Алексей Иванов - Страх в рекламе. Как побудить клиентов к покупке

Взгляните, вы летите в одну сторону, а самолет с вашим багажом направляется совсем в другую (рис. 18). Ужасная ситуация. На помощь приходит компания по страхованию непредвиденных случаев в путешествиях.

Рис. 18.Что делать, когда вы и ваш багаж разминулись в пути?

Странно, но на американских горках почему-то не принято предупреждать о том, чтобы люди застёгивали карманы и сумки. Видимо, это является частью аттракциона. Так веселее кататься. Все вокруг кричат. Вниз летят зажигалки и флешки, ручки и монеты. Ну, а если у вас с собой фото– или видеокамера… Что вам сказать? Мужайтесь (рис. 19).

Рис. 19.Опознанные летающие объекты входят в стоимость аттракциона

По статистике туристы чаще местных жителей становятся жертвами мошенников и жуликов. Именно у иностранцев пропадают багаж и ценности из карманов. Вот несколько полезных советов от сотрудников Стокгольмской полиции. Их рекомендации остаются актуальными во время путешествий по любой стране.

Как избежать кражи?

• Держите сумку с ценными вещами перед собой, обхватив её рукой.

• Никогда не кладите бумажник в задний карман брюк или в рюкзак, лучшее место для него – передний карман ближе к телу.

• Никогда не кладите бумажник или мобильный телефон в незастегивающиеся карманы или сумки.

• Всегда оглядывайтесь, закрывайте телом клавиатуру, экран и выданные деньги, сохраняйте дистанцию позади и сбоку от себя при снятии денег с банкомата.

• Не носите с собой много наличности, документы и билеты.

• Будьте бдительны, если несколько человек подходят к вам, задают вопросы, «случайно» толкают или проливают что-то на вашу одежду и вещи.

• Не разрешайте незнакомым людям помогать вам переносить сумки с ценными вещами.

Но если так вышло, что ваши с бумажником дороги все-таки разошлись, – горечь расставания подсластит всё та же страховая компания (рис. 20).

Рис. 20.К сожалению, демон воровства интернационален

Теперь от страхования плавно перейдем к её ближайшей родственнице – услуге инвестиционно-финансовой.

Если вам приходилось покупать сложные неочевидные финансовые инструменты, то, наверняка, вам знакомо чувство неуверенности, боязни совершить ошибку. Как же хочется в такие минуты найти надежного человека, который в этом разбирается, и полностью ему довериться.

Понимание подобных трудностей, возникающих у клиентов, использовал в своей коммуникации один из французских банков. Получилась очень тонкая и невероятно красивая реклама (рис. 21, 22).

Приглядитесь к картинке внимательнее (рис. 21). В вазе с тропическими фруктами прячется совершенно несъедобная граната. «Даже если за окном жаркое лето, не стоит размещать свои активы с закрытыми глазами» – гласит заголовок. И финальный аккорд рекламы: «Проконсультируйтесь со специалистом из нашего банка».

«Плохое размещение средств даст о себе знать очень быстро». Место одной из свечек в роскошном подсвечнике скромно заняла динамитная шашка (рис. 22). Вопрос. Как долго будет продолжаться романтический ужин при свечах?

Рис. 21.Что скрывает от нас фруктовница?

Рис. 22.Какую свечу вы зажжете первой?

Рис. 23.Никогда не выбирайте инвестиционный банк с закрытыми глазами

Недаром говорят, что у каждого клада дежурит змея. Найдите кобру среди галстуков на следующем макете (рис. 23). Теперь вы точно знаете, почему при выборе инвестиционного банка надо обращать внимание на все детали без исключения.

Ну, и последний пример в этой серии (рис. 24).

Рис. 24.Большие деньги не терпят невнимательности