Анета Коробкина - Офигенно!

Вопросы для саморефлексии

1. Есть ли у меня план действий для личностного развития? Да Нет

2. Полностью ли я отвечаю за выполнение этого плана? Да Нет

3. Хочу ли я меняться, чтобы развиваться, даже если это означает отказ от нынешней должности, если она не дает возможности для роста? Да Нет

4. Является ли моя жизнь примером для других? Да Нет

5. Готов ли я приложить все усилия, чтобы стать отличным лидером? Да Нет

Оцените следующие утверждения в баллах от 0 до 4, где 0=никогда, 1=редко, 2=иногда, 3=обычно, 4=всегда.

1. Я влияю на других. 0 1 2 3 4

2. Я самодисциплинирован(а). 0 1 2 3 4

3. Я могу похвастаться хорошими достижениями. 0 1 2 3 4

4. У меня хорошо развиты навыки взаимодействия с людьми. 0 1 2 3 4

5. Я умею решать проблемы. 0 1 2 3 4

6. Я не довольствуюсь. 0 1 2 3 4

7. Я вижу общую (глобальную) картину. 0 1 2 3 4

8. Я умею справляться со стрессом. 0 1 2 3 4

9. Я демонстрирую положительный настрой. 0 1 2 3 4

10. Я понимаю других. 0 1 2 3 4

11. У меня нет личных проблем. 0 1 2 3 4

12. Я с готовностью беру на себя ответственность. 0 1 2 3 4

13. Я не испытываю чувств гнева. 0 1 2 3 4

14. Я готов(а) вносить изменения. 0 1 2 3 4

15. Я следую своим принципам. 0 1 2 3 4

16. У меня сформированные, устойчивые ценности. 0 1 2 3 4

17. Я вижу, что делать дальше. 0 1 2 3 4

18. Другие принимают меня как лидера. 0 1 2 3 4

19. Я умею и хочу постоянно учиться. 0 1 2 3 4

20. Моя манера поведения привлекает других. 0 1 2 3 4

21. Я хорошо о себе думаю. 0 1 2 3 4

22. Я хочу служить другим. 0 1 2 3 4

23. Я умею приходить в равновесие при возникновении проблем. 0 1 2 3 4

24. Я умею развивать лидерские качества в других. 0 1 2 3 4

25. Я проявляю инициативу. 0 1 2 3 4

Общее количество баллов: ___

Подсчет результатов.

Оценивая свой лидерский потенциал, обращайте больше внимания на свои качества относительно предложенных характеристик, чем на конкретные баллы.

90–100:Великолепный лидер. Вы вполне способны – и должны – стать наставником для других, будущих хороших и отличных лидеров!

80–89:Хороший лидер. Вы должны быть наставником для других и продолжать развиваться.

70–79:Развивающийся лидер. Вам необходимо сосредоточиться на собственном росте и начать учить других.

60–69:Отличный лидерский потенциал. У вас есть качества, чтобы стать отличным лидером; вам нужен наставник.

Меньше 60:Требуется рост. Вы можете быть не готовы к появлению наставника для развития ваших лидерских качеств.

8. Оцените обратную связь, которую вы даете своим сотрудникам. Вспомните последние несколько ситуаций, когда вы комментировали что-либо в их работе, и по каждому такому случаю ответьте на вопросы:

• Обратную связь какого типа вы предоставили сотруднику: положительную, развивающую, негативную? Или же вообще не дали обратную связь в нужный момент?

• Как именно вы давали обратную связь? Где она происходила – в общественной зоне, в служебном помещении, на людях (в присутствии других сотрудников), в вашем кабинете тет-а-тет? Использовали ли вы невербальную коммуникацию, приемы активного слушания?

• Была ли обратная связь запланированной, или же спонтанной (например, похвала сотруднику за хорошо выполненную работу)?

Запишите ответы, приводя конкретные примеры своего поведения в каждой ситуации.

Мысленно сформулируйте для себя, что именно вы можете улучшить в том, как даете обратную связь, в следующий раз.

9. Внедряйте и улучшайте практики корпоративной социальной ответственности в своей организации. Для начала изучите сайты компаний, которые нравятся вам как клиенту. Ответьте на следующие вопросы:

• Какие практики КСО внедряют эти компании?

• Какие практики кажутся вам наиболее подходящими для вашего собственного бизнеса и ценностей вашей компании?

• С какими организациями (в том числе НКО) в своем городе вы можете связаться для сотрудничества или даже разработки совместной программы?

Знаете, я могу сравнить превосходный сервис с первоклассной игрой актеров на сцене: они знают каждый шаг, каждое слово, что за чем следует, и при этом происходящее выглядит абсолютно естественно. А если что-то вдруг пошло не по плану – актеры могут так все обыграть, что зритель и не догадается, что этого не было в сценарии!