стороны, это инструмент, позволяющий нам достигать целей и жить так, как мы хотим.

Горе тому, для кого бизнес или работа по найму стали хозяином, а не слугой. Такой человек постепенно выгорает, белый свет ему уже не мил [36] Я сам не раз выгорал. И выходил из тупиков, находя, создавая новые смыслы в своем Деле и горизонты развития. Сейчас нередко помогаю людям преодолевать выгорание – это одно из основных направлений в моей психотерапевтической практике. .

Поэтому важно создавать ви́дение бизнеса исходя из картинки своего личного будущего. Я подробно писал про это в книге «Бизнес-процессы…» [37] Глава 6 «Ваши личные цели и цели бизнеса» и глава 7 «Рост, развитие, эффективность и… счастье». . Здесь не буду повторяться, а лишь дам вам…

Какой вы видите свою жизнь через несколько лет?Возьмите как минимум тот же период, что и для бизнеса. Как и где вы живете, чем занимаетесь?

Марс Гимадеев: Для постепенного вовлечения команды я предложил создать в компании «совет топ-менеджеров» из ключевых сотрудников, хотя топ-менеджерами по своему масштабу мы не являлись, так сказать – на вырост. И первая задача, которую я предложил для решения, – каждому написать свой вижн компании на пять лет. Причем с описанием своих личных желаний, себя в компании, своих и смежных отделов. Потом на выездных «советах» на берег реки Казанки мы их обсуждали и согласовывали.

Илья Евстрин: Когда-то давно на бизнес-лагере у Михаила мы рисовали пирог: что-то вроде «чем я хочу заниматься в жизни и в бизнесе». Сколько процентов на бизнес-архитектуру, сколько на оперативное управление, а сколько – непосредственно работать исполнителем. Я, конечно, сразу понял, что исполнительство – это совершенно не мое, а вот Ли Якокка и Растрелли во мне томятся в ожидании великих свершений. Получилось что-то около 40 / 40 / 20. Сделать БОЛЬШУЮ компанию, с БОЛЬШИМИ оборотами и чтобы МНОГО людей, идеально правильная оргструктура и, конечно, система. Нет, не так – СИСТЕМА!!! А, ну и еще путешествовать и заниматься саморазвитием, конечно же.

Через время, очнувшись в аду, я понял: вот они, мои 40 / 40 / 20. Только работать в такой махине мне совершенно не драйвово: между мной и пользой для мира выросла стена из людей и должностных инструкций, а то, что по-настоящему заряжает, перемещается все глубже в хобби. Something went wrong… [38] Что-то пошло не так (англ.). Правда, цель по количеству путешествий была почти достигнута, но ощущение саморазвития все больше сходило на нет.

Личное ви́дение менялось и тянуло за собой стратегию бизнеса. Постепенно сокращали штат, вместе с ним и расходы. Как оказалось, это не принесло даже ущерба объемам продаж и качеству.

Работы становилось больше, но работалось интереснее, ощущение ценности повышалось. Эффективность росла, управляемость также улучшалась.

В итоге за несколько итераций снизили количество сотрудников в два раза – до 30 с небольшим человек, при этом увеличив количество направлений бизнеса.

Сейчас мне кажется, что и это многовато для одного бизнес-юнита и для меня было бы наиболее комфортно работать в команде из 15–20 человек [39] См. также п. 5.2 «Ваш масштаб». .

Постепенно иду к этому.

Михаил Рыбаков: Ага, меняется собственник – меняется и компания. Если, конечно, владелец не застревает в устаревших представлениях о себе, бизнесе и жизни.

Уж как изменились мои взгляды за последние 20 лет! И продолжают меняться – развитие бесконечно…

Вы осознали текущее положение своего бизнеса, договорились о его будущем. В принципе, на этом работу над стратегией можно и завершить – пора бежать воплощать ее в жизнь. ☺ Привычно же: «Ввяжемся, а там посмотрим».

Но если мы говорим про осознанное движение, хорошо бы понять, спланировать, как прийти из А в Б.

Сделайте первый набросок своей стратегии. Опишите путь к желаемому будущему.Например, в виде краткого плана, можно с примерными датами (годы, кварталы) по каждому этапу.