Юри Ван ден Берг - Крутые бренды должны быть горячими. Свежее руководство по продвижению на рынке

Согласно исследованию, проведенному Sumpto, 67 % студентов американских колледжей хотели бы получать промо-материалы в Snapchat и 58 % готовы приобрести товар, купон на который получат с помощью платформы. Этот тип коммуникации может навредить таким рынкам, как электронная коммерция. Эфемерная коммуникация становится эфемерной коммерцией [503] Khaleejesque Magazine. Бахбахани Х. Эфемерный месседжинг: тренд, который не исчезнет. [Онлайн]. Январь 2015 г. [дата просмотра 10 июня 2015 г.]. См.: http://startupq8.com/2015/01/25/ephemeral-messaging-a-trend-that-wont-disappear/ .

Несколько брендов уже проводят свою тактику в Snapchat. Taco Bell для своей рекламной кампании ко Дню святого Валентина 2015 года использовала функцию Истории для рассылки виртуальных валентинок. На открытках, нарочно сделанных непрофессионально, были нанесены послания, содержащие игру слов или смешные фразы, связанные с брендом тако, а также строки «от кого» и «кому», чтобы пользователи смогли пересылать друзьям или любимым. Например, на одном из снэпов был изображен начо с подписью: «Необычное начослание. Кому: От кого:» (Nacho average valentaine). Хоть люди и могли использовать эти снэпы несколько раз, поскольку их выкладывали в Истории, некоторые исчезали по прошествии двадцати четырех часов онлайн-суматохи [504] Смит A. Пять способов использования брендами Snapchat для маркетинга и продвижения [Онлайн]. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://www.reelseo.com/ brands-snapchat-marketing/ .

Еще один бренд превратил Snapchat в наиболее важный для себя канал продвижения продукции и конкурсов. Ведущая американская онлайн- и мобильная компания по доставке еды GrubHub начала использовать приложение в феврале 2014 года и быстро приспособилась, приступив к рассылке промокодов, конкурсов, розыгрышей и закадровых футажей. С 23 по 27 марта 2015 года подписчики могли принять участие в различных конкурсах, позволявших получить купоны от GrubHub на сумму $30. Таким же образом в 2014 году была организована #SnapHunt, в ходе которой в качестве награды можно было получить различные скидки. Одним из множества заданий было найти сотрудника GrubHub на картинке в стиле Где Уолли? Или просто креативно подойти к продвижению своего аккаунта в Snapchat [505] Март сводит нас с ума! Выиграй $30 в #SnapMadness! [Онлайн]. 23 марта 2015 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: http://blog.grubhub.com/grublife/ march-snapmadness-2015/ .

Изображение 8.4

GrubHub рассылает Snapchat-купоны

Источник: PR News Social Media Summit with Taste of Tech. © KC Kee

Так называемые «Захваты Snapchat» – еще одна популярная стратегия брендов по привлечению внимания поклонников. Каждую неделю аккаунт бельгийской радиостанции Studio Brussel переходит в руки одного из представителей, что дает им возможность по-своему освещать новости и преподносить информацию. Шанс погреться в лучах славы выпадает и слушателям. Май и июнь – самое сложное время для местных студентов из-за экзаменов в колледжах и школах. В это время, в 2015 году, Studio Brussel каждый день выбирала по студенту, который получал возможность в течение суток рассказывать о своей студенческой жизни. В результате получилось множество уморительных видео и фото, а участником пришлась по душе возможность продемонстрировать свои «таланты» широкой аудитории [506] Студенты захватывают Studio Brussel [Онлайн]. 15 июня 2015 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: http://stubru.be/fokdeblok0/studentenne mensnapchatvanstudiobrusselover .

McDonald’s в 2015 году заключил со Snapchat сделку об использовании так называемых фирменных «геофильтров». Изначально Snapchat разрешал пользоваться такими фильтрами только обычным пользователям. Например, если вы делаете фото, находясь в Париже, приложение автоматически предложит вам добавить геотег и стикер с достопримечательностью, находящейся неподалеку (Эйфелева башня). McDonald’s представил подобные стикеры с буквой «М» и рисованными бургерами. То есть клиенты заведения могли делать снэпы в ресторанах сети, а затем использовать на них фирменные фильтры и рассылать друзьям, создавая тем самым визуальную рекламу для компании [507] МакЭлоун Н. Snapchat превратил популярные геофильтры в рекламу, а McDonald’s уже на борту [Онлайн]. 17 июня 2015 г. [дата просмотра 9 июля 2015 г.]. См.: http://uk.businessinsider.com/snapchat-wants-you-to-brand-your-posts-with-a-mcdonalds-lter-2015-6 . Примеры можно найти по ссылке: http://uk.businessinsider.com/snapchat-wants-you-to-brand-your-posts-with-a-mcdonalds-filter-2015-6

В умах Зетов живет «страх пропустить что-то важное» (FOMO), и у них он сильнее, чем у представителей Поколения Y [508] Питерсон Х. Миллениалы – вчерашний день – вот все, что нужно знать о Поколении Z [Онлайн]. 25 июня 2014 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://www.businessinsider.com/generation-z-spending-habits-2014-6 . Это подтверждается тем, как они смотрят ТВ. Это классическое СМИ по-прежнему актуально и важно для Зетов. 72 % детей в возрасте от 8 до 12 лет смотрят телевизор несколько раз в день, а 77 % заявляют, что «очень сильно» будут скучать по телевидению, если лишатся его [509] Поколение Z: Цифровое до мозга костей. [Онлайн]. Апрель 2012 г. [дата просмотра 8 июля 2015 г.]. См.: http://www.slideshare.net/fullscreen/jwtintelligence/ f-external-genz041812-12653599/1 .