Наталия Гришина - Организация комплексной системы защиты информации

Поэтому целесообразно рассмотреть модель нарушителя, которая отражает его практические и теоретически возможности, априорные знания, время и место действия и т. п.

Для достижения своих целей нарушитель должен приложить некоторые усилия, затратить определенные ресурсы. Исследовав причины нарушений, можно либо повлиять на сами эти причины (конечно, если это возможно), либо точнее определить требования к системе защиты отданного вида нарушений или преступлений. В каждом конкретном случае, исходя из конкретной технологии обработки информации, может быть определена модель нарушителя, которая должна быть адекватна реальному нарушителю для данной системы.

При разработке модели нарушителя определяются:

— предположения о категориях лиц, к которым может принадлежать нарушитель;

— предположения о мотивах действий нарушителя (преследуемых нарушителем целях);

— предположения о квалификации нарушителя и его технической оснащенности (об используемых для совершения нарушения методах и средствах);

— ограничения и предположения о характере возможных действий нарушителей.

По отношению к исследуемой системе нарушители могут быть внутренними (из числа персонала системы) или внешними (посторонними лицами). Внутренним нарушителем может быть лицо из следующих категорий персонала:

— пользователи системы;

— персонал, обслуживающий технические средства (инженеры, техники);

— сотрудники отделов;

— технический персонал, обслуживающий здания, (уборщики, электрики, сантехники и другие сотрудники, имеющие доступ в здания и помещения);

— сотрудники службы безопасности;

— руководители различных уровней должностной иерархии.

К посторонним лицам, которые могут быть нарушителями, относятся:

— клиенты (представители организаций, граждане);

— посетители (приглашенные по какому-либо поводу);

— представители организаций, взаимодействующих по вопросам обеспечения жизнедеятельности организации (энерго-, водо-, теплоснабжения и т. п.);

— представители конкурирующих организаций (иностранных спецслужб) или лица, действующие по их заданию;

— лица, случайно или умышленно нарушившие пропускной режим;

— любые лица за пределами контролируемой территории.

Действия злоумышленника могут быть вызваны следующими причинами:

— при нарушениях, вызванных безответственностью, сотрудник целенаправленно или случайно производит какие-либо действия по компрометации информации, не связанные со злым умыслом;

— бывает, что сотрудник предприятия ради самоутверждения (для себя или коллег) затевает своего рода игру «пользователь — против системы». И хотя намерения могут быть безвредными, будет нарушена сама политика безопасности. Такой вид нарушений называется зондированием системы:

— нарушение безопасности может быть вызвано и корыстным интересом. В этом случае сотрудник будет целенаправленно пытаться преодолеть систему защиты для доступа к хранимой, передаваемой и обрабатываемой на предприятии информации;

— желание найти более перспективную работу. Известна практика переманивания специалистов, так как это позволяет ослабить конкурента и дополнительно получить информацию о предприятии. Таким образом, не обеспечив закрепление лиц, осведомленных в секретах, талантливых специалистов, невозможно в полной мере сохранить секреты предприятия. Вопросам предупреждения текучести кадров необходимо уделять особое внимание. Если рассматривать компанию как совокупность различных ресурсов, то люди должны стоять на первом месте, т. к. именно они воплощают технологию и в них в первую очередь заключается конкурентоспособная сила фирмы;

— специалист, работающий с конфиденциальной информацией, испытывает отрицательное психологическое воздействие, обусловленное спецификой этой деятельности. Поскольку сохранение чего-либо в тайне противоречит потребности человека в общении путем обмена информацией, сотрудник постоянно боится возможной угрозы утраты документов, содержащих секреты. Выполняя требования режима секретности, сотрудник вынужден действовать в рамках ограничения своей свободы, что может привести его к стрессам, психологическим срывам и, как следствие к нарушению статуса информации.

Всех нарушителей можно классифицировать следующим образом.

1. По уровню знаний о системе:

— знает функциональные особенности, основные закономерности формирования в ней массивов данных, умеет пользоваться штатными средствами;