Дов Сайдман - Отношение определяет результат

Мы начинали эту книгу с истории о человеке, который, на мой взгляд, является одним из величайших лидеров в истории человечества. Джордж-Чума Хендерсон – человек, который изобрел волну. Чтобы преуспевать в интернет-связанном мире бизнеса XXI века, вам не нужна одна большая волна: вы должны создавать волны каждый день – поднять волну так же просто, как «зажечь» стадион. Волна может быть выражена в форме вопроса, вынесенного на общее собрание и сделавшего это собрание лучше, или в форме электронного сообщения, вдохновившего других на решение проблем. Лидерство – это способность постичь, как делать то, что вы делаете, научившись смотреть на вещи через призму лидерства. Вы можете чистить зубы, потому что ваши родители приучили вас к этому, когда вы были ребенком, или вы можете чистить зубы, потому что вы хотите себе улыбку на миллион. Лидерство – процесс создания и поднятия волн во всем, что вы делаете.

Концепция лидерства заключается не в наборе правил или законов, которые вы должны запомнить или которым надо соответствовать; это не можно и нельзя, живущие вне вас. Концепция лидерства живет в мире следует. Лидерство начинается с основополагающих ценностей, обеспечивает вас подходами к решению проблем или учит вас действовать сообразно таким ценностям, оказывая соответствующее влияние на других. Лидерство – основа, на базе которой можно ежедневно принимать решения и воплощать ценности в жизнь. Такие модели поведения при постоянном применении укрепляют друг друга, создавая уходящую вверх спираль энергии, стимулирующей стремление. Если разделить жизнь на то, что мы делаем, и то, как мы это делаем, основа лидерства описывает подход к тому, как делать то, что мы делаем: как общаться, как работать, как обращаться с другими, как принимать решения, как взаимодействовать на рынке и как действовать сообразно ценностям. Концепция лидерства – еще один способ описать систему, где каждый механизм укрепляет другой механизм. Как шпильки, стропила и балки дома или как фигурки на шахматной доске, вместе они в десять раз сильнее, чем каждый из них по отдельности.

Хотя я называю это концепцией лидерства, вы также можете рассматривать это как призму, через которую видно, как вы совершаете поступки. Глядя на мир через эту призму и действуя соответствующим образом, вы порождаете еще больше доверия, создаете более крепкую и прочную репутацию, становитесь более активно прозрачными, думаете четче, действуете более спонтанно и поднимаете больше волн с теми, кто вас окружает. Вам не придется волноваться отдельно о каждом аспекте, ведь они обретают смысл только в совокупности. Вы начнете оказывать влияние на культуру, лидировать и задавать стандарты поведения, которые будут открывать окружающих вас людей с лучшей стороны, стимулируя их усилия. Призма, через которую видно, как вы совершаете свои поступки, вдохновит вас, открывая перед вами местность, через которую будет лежать ваш путь на вершину холма отличников, а также на вершины многих холмов, ожидающих вас впереди. Такая концепция – это не только каркас, без которого ваше путешествие не состоится. Она представляет собой слияние многих мыслей и принципов, которые я познал или разработал за долгие годы и которые можно применить к любой сфере деятельности {243} 243 Не все идеи о лидерах и их характеристиках являются оригинальными; некоторые идеи я почерпнул у других людей или из того, что за свою карьеру мне удалось прочитать. В ходе моего участия в рамках программы Wexner Fellow раввин Нейтан Лофер, к примеру, поведал мне об эффективности описания признаков лидерства как с положительной, так и с отрицательной стороны, то есть какие качества являются качествами лидера, а какие нет. Я прочел много книг о лидерстве, но книга « The Corporate Mystic» («Корпоративная мистика), написанная Хендриксом и Людманом, помогла мне задуматься над этим с научной точки зрения . И хотя я и не изобрел все эти идеи, считаю, что был первым, кто собрал их вместе, оттачивал на протяжении нескольких лет, а затем снова обсуждал вместе с коллегами в LRN в оригинальной форме, подходящей для процветания в мире как . . Где бы вы ни работали – в торговом зале или в любых других условиях, – некоторые из этих идей могут быть вам полезны. Что бы ни происходило и что бы вы ни делали, понимание моделей поведения и предрасположенностей, описанных здесь, обеспечит вас реальным опытом: вы узнаете, что́ значит делать правильно то, что вы делаете.