Люк Брабандер - Думай в других форматах

Более того, сформулировав ваши главные запросы, вы сможете искать информацию и знаки более осознанно и конструктивно. У вас появятся особые полезные идеи относительно того, где вы хотите начать поиски, даже если вы не будете точно знать, что вы найдете, когда окажетесь там!

Интенсивное наблюдение может показаться помехой на пути навстречу креативности. Конечно же, величайшие гении прошлого просто позволяли своему разуму свободно бродить, и это потом спонтанно вызывало множество замечательных идей, так что им нужно было всего лишь выбрать лучшие!

Но, возможно, как вы уже поняли, мы верим в то, что этот отчасти восхваляемый концепт креативности неверен – или, скорее, не завершен. Конечно, бывают дни (и тогда вы чувствуете себя великолепно), когда замечательная идея возникает в вашем подсознании, но наиболее креативные мыслители размышляют над проблемой, используя все возможности своего разума, позволяя ему прежде обратиться к бессознательному. Призыв Шага 2 к тщательному исследованию является способом удостовериться, что погружение будет продуктивным, т. к. вы будете к этому готовы.

Креативные мыслители, которые не ищут знаний, слишком подвержены опасности остаться с «синицей в небе» – идеями, которые трудно осуществить и которые не несут никакой ценности. Изобретатель редко создает новое изобретение, пока до этого детально не исследует существующее «искусство» (и, скорее всего, потерпев неудачу несколько раз). Изобретатель вряд ли будет придерживаться позиции вне консенсуса по акциям компании, не будучи первоначально осведомленным о самом консенсусе. Все остальное было бы простым гаданием на кофейной гуще. Сценарист, не имея литературных умений или образования, вряд ли станет следующим Эдвардом Алби или Иоджином Ионеско.

В самом деле, мы бы согласились, что несколько, если не ограниченное число великих моментов эврики в истории бизнеса – начиная с создания Фило Фарнсворфом одного из ранних телевизоров и заканчивая запуском компанией Microsoft операционной системы Windows – произошли до того времени, когда эти инновационные бизнес-лидеры не впустили в себя настолько много информации, насколько это было возможно, о больших переменах, которые уже начали происходить и собирались случиться в их областях. Стив Джобс и его коллеги из Apple не изобрели мышь, MP3-проигрыватель, мобильный телефон или планшет. И все же невероятные улучшения, которые они внесли, поняв мир вокруг них и соединив существующие возможности из различных областей (и сделав их направленными на потребителя), изменили мир.

Между тем ясно – полное понимание мира во всей его комплексности невозможно. Таким образом, хотя Шаг 2 в большей части влечет за собой накапливание и оценку большого количества информации, мы верим, что подкрепление сомнения, которое вы создавали в Шаге 1, остается важным. Шаг 2 заключается не только в том, чтобы «понять», но больше в том, чтобы искать это понимание. В нем меньше таких вопросов, как: «Как много я могу выяснить о своем предметном интересе?» и больше таких: «Задаю ли я наиболее оптимальный вопрос? Размышляю ли я над своими ответами с достаточным сомнением? За какие идеи и результаты, не имеющие больше смысла, я продолжаю цепляться? Как мне их изменить и сделать более креативными?»

Когда вы приступите к Шагу 2, вам захочется сфокусироваться на задачах и вопросах, сформулированных во время прохождения Шага 1, и определить, какие области исследования, скорее всего, будут более познавательными и наиболее вдохновляющими. Ради упрощения мы предусмотрели эти три основные возможные области для вашего исследования:

• широкая глобальная сфера;

• ваша индустрия, поле или область, подходящая под вашу ситуацию, и

• собственно ваша компания, команда, или организация, или другая личная ситуация.

Ради эффективности мы сфокусируемся в этой главе на трех отдельных примерах из каждой области и сократим наш путь.

Во-первых, внимание должно включать в себя глубокое погружение в мозг ваших потребителей или конечных пользователей – или вашей аудитории или последователей – чтобы понять как можно больше, почему, где, когда и как они выбирают ваши товары, услуги или другие предложения (и почему другие потенциальные покупатели нет).