Ноа Фанг - Трансформируемое предприятие. Архитектура предприятия в новом ключе

Тем не менее, несмотря на все технологические достижения и научные открытия, мы все еще находимся в начале пути. Это путь от посредственности к совершенству в их осмыслении и способности организовать эти технологии в мощные и содержательные цифровые конструкции.

В первую очередь важно понимание того, где мы сейчас находимся и как сюда попали, и никто иной как Захман способен открыть нам глаза. Не так широко, конечно, как открылись глаза некоторых представителей моего поколения, когда они увидели Мэрилин Монро в фильме «Зуд седьмого года», стоящей в белом платье на вентиляционной решетке метрополитена. [ Длинная пауза ] Но я отвлекся. Вот что сказал Захман:

[ Цитата Джона Захмана была спроецирована на экран ]

Современные предприятия не интегрированы, не гибки, не согласованы, не совместимы, не пригодны для повторного использования и не оправдывают ничьих ожиданий!

До Захмана ученым мирового уровня, включая Диогена, не приходило в голову, что предприятия «не интегрированы, не гибки, не согласованы, не совместимы». Напомню, что Диоген был самым известным из циников. Или киников – там не разберешь. Если бы он жил сегодня, то поджал бы губы, вот так, и неодобрительно покачал головой, наблюдая за соревнованиями по американскому реслингу и утверждая, что там все подстроено. Впрочем, чего еще можно ожидать от человека, который, по широко распространенному мнению, жил в бочке?

Почему современные предприятия не гибки? Потому что они изначально не были рассчитаны на живучесть и реконфигурируемость. Они не были предназначены для быстрого изменения функциональной структуры. И никто не видел ни малейшей необходимости в эластичности производственных мощностей.

Что мы имеем в виду, говоря, что предприятия не согласованы? Мы имеем в виду, что их социальная и цифровая, то есть софтверная, архитектура не согласованы. Мы имеем в виду, что организационные единицы не имеют контроля над своими цифровыми структурами и поэтому не могут эффективно и результативно их перестраивать. Для эффективного согласования мы должны выстраивать цифровые границы в пределах соответствующих социальных границ.

Современные предприятия не являются ни совместимыми, ни повторно используемыми. Почему? Потому что они без меры и без разбора полагаются на разработчиков программного обеспечения и поставщиков данных, которые часто используют устаревшие внутрифирменные стандарты и коммуникационные протоколы.

Да, это ключевые характеристики современных предприятий, и мы должны поблагодарить Джона Захмана (а некоторые и Мэрилин Монро) за то, что они открыли нам глаза. Надо действовать, надо что-то менять прямо сейчас!

В своих блогах Захман подчеркивает проблему дезинтеграции:

[ Цитата Джона Захмана была спроецирована на экран ]

Если части (системы) предприятия не спроектированы так, чтобы «интегрироваться» в контекст целого (предприятия), то они будут ДЕЗ-интегрированы, то есть не будут «соответствовать» друг другу. Однако это не так очевидно в системах, потому что системы сами по себе являются «невидимыми» и могут быть успешно имплементированы, встроены в существующий ручной и/или автоматизированный набор работающих систем предприятия. Системы воспринимаются как невидимые, но физически они не работают вместе как единое предприятие. Это прерывающиеся, непоследовательные, дорогостоящие в обслуживании и «взаимодействии» (после фактической попытки постинтеграции) системы, которые очень трудно перестроить. Дезинтеграция болезненно очевидна для предприятия в оперативном плане, поскольку системы, вроде бы «невидимые» и успешно работающие в асинхронном режиме, являются не менее конкретными, чем металлические или деревянные части промышленных изделий, которые «не сочетаются» друг с другом.

Нельзя не согласиться с Джоном, и теперь мы видим решение этой проблемы и понимаем, в каких проектах его можно применить. Однако это не делает нас лучшими архитекторами – слишком много времени и усилий нам потребовалось для разработки этого решения. Что касается дезинтеграции, то на каждом предприятии есть как системы, разработанные когда-то давно собственными силами, так и системы от поставщиков. Оба типа систем довольно сложно изменить и интегрировать. Кроме того, во многих организациях широко распространены теневые системы, разработанные бизнесом без участия департамента информационных технологий, и большинство этих систем просто отключены от предприятия. Несмотря на многочисленные попытки взять под контроль теневые системы, ИТ-департаменты не могут справиться даже с Microsoft Excel, который по-прежнему остается одним из наиболее востребованных инструментов работы на многих предприятиях.