Я тот самый хороший бармен, которому достаточно вовремя платить зарплату и не мешать работать.
Зачем искать изъяны в моей работе?
Разумеется, они есть. Однако это изъяны, видные при сравнении моей работы с работой эталонного бармена в эталонном баре. Того самого бармена и бара, которых до сих пор не существует. Потому что до сих пор никто не создал и не выставил в Международном бюро мер и весов ни эталонного бармена, ни эталонного бара.
Я пью на работе.
Да. Постоянно. И профессионально. Ни один клиент ещё не знает, как пахнет мой перегар и что такое мои красные уши и щёки. Ещё никто на моей работе не видел меня пьяным. Хотя я пьян постоянно. Профессионально.
Я левачу.
Десять процентов. Это верхняя планка. Мой левак никогда не поднимается выше десяти процентов.
А теперь покажите мне бармена, который не пьёт на работе и не левачит.
Покажите мне этого парня, я ткну в него пальцем и скажу:
– Он бармен меньше недели. Он. Не. Бармен.
Потому что именно так оно и будет.
В мире нет ни одного непьющего бармена, не делающего левых денег.
Профессионализм? Бармен работает в баре, работа бармена профессионально связана с алкоголем и деньгами.
Чаевые?
Покажите хоть один бар, в котором чаевые пропорциональны затрачиваемым усилиям.
Сравни меня с любым барменом – и ты увидишь: я отличный бармен.
Поработай месяц в любом баре – и ты увидишь, что каждый владелец ресторана периодически ищет изъяны в работе даже самых хороших своих работников.
Владельцы этого ресторана – хорошие люди. Они просто сидят за своим постоянным столом, пьют кофе и разговаривают. Всегда. В то время как перед рестораном припаркован либо их жёлтый Lamborghini, либо чёрный Hummer.
Сегодня я пришёл на работу не вовремя.
Я не опоздал, не пришёл раньше. Я пришёл не вовремя. Это трогает меня потому, что я заранее не знал и не мог знать, во сколько это – «не вовремя».
Как обычно, к девяти утра прихожу в дневную смену. Отработал два дня в ночь, потом два дня не работал, а сегодня пришёл к девяти утра, в день. Мой график – это два дня в день к девяти, два выходных, два дня в ночь к девяти вечера, два выходных и снова два дня в день. По кругу. По этому графику я работаю уже полгода. Иногда, когда с барменом что-то произошло, внезапно мне звонит менеджер и говорит, что с текущим барменом что-то случилось и нужно «выручить».
Потрясающее вообще понятие – «выручить» работодателя, который клал на тебя с прибором. Весь этот ресторан – мне никто, чтобы кого-то там выручать. Хозяин ресторана ездит попеременно на жёлтом Lamborghini или чёрном Hummer, управляющая – на Infiniti, я – на метро. И я должен бросить свой выходной и прийти «выручать» за стандартный прайс.
В переводе на русский это: «Бросай всё, пиздуй сюда, раб». Потому что если ты отказываешься «выручить», когда тебя просит об этом менеджер – скоро тебя уволят. Не важно, насколько ты хорош – если ты не «выручаешь», ты не тот работник, который нужен.
Если мой друг просит помочь, я почти всегда готов бросить практически любое дело и выручить. Хорошему человеку приятно сделать приятно. Моим друзьям, некоторым родственникам, случайно встреченным хорошим людям. Выручить или помочь, то есть отдать пользу просто так – это личный выбор, это от души. Хорошие люди в моей жизни ценны для меня, и если у меня есть возможность, я сделаю для них что-то хорошее. Потому что хочу, чтобы у них всё было ништяк. А вот на то, что случится с теми, на кого мне насрать, мне совершенно безразлично. Я не хочу тратить себя на кого попало.
В случае с рестораном, в котором я работаю, я выручаю только Артёма. Он хороший человек, хоть и выёбывался, когда я только устроился. И единственный нормальный менеджер.
А все остальные – просто толпа уёбков, которых я благополучно забуду в первую же секунду после увольнения. Тем не менее, пока я с ними работаю, я должен жертвовать в их пользу своим личным временем. Потому что так принято.
Возвращаясь к опозданию: ни сегодня, ни вчера мне никто не звонил.
Вместо этого управляющая просто поменяла график, ввиду чего я сегодня пришёл не вовремя.
Я не только не знал, но и не мог знать, когда это «вовремя» сегодня. Не стану же я каждый час звонить на работу и спрашивать: «А Свете, случайно, не вздумалось поменять график?»
Причём до сих пор нет конкретики: то ли я должен был выйти вчера, то ли сегодня на два часа раньше. Графиков несколько, все разные, и все актуальные. А я должен просто испытать чувство вины и дать понять управляющей, что я его испытываю. Такова цель.
Читать дальше