Сигналы тела и поведенческие проявления
Напряженная полуулыбка.
Вздохи.
Обмякшая поза.
Голова, слегка склоненная набок.
Взгляд на другого искоса, а не в упор.
Человек обменивается с другим страдальческим взглядом (сводит брови, сочувственно нахмуривается и т. д.).
Мимика как при неодобрении (человек кривит губы, зажимает нос, чтобы не чувствовать неприятный запах, морщит нос и т. д.).
Человек ненадолго прикладывает руку к сердцу и опускает.
Человек смотрит на другого при разговоре, но не может встретиться с ним взглядом.
Человек тщательно взвешивает слова, прежде чем заговорить.
Слушая о несчастьях другого, человек откидывается назад и качает головой.
Человек вздрагивает.
Человек цокает языком.
Лицо сморщивается.
Взгляд устремляется вниз.
Человек прищуривается, пытаясь слушать не осуждая.
Заламывание рук.
Человек подносит кулак ко рту.
Человек отступает.
Человек отворачивается, не в силах больше смотреть.
В целом неловкость, словно человек не знает, куда деть руки (сует их в карманы, прячет под мышками и т. д.).
Человек оглядывается, словно с призывом сделать что-нибудь.
Человек протягивает руку к другому, но не касается его.
Человек подходит ближе к другому, в то же время оставляя ему достаточно личного пространства.
Стереотипные утешения: Ты с этим справишься или Темнее всего перед рассветом .
Откашливание.
Человек предлагает помолиться за другого.
Человек теребит что-нибудь (пуговицу, мобильный телефон, украшение и т. д.).
Человек задает вопросы о случившемся, а не просто слушает и утешает.
Замечания, намекающие на то, что человек каким-то образом виноват в несчастье других.
Тон мнимой симпатии.
Человек впоследствии обсуждает случившееся с другими в отсутствие пострадавшего.
Человек подает ложную надежду: Возможно, это только к лучшему или Не сомневаюсь, когда-нибудь он тебя простит .
Человек совершает малозначимые действия, как бы утешающие пострадавшего (например, похлопывает его по спине), но ничего не делает, чтобы реально помочь.
Человек стискивает предмет, который держит в руках, скажем связку ключей или блокнот.
Человек закрывает ребенку глаза, чтобы тот не видел происходящего.
Человек оправдывается перед другими в своем бездействии: Если бы я дал ему деньги, он бы все равно их пропил.
Внутренние ощущения
Неприятное ощущение в животе.
Чувство вины говорит, что нужно было что-то сделать.
Стеснение в груди.
Неприятный ком в горле.
Психологические реакции
Человек хочет помочь, но не знает, что сказать или сделать.
Страх, что то же самое случится с тобой.
Человек неосознанно строит планы, как самому избежать подобного несчастья.
Поиск способа изящно ускользнуть.
Мысли обращаются к любимым людям (если беда постигла родственников другого).
Чувство вины, поскольку ситуация требует большего участия, чем человек готов проявить.
Благодарность, что сам никогда подобного не испытывал.
Моментальные или долгосрочные реакции на эту эмоцию
Человек дистанцируется от пострадавшего, поскольку ситуация слишком неловкая.
Человек винит в случившемся самого пострадавшего, чтобы не нужно было сострадать ему.
Жалость переходит в неуважение или презрение.
Оказывать помощь в формах, не требующих эмоциональной вовлеченности (например, помочь финансово).
Человек становится двуличным (предлагает пострадавшему помощь, в то же время сплетничая о нем с другими).
Человек понимает, что может оказать существенную помощь, и решает, как и что следует предпринять.
Признаки подавления этой эмоции
Никто не хочет вызывать жалость, поскольку в ней часто присутствует оттенок снисходительности и покровительства. Поэтому люди, испытывающие жалость, стараются выдать ее за истинную эмпатиюили обеспокоенность. Идеи о том, как может выглядеть скрываемая жалость, см. в соответствующих словарных статьях.
Может усилиться до: пренебрежительности, самоуспокоенности, вины, эмпатии, решимости.
Может ослабнуть до: индифферентности, обеспокоенности.
Связанные действенные глаголы: горевать, давать, действовать, кивать, лить слезы, молиться, обдумывать, облегчать боль, оплакивать, осуждать, ощущать, подбадривать, поддерживать, помогать, похлопывать, предлагать, предостерегать, проникаться чувствами, ранить, рыдать, сетовать, симпатизировать, скорбеть, соболезновать, сострадать, сплетничать, страдать, терзаться, успокаивать, утешать.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу