Дуглас Миллер - Креативатор. От идеи до воплощения

Кен Кизи, автор книги «Пролетая над гнездом кукушки»

Тип 1. «Ваниль»

Наш мозг способен придумывать самые невероятные идеи, используя случайные связи. Однако большинство людей предпочитает не усложнять себе жизнь размышлениями о том, что и как именно они делают. Мы предпочитаем прокрастинацию [6]немедленным действиям. Мы скорее решим оставить все на своих местах, чем попробуем изменить что-либо. И мы остаемся вполне довольными этим консерватизмом. Нам не нужно ничего постоянно выдумывать. Если бы мы задумывались обо всем, большинство наших ежедневных действий – вождение автомобиля, приготовление яичницы – подвергалось бы тщательному анализу и переоценке, и мы бы никогда вовремя не выходили на работу. Возможно, мы бы не смогли даже подняться с постели.

Подобные идеи и действия я называю «ванилью». Нам не нужно добавлять специй и ароматизаторов к мышлению, поскольку у нас есть готовые решения, не требующие обдумывания.

Что мы можем сказать о ванильном измерении?

Здесь правят инстинкты.

Ванильные идеи таковыми совсем не являются, это привычки, рутина.

Ванильные привычки крайне важны для жизни организации. Они служат цементом, скрепляющим все части в одно прочное целое. Рабочая рутина – порядок выплаты заработной платы работникам: в последний день месяца, прямым денежным переводом на счет.

Но остерегайтесь…

Ванильные привычки могут легко превратиться в «единственный способ» – они так глубоко проникают в нас, что могут заслонить от взгляда альтернативы. Со временем необходимо изменять ванильным привычкам, и в этот момент в игру вступают четыре других измерения. В действительности большинство ванильных привычек когда-то были свежими идеями, возникшими в ходе эволюции или революции, а теперь стали просто нормами, которые никто даже не думает оспаривать.

Тип 2. «Шоколад»

Шоколадные идеи эволюционны по своей природе. Для их создания не требуется совершать гигантских творческих скачков в воображении. Но вам все-таки придется сделать творческое усилие. Оно похоже на игру в ассоциации, где мы соединяем два предмета, обладающих рядом сходных характеристик. Мы применяем знание об одной вещи, чтобы решить проблему с другой, или выжать максимум пользы из определенной возможности. Вот два примера подобного мышления.

БЛЕСТЯЩИЙ «MOTOWN» – «ИХ ВИДЕНИЕ ВАШЕЙ ПРОБЛЕМЫ»

В конце 1950-х годов Берри Горди, основатель мирового музыкального феномена под названием «Motown Records», пытался разработать беспроигрышный метод записи хитов. Горди решил не следовать современным на тот момент моделям музыкальной индустрии и вместо этого обратил внимание на то, о чем имел непосредственное представление, – на моторную индустрию. Горди работал механиком в Детройте (этот город называли «Город моторов», так как он был сердцем американской автомобильной промышленности) и удачно использовал свои знания в области поточного производства автомобилей для создания модели студии звукозаписи, названной «Hitsville, USA». Так появилась «Motown Records» – фабрика по продвижению чернокожих талантов Америки.

У вас есть проблема, и вам необходимо решение. Почему бы не последовать примеру Мотауна? Как другие справлялись со схожими проблемами?

• Взгляните на опыт людей, занятых в иных сферах деятельности.

• Изучите другие секторы экономики, у которых есть точки соприкосновения с вашим бизнесом (доход, общественные услуги), – возможно, вы обнаружите подходы, о которых раньше даже не задумывались.

• Читайте деловую прессу, не ограничивайтесь при этом только своей отраслью.

• Используйте личный опыт, приобретенный во время работы в других компаниях. Используйте опыт ваших друзей и коллег. Как они решили свои варианты вашей проблемы?

БЛЕСТЯЩАЯ ИГРА – «ПОДОБНОЕ К ПОДОБНОМУ»

Во время финального футбольного матча Кубка американских колледжей 1981 года команда Стэнфорда вырвалась вперед за четыре секунды до конца игры. У игроков Беркли, казалось, не было ни шансов, ни надежды одержать победу, по крайней мере – в рамках существующих правил. Стэнфорд понимал это, и команда, сопровождаемая ревом стотысячной толпы болельщиков, начала праздновать победу уже на поле. Но часть команды Беркли параллельно играла в сборной по регби. Они сразили соперников, начав играть в духе регби, но по футбольным правилам, и прямо перед финальным свистком им удалось одержать победу. Судья был вынужден остановить маршевый оркестр, который уже начал издавать первые звуки победной мелодии. Победа этой команды – один из самых блистательных моментов в истории спорта.