Вивек Кале - Внедрение SAP R/3 - Руководство для менеджеров и инженеров

• Преимущества и недостатки выбранной ERP-системы на основе информации, собранной на основе критериев оценки, как описано выше в этой главе.

• Подробный профиль системы SAP R/3 представлен в следующей главе. По прочтении этой главы станет ясно, почему SAP R/3 опережает все остальные ERP-системы, представленные на рынке.

• Сравнительная таблица ERP-систем.

• Оценка стоимости внедрения ERP-системы и преимуществ, которые она даст. Эти выводы делаются на основе собранной в таблице 3.1. информации о затратах на оборудование, программное обеспечение, непосредственно на ERP-систему, создание сети, инсталляцию, обучение персонала, контракт на техподдержку, консультационные услуги при инсталляции, дорожные расходы, коммуникации и т. д.

• Расписание проекта внедрения, с указанием дат основных этапов. Обзор проекта внедрения для SAP R/3 подробно обсуждается в главе 5 «Цикл проекта внедрения SAP».

• Рекомендации для принятия решения.

В этой главе обрисована методология выбора ERP-системы, которая максимально отвечала бы требованиям компании. Во второй части главы, я описал подготовку сравнительной таблицы ERP-систем и финального отчета с рекомендациями.

В следующих главах я расскажу о компании SAP AG и ее продукте — системе R/3, работающей по принципу «клиент-сервер». Я подробно рассмотрю архитектуру системы SAP R/3, ее структуру и дизайн, чтобы показать всю сложность и всеохватность этой системы. Главы 4–9 ясно показывают, почему SAP на протяжении последнего десятилетия остается лидером на рынке ERP-систем, а также предоставят доказательства моего предположения, что и в XXI веке SAP R/3 будет пользоваться самым большим спросом среди предприятий нового тысячелетия.

В этой главе и далее до конца книги я буду подробно рассказывать об ERP-продукте компании SAP AG — системе SAP R/3. Вначале я остановлюсь на истории компании SAP AG и программных продуктах, которые она выпускала с 1972 года. Затем подробно опишу структуру и выдающиеся качества системы SAP R/3 для того, чтобы понять абсолютное превосходство этого программного продукта.

В результате внимательного прочтения этой и других глав, станет очевидным, что SAP R/3, без сомнения, является лучшим продуктом среди представленных на рынке ПО. Гибкая трехслойная архитектура SAP R/3, построенная по принципу «клиент-сервер», а также снабженная хранилищем данных среда разработки АВАР/4 в сочетании с всеобъемлющей функциональностью в масштабе нескольких отраслей, возможно представляет собой лучший программный продукт с момента зарождения компьютерной индустрии в середине прошлого века.

Компания SAP является ведущим поставщиком стандартного программного обеспечения для бизнеса. На протяжении последнего десятилетия компания сообщала о ежегодном росте продаж и прибыли более 40 % в год. В 1998 году компания отчиталась об объемах продаж в размере 8,47 миллиардов долларов. Согласно отчетам компании, количество ее клиентов по всему миру превысило 10 000, для которых было произведено 19 000 установок системы с общим количеством пользователей более 300 000. С любой точки зрения, эти цифры впечатляют, прекрасно характеризуя дальновидность и доминирующую роль компании на стремительно развивающихся, благодаря появлению Интернета, рынках информационных технологий.

Феноменальный успех SAP стал возможен благодаря тому, что системы SAP при всей полноте охвата функций предприятия оставляют возможность конфигурации системы в соответствии с особыми потребностями заказчика. Организации предпочитают покупать такие готовые к использованию системы, как SAP, потому что эти программные продукты обладают необходимой гибкостью и могут быть настроены в соответствии с требованиями практически любой компании и любой отрасли. Системы SAP могут быть установлены на самом разнообразном компьютерном оборудовании (см. рис. 4.3), обеспечивая одинаково всеобъемлющую, интегрированную функциональность, а также гибкость при удовлетворении индивидуальных требований, обусловленных спецификой той или иной компании вне зависимости от особенностей технологий, задействованных в этой компании. Более того, SAP также внедряет процессно-ориентированный подход к работе предприятия.

Компания SAP предлагает два основных продукта: R/2 и R/3. Система R/2 используется на таких мейнфреймах, как IBM, Siemens и др. Система R/3, представляющая собой модификацию предыдущей системы, основанную на принципе «клиент-сервер», была представлена в 1992 году. Однако, благодаря значительным усовершенствованиям, предусмотренным в версиях 3.0 и 3.1, эта система стала флагманом среди продуктов компании SAP, обеспечивая ей львиную долю годовой прибыли. Схема системы SAP R/3 представлена на рисунке 4.1.