Джефф Сазерленд - Софт за 30 дней. Как Scrum делает невозможное возможным

В конце совещания менеджер пилотного проекта напомнил всем, что они должны решить, стоит ли продолжать разработку в оставшиеся две итерации. Несколько человек выразили мнение, что знаний, полученных в ходе пилотного проекта, вполне достаточно и он может считаться завершенным. Фондовый менеджер не был с этим согласен, его поддержали большинство участников совещания, которые решили продолжить, чтобы узнать, будет ли эмпирический процесс продолжать работать. Также они хотели дальнейшего улучшения функционала приложения для смартфонов.

Некоторые участники совещания были настроены критически. Они заявили о своем разочаровании и напомнили разработчикам, что те планировали запустить вход в систему, но не смогли этого добиться. Вице-президент возразил, заявив, что они вступили в незнакомое поле и члены команды экспериментируют и учатся. Они сделали максимум возможного в ходе первой итерации и обрели навыки и опыт.

Дискуссия пошла в сторону обсуждения различий между традиционным, или предиктивным, методом разработки и эмпирическим процессом. Вице-президент при поддержке менеджера пилотного проекта напомнил всем, что цель эмпиризма – определение границ возможностей того, что можно сделать. Так как все увидели результаты итерации, они могут планировать следующий этап работы. Он напомнил, что даже после одной итерации у них уже есть фрагмент работающего приложения. Более того, они получили ценное доказательство, что приложение жизнеспособно и уже сейчас есть что показать потенциальным клиентам. Имеется готовый блок программного обеспечения, который можно достраивать. Если бы это был предиктивный процесс, который он рассматривал изначально, то на данном этапе он в лучшем случае получил бы только документацию по требованиям к будущему приложению.

Вице-президент принял решение показать приложение некоторым своим клиентам, чтобы определить, будут ли они в действительности им пользоваться. Он станет работать с клиентами в течение каждой итерации и пригласит их на следующее совещание, чтобы они смогли высказать свое мнение.

Менеджер пилотного проекта предложил организовать встречу команды и провести ретроспективный обзор предыдущей итерации. Он хотел, чтобы члены команды открыто обсудили свои ощущения и мнения о том, как может быть улучшен порядок работы.

Все перечисленное ниже может случиться в течение итерации, и команде следует это обсудить.

Очень мало функционала было создано. Команда разработки должна всегда стараться предоставить как минимум один элемент бизнес-функционала с каждой итерацией, даже если он будет небольшим. Однако в некоторых случаях разработчики могут сделать слишком маленький фрагмент функционала или не создать полезного функционала совсем. Они, возможно, должны много сделать в областях, которыми следует заняться в первую очередь: в технологии, архитектуре или автоматизации, и это не оставит достаточно времени на реализацию функционала. Или они просто не обладают достаточными навыками в разработке, чтобы оправдать затраты, и должны быть переучены, или их надо заменить.

Предоставленный функционал недостаточно близок к желаемому. Вице-президент мог обнаружить, что разработчики не понимают, чего он хотел, поэтому ему следует более тесно сотрудничать с членами команды, чтобы более эффективно доносить до них идеи и требования и быть уверенным, что они их поняли. Если члены команды мало знают о мобильных приложениях или управлении фондами, он должен проводить больше времени, работая с ними, или найти новых членов команды.

Итерация кажется неуклюжей . Не исключено, что члены команды пилотного проекта чувствуют себя так, словно изучают новый танец. Им надо понять, как работать вместе по-другому таким образом, чтобы чувствовать себя лучше и получать более впечатляющие результаты.

Члены команды могут вообще не работать вместе хорошо. Необходимо подробно проанализировать, как члены команды взаимодействуют друг с другом, иногда бывает полезно пригласить внешнего посредника, который может показать пути более эффективной совместной работы и принятия решений. Иногда приходится реорганизовывать команду, вводить в нее новых участников. Конечно, создание новой команды означает, что предыдущий опыт будет потерян.

Основываясь на результатах обсуждения, менеджер пилотного проекта попросил членов команды сформулировать изменения, которые смогут улучшить их работу и повысить эффективность в течение следующей итерации.